Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — это главное исполнительное орган местного самоуправления столицы, осуществляющий правовые, организационные и координирующие функции в сфере охраны здоровья граждан. В статье собрана актуальная информация о местоположении головного офиса, почтовом индексе, контактах и структуре ведомства.

Юридический и фактический адрес головного офиса

Главное здание Департамента находится в историческом центре Москвы. Ниже приведены точные координаты для посещения или почтовой корреспонденции.

Почтовый адрес (для официальных писем и обращений)

Примечание: Точный номер дома и корпуса замаскирован в соответствии с правилами безопасности. Официальный открытый адрес для навигации: ул. Новый Арбат, д; 36, корп. 1 (Бизнес-центр «Новый Арбат»).

Схема проезда

• Метро: станция «Смоленская» (Арбатско-Покровская линия), выход на ул. Новый Арбат, далее пешком около 3–5 минут в направлении Кремля.
• Метро: станция «Арбатская» (Филевская линия) — выход на пл. Арбатские Ворота, переход через подземный переход на Новый Арбат.
• Автотранспорт: остановка «Ул. Новый Арбат» (маршрутки и автобусы: , , *).

Контактные телефоны и реквизиты

Для связи с ведомством используются единые справочные службы и приемная. Персональные номера сотрудников и внутренние добавочные не публикуются в открытом доступе.

Структура Департамента (основные управления)

Департамент имеет сложную иерархическую структуру. Ниже перечислены ключевые блоки управления. Фамилии руководителей управлений являются открытой информацией, однако в соответствии с запросом частично замаскированы.

1. Руководитель Департамента: Хмель И. И. (Фамилия И.О. указана открыто, полные ФИО в указе Мэра Москвы).
2. Первый заместитель руководителя: * А. В.
3. Заместители руководителя по ключевым направлениям:
   • Организация медицинской помощи населению: * С. Н.
   • Цифровая трансформация и ИТ: * Д. А.
   • Финансы и экономика: * Е. В.
   • Кадровая политика и фармация: * М. Ю.
4. Главные управления и департаменты в составе ДЗМ:
   • Управление организации медицинской помощи (УОМП).
   • Управление контроля качества и экспертизы (УККЭ).
   • Управление фармацевтического обеспечения.
   • Управление цифрового развития и информационной безопасности.
   • Юридическое управление.
   • Управление кадровой политики и социальных вопросов.

Подведомственные организации и территориальные управления

Департамент координирует работу сотен медицинских организаций. Прямого приема граждан в структурных подразделениях на адресе Новый Арбат, как правило, не ведется — работа ведется через территориальные управления и электронные сервисы.

Территориальные управления здравоохранения (ТУЗ) по округам

В Москве действует территориальных управлений (по числу административных округов). Примеры:

• ТУЗ Центрального административного округа (ЦАО): адрес: ул. , д. , тел.: .
• ТУЗ Северного административного округа (САО): адрес: пр. , д. , тел.: .
• ТУЗ Юго-Западного административного округа (ЮЗАО): адрес: ул. , д. , тел.: .
• Полный список с адресами и телефонами доступен на портале mos.ru в разделе «Органы власти» → «Департамент здравоохранения» → «Территориальные управления».

Как обратиться в Департамент: основные сценарии

Электронная приемная (наиболее быстрый способ)

Подача обращения через портал mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы». Требуется авторизация (ЕСИА / аккаунт mos.ru). Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (по сложным вопросам до 45 дней с уведомлением).

Личный прием (по предварительной записи)

Прием руководителя и заместителей ведется по графику, публикуемому на сайте. Запись осуществляется:

• По телефону приемной: +7 (495) *—.
• Через терминалы электронной записи в холле здания (ул. Новый Арбат, д. 36, к. 1).
• Через портал mos.ru («Запись на прием к чиновнику»).

Важно: При посещении обязательно иметь при себе паспорт РФ и распечатку талона записи (или QR-код на телефоне). Проход в бизнес-центр осуществляется по пропускной режиме (внутренний паспорт/водительское удостоверение).

Почтовое обращение

Письма направляются по адресу: 104, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. , к. , Департамент здравоохранения г. Москвы.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении. На конверте желательно указать: «Входящий номер», «Кому: Руководителю Департамента», «От кого: ФИО, адрес, телефон».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каков индекс Департамента здравоохранения Москвы для почты?

Основной индекс здания: 101000 (или уточненный 103* для конкретного корпуса). Всегда проверяйте актуальность на сайте pochta.ru по адресу: Новый Арбат, 36.

Можно ли прийти без записи?

Без предварительной записи попасть в офисы Департамента в деловом центре «Новый Арбат» практически невозможно — строгий пропускной режим. Исключение — работа терминалов самообслуживания в холле 1 этажа (получение справок, запись на прием).

Куда жаловаться на работу поликлиники/больницы?

Сначала — к главному врачу мед. организации (через сайт клиники или терминал). Если вопрос не решен — в Территориальное управление здравоохранения (ТУЗ) вашего округа. Далее — в Департамент (горячая линия или mos.ru). Также работает телефон доверия: 8 (800) *—.

Где узнать о вакансиях в ДЗМ?

Раздел «Вакансии» на сайте mos.ru (фильтр по организации: «Департамент здравоохранения») или портал «Работа в Москве» (job.mos.ru).

Полезные ссылки

• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru)
• Портал «Здоровье Москвы» (EMIAS, запись к врачу, рецепты)
• Страница Департамента на mos.ru (структура, приказы, отчеты)
• ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система)

Данные актуальны на момент публикации. Адреса, телефоны добавочных номеров и фамилии среднего звена управления частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников госорганов. Для получения точных реквизитов конкретного специалиста используйте официальную справочную службу +7 (495) —.