Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — это главное исполнительное орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по вопросам охраны здоровья граждан, организации медицинской помощи и санитарно-эпидемиологического благополучия столицы. В статье собрана актуальная информация о официальных ресурсах, контактных данных и каналах обратной связи на .
Официальные интернет-ресурсы
Основным официальным сайтом департамента является портал:
- Основной портал: mosgorzdrav.ru
- Дополнительный ресурс: detsan19.ru (официальный сайт учреждения, режим работы: Пн-Пт 00:00 ‒ 00:00)
- Портал Мэра и Правительства Москвы: Раздел здравоохранения доступен на официальном портале мэра города.
Важно: На сайтах осуществляется обработка файлов cookie, необходимых для работы ресурсов, анализа использования и улучшения сервисов.
Почтовые и фактические адреса
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используются следующие адреса (частично замаскированы в целях безопасности):
| Тип адреса | Значение |
|---|---|
| Юридический / Фактический адрес | 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1 |
| Адрес для письменных обращений граждан | 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. *, стр. |
Также функционирует Управление обеспечения функционирования официального портала Мэра и Правительства Москвы, курирующее контентное наполнение сайта ДЗМ.
Телефонная справочная служба и «Горячие линии»
Департамент обеспечивает многоканальную телефонную поддержку. Ниже приведены основные номера (частично замаскированы):
Единая справочная служба
- Главный справочный номер: 8 (495) -77-77-77
- Альтернативный номер (с мобильного): 8-495-051-*- (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану)
Специализированные линии
- Статус рассмотрения обращений: 7(499) -73-02-32 (режим работы: уточняйте на сайте).
- Вопросы вакцинации (ГБУЗ Центр медицинской профилактики): 8 (495) —*.
- Лекарственное обеспечение (справочная): 7 495-974-63-65 (Пн: режим работы уточняйте).
- Пресс-центр / Медиа-связи: 7 499 251-00-59.
- Медицинская помощь (общие вопросы): 8 (499) -51-83-00.
- Лекарственное обеспечение (прямая линия): 8 (499) -51-14-55 (часы работы: Пн-Пт).
Федеральный уровень (Минздрав России)
Для вопросов, выходящих за пределы ведомственной компетенции ДЗМ:
- Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, **.
- Горячая линия Минздрава РФ: ###-###-####.
- Справочная служба Минздрава: 8(495) -28-44-*.
Электронная приемная и обратная связь
Основной канал письменного взаимодействия — Электронная приемная на официальном портале mosgorzdrav.ru.
- E-mail для обращений: zdravmos.ru (указан как контактный адрес электронной почты приемной).
- Функционал: Подача обращений, отслеживание статуса рассмотрения, получение развернутых ответов.
Руководство и структура приема граждан
Руководителем департамента является Хрипун Алексей Иванович — Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента здравоохранения города Москвы.
На сайте регулярно публикуется график приема граждан руководящим составом. Пример структуры информации (ФИО и телефоны записи замаскированы):
| Должностное лицо | Дни и время приема / Вопросы компетенции | Запись по телефону |
|---|---|---|
| Заместитель руководителя / Начальник управления | [Фамилия И. О.] — [Дни недели, время, тематика] | [***]— |
| Заместитель руководителя / Начальник управления | [Фамилия И. О.] — [Дни недели, время, тематика] | [**]—* |
Актуальный реестр руководителей, их компетенции и график приема доступен в разделе «Руководство» на сайте mosgorzdrav.ru.
Справочная информация по подведомственным организациям
Департамент координирует работу обширной сети медицинских организаций. На портале доступен реестр учреждений с контактами. Примеры справочных телефонов структурных подразделений:
- Справочная служба по лекарственному обеспечению: 7 495-974-63-65.
- Контакты конкретных ГБУЗ, ГКУЗ, поликлиник и больниц — в разделе «Организации» на официальном сайте.
Социальные сети и информирование
Оперативные новости, анонсы пресс-центра, специальные проекты и важные предупреждения публикуются в официальных сообществах Департамента. Принципы модерации: соблюдение законодательства, уважительный диалог, запрет спама и оффтопа.
Рекомендация: Следите за анонсами пресс-центра на официальном сайте www.mosgorzdrav.ru.
Краткая шпаргалка по ключевым контактам (на )
- Сайт: mosgorzdrav.ru
- Главный телефон: 8 (495) -77-77-77
- Эл. приемная: через сайт / e-mail: zdravmos.ru
- Адрес: 127006, Москва, Оружейный пер., д. 43, стр. 1
- Руководитель: Хрипун А.И.
Данные актуальны на момент составления статьи . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном портале mosgorzdrav.ru, так как номера телефонов, часы приема и структура подразделений могут изменяться.