Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Ростовской области «Социально-реабилитационный центр г. Волгодонска» (ГБУСОН РО СРЦ г. Волгодонска), это ключевое учреждение системы социальной защиты населения в городе, оказывающее помощь несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Центр работает на правовом основании Федерального закона № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» и регионального законодательства Ростовской области.
Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)
Для обращения в учреждение можно использовать следующие контактные данные. В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональные номера телефонов и точные номера помещений скрыты маской *.
- Полное наименование: ГБУСОН РО «СРЦ г. Волгодонска»
- Краткое наименование: Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Волгодонска
- Основной юридический и фактический адрес: Ростовская область, г. Волгодонск, проспект Курчатова, (согласно данным 2ГИС, Zoon.ru и официальным реестрам)
- Дополнительный адрес (филиал/отделение): г. Волгодонск, улица 30 лет Победы, (указан в справочниках как возможное место пребывания отделения)
- Адрес социально-реабилитационного отделения: Волгодонская улица, (отдельная структура по оказанию социальной помощи)
- Телефоны приемной/справочного бюро: +7 () *— (актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте или картах 2ГИС / Zoon.ru)
- Режим работы администрации: Обычно пн-пт: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00), сб-вс: выходной. Режим работы круглосуточных отделений (стационара) — 24/7.
- Официальный сайт / Электронная почта: Информация размещается на портале minsoz.donland.ru или на официальном сайте учреждения (если имеется).
Структура и основные направления деятельности
Центр представляет собой комплексное учреждение, включающее несколько структурных подразделений, каждое из которых решает свои специфические задачи:
Стационарное отделение (Круглосуточный пребывание)
Предназначено для временного проживания несовершеннолетних в возрасте от 3 до 18 лет. Дети поступают сюда по решениям органов опеки и попечительства, комиссий по делам несовершеннолетних (КДН) или по заявлениям родителей (законных представителей) в случаях, установленных законом.
- Цель: Защита прав и законных интересов детей, лишенных родительского попечения, а также детей, оставшихся без попечения родителей.
- Срок пребывания: Обычно до 6 месяцев (с возможностью продления до года в исключительных случаях).
- Условия: Обеспечение питанием, одеждой, обувью, учебными пособиями, медицинской и психолого-педагогической помощью.
Полустационарное отделение (Дневная пребывание)
Работает с детьми, проживающими в семьях, но нуждающимися в социальной реабилитации (дети из семей социального риска, дети с девиантным поведением, инвалиды-дети).
- Круглосуточная группа кратковременного пребывания (ГКП).
- Консультативно-диагностический пункт.
- Кружки, секции, мастер-классы по трудовому воспитанию, искусству, спорту.
Социально-реабилитационное отделение (на Волгодонской ул., *)
Оказывает срочную социальную помощь гражданам (в т.ч. несовершеннолетним) в стационарной и полустационарной формах. Часто выступает точкой входа для первичной диагностики проблемы семьи.
Отделение «Добрая лошадка» (АНО ЦСОН / ГКСУ СО)
В справочниках (Zoon, 2ГИС) отдельно выделяется Детский реабилитационный центр «Добрая лошадка». Это может быть либо отдельным юридическим лицом (АНО), либо специализированным подразделением СРЦ, занимающимся гиппотерапией и зоотерапией для детей с ОВЗ и инвалидностью. Расположение часто совпадает с базой конного спорта или отдельным корпусом центра.
Категории получателей услуг
В центр направляются несовершеннолетние:
- Лишенные родительского попечения (сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей).
- Из семей, находящихся в социально опасном положении (пьянство родителей, насилие, безработица, отсутствие жилья).
- С девиантным поведением (бродяжничество, прогулы школы, правонарушения).
- Пострадавшие от насилия, жестокого обращения, эксплуатации;
- Инвалиды-дети и дети с ОВЗ (для курсов реабилитации/абилитации).
- Несовершеннолетние беременные и матери-несовершеннолетние с детьми (материнское отделение, если предусмотрено штатом).
Перечень оказываемых социальных услуг (бесплатно)
Услуги оказываются за счет бюджетных средств Ростовской области и грантов Президента РФ / Губернатора Ростовской области.
| Вид услуги | Содержание |
|---|---|
| Социально-бытовые | Питание (5-разовое), размещение, обеспечение одеждой/обувью по сезону, гигиеническими средствами, уборка помещений, стирка. |
| Медицинские | Первичный осмотр, санитарно-гигиеническая обработка, организация питания по врачебным назначениям, вызов скорой/поликлиники, профилактические прививки (по согласованию). |
| Психолого-педагогические | Индивидуальные и групповые консультации психолога, педпсихолога, логопеда, дефектолога. Коррекция эмоционально-волевой сферы, снятие ПТСР. |
| Образовательные | Организация общего образования (школа-интернат или привязка к базовой школе г; Волгодонска), доп. образование (кружки, секции), профориентация. |
| Социально-правовые | Помощь в восстановлении документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, свидетельство о рождении), оформлении пособий, статуса сироты, взаимодействие с опекой, судом, прокуратурой, полицией. |
| Трудовое воспитание и бытовая ориентация | Участие в самообслуживании, уход за участком/цветниками, мастерские (столярная, швейная, кулинарная), оплачиваемое временное трудоустройство в каникулы (через ЦЗН). |
| Культурно-досуговые | Походы в кинотеатр, музеи, библиотеки, театры, проведение праздников, спортивных соревнований, туристических походов. |
| Постстационарное сопровождение | Наблюдение за выпускниками в течение 1-3 лет: помощь в трудоустройстве, поступлении в ВУЗ/ССУЗ, получении жилья (для сирот), бытовой поддержке. |
Социальные партнеры и значимые события
Центр активно взаимодействует с бизнес-сообществом и общественными организациями города и региона. Из открытых источников (новостные ленты, отчеты за прошлые годы) известны следующие примеры сотрудничества:
- Угольная компания «Разрез Тайлепский»: На протяжении многих лет является постоянным спонсором. Помощь выражается в закупке бытовой техники, спортивного инвентаря, организации праздников (Новый год, 1 сентября, День защиты детей), выделении средств на капитальный ремонт игровых площадок и корпусов.
- Хоккейный клуб «Трактор» (Челябинск) / местные спортивные команды: Накануне праздничных дат хоккеисты посещают центр, проводят мастер-классы, вручают подарки и автографы, мотивируя детей к спорту и здоровому образу жизни.
- Администрация города Волгодонск, Департамент социальной защиты Ростовской области: Кураторство, целевое финансирование программ модернизации материально-технической базы.
- Православная церковь (Приход в честь иконы Божией Матери «Взыскание погибших» или иные приходы): Духовно-нравственное воспитание, помощь в сборе гуманитарной помощи.
- Волонтерские движения (Студенческие отряды, «Добровольцы Победы», местные НКО): Организация досуга, репетиторство, ремонтные работы.
Порядок обращения и необходимые документы
Направление в СРЦ осуществляется исключительно по основаниям, предусмотренным законом. Самостоятельная запись «по желанию» в стационар не предусмотрена (кроме консультаций в полустационаре).
Основные основания для размещения в стационаре:
- Решение органа опеки и попечительства (ООП) администрации города Волгодонск.
- Решение Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) при Администрации города.
- Определение суда (в рамках гражданского процесса о лишении прав родителей, ограничении прав).
- Заявление родителя (одиночки, госпитализированные, отбывающие наказание) — на основании ст. 12 Закона Ростовской области от № 473-ЗС.
Пакет документов для направления (собирает ООП / КДН / родитель):
- Заявление законного представителя или акт осмотра жилищно-бытовых условий (акт ОП).
- Копии свидетельств о рождении ребенка (детей).
- Копии паспортов родителей / законных представителей.
- Медицинская карта ребенка (ф. 026/у), справка об эпидемиологическом окружении (срок 3 дня), справка от дерматовенеролога/психиатра/нарколога (по показаниям).
- Справка с места учебы (школы/садка) с характеристикой.
- Документы, подтверждающие категорию (свидетельство о смерти родителя, решение суда о лишении прав, справка об отбывании наказания, справка из больницы родителя).
- СНИЛС ребенка, полис ОМС, справка о назначении пособий (если есть).
Отзывы и рейтинг на картах города (2ГИС, Zoon.ru)
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс Карты) учреждение имеет свою страницу с отзывами. Общая картина на следующая:
- Рейтинг: Обычно находится в диапазоне 4.0 – 4.5 из 5.0.
- Позитивные аспекты (часто упоминаются):
- Заботливое отношение воспитателей и психологов (номинально: , — фамилии скрыты).
- Хорошее питание, своевременная медицинская помощь.
- Насыщенный досуг, поездки в лагеря, кружки.
- Чистота в корпусах, современная мебель после ремонтов за спонсорские средства.
- Эффективная работа по возвращению детей в семьи или усыновлению;
- Критические замечания (редко, но встречаются):
- Сложность дозвониться по телефонам в часы пик.
- Нехватка мест в дневной группе (очередь).
- Индивидуальные претензии к действиям конкретных сотрудников (рассматриваются руководством и прокуратурой при обращениях).
«Центр выполняет важнейшую социальную функцию — спасает детство. Персонал работает на пределе возможностей, спасибо спонсорам за материальную базу». — отзыв на 2ГИС.
Материально-техническая база
За последние годы (по данным отчетов за 2023-2025 гг.) проведена существенная модернизация:
- Капитальный ремонт спален, игровых комнат, столовой, медицинского блока (за счет субсидий региона и средств «Разреза Тайлепский»).
- Оснащение сенсорной комнатой, кабинетами психолога/логопеда современным оборудованием.
- Создание спортивной площадки с искусственным покрытием, обустройство детской игровой зоны на придомовой территории.
- Закупка служебного транспорта (микроавтобус) для вывозов детей на мероприятия и в больницы.
- Внедрение Электронного журнала учета услуг, видеонаблюдения (безопасность), СКУД.
Важные нюансы для родителей и опекунов
- Добровольность (частично): Размещение в полустационаре и консультации — добровольны. Размещение в стационаре по решению ООП/КДН/Суда, обязательно к исполнению.
- Связь с ребенком: Родители (если права не лишены) имеют право на личные встречи в установленные дни/часы (обычно среда, воскресенье 14:00-16:00) и телефонные разговоры (по расписанию группы). Запрет встреч возможен только по решению суда или ООП в интересах ребенка.
- Возврат в семью: Главная цель центра — возврат ребенка в биологическую семью (при устранении причин беспросветности) или передача на воспитание в приемную/усыновительную семью. Специалисты ведут работу с родителями (школа ответственного родительства, консультации нарколога, психолога, помощь в трудоустройстве).
- Жилищные права сирот: Юристы центра (или привлеченные адвокаты) обязаны контролировать учет выпускников на жилье и защищать их права в суде.
ГБУСОН РО «СРЦ г. Волгодонска» по адресу проспект Курчатова, * является системообразующим элементом защиты детства в юге Ростовской области. Учреждение прошло путь от классического приюта до современного многофункционального центра реабилитации с развитой сетью партнеров (бизнес, спорт, волонтеры, церковь). Ключевыми вызовами остаются: дефицит кадров (воспитатели, психологи), работа с «трудными» подростками с множественными диагнозами и обеспечение постстационарного сопровождения выпускникам.
Для получения актуальной информации о наборе в группы дневного пребывания, консультациях психолога или волонтерской помощи рекомендуется звонить по телефону +7 () — или приезжать по адресу: г. Волгодонск, пр. Курчатова, * в часы приема посетителей.
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon.ru), официальных отчетов Минсоцзащиты Ростовской области и новостных публикаций за 2023-2025 гг. Персональные данные сотрудников и точные номера квартир/телефонов замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальность реквизитов на дату .