Важно сразу уточнить ключевой момент: в структуре Правительства Москвы не существует отдельного исполнительного органа под названием «Департамент воздушного транспорта»; Управление гражданской авиацией‚ использованием воздушного пространства и аэронавигационным обслуживанием на территории столицы (как и во всей РФ) относится к исключительной ведению федерального уровня.
Функции‚ которые пользователи часто ищут под этим названием‚ выполняет Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) — федеральный орган исполнительной власти‚ центральный аппарат которого расположен в Москве. На территории города также действует Центральное территориальное управление воздушного транспорта (ТУ ВТ)‚ являющееся ведомственным органом Росавиации.
Общие сведения о Федеральном агентстве воздушного транспорта (Росавиация)
Правовой статус и подведомственность
Росавиация действует на основании Устава‚ утвержденного Постановлением Правительства РФ. Агентство находится в ведении Министерства транспорта Российской Федерации.
Основные направления деятельности:
- Оказание государственных услуг и управление государственным имуществом в сфере воздушного транспорта (гражданской авиации);
- Управление использованием воздушного пространства РФ и аэронавигационным обслуживанием;
- Организация авиационно-космического поиска и спасания;
- Государственная регистрация прав на воздушные суда и сделок с ними;
- Оказание госуслуг в области транспортной безопасности в авиации.
Территориальный орган в Москве: Центральное ТУ ВТ
Для прямого взаимодействия с авиапредприятиями‚ аэропортами и организациями‚ базирующимися в Центральном федеральном округе (включая Москву и Московскую область)‚ функционирует Центральное территориальное управление воздушного транспорта. Оно осуществляет контроль и надзор за соблюдением авиационного законодательства на заданной территории;
Контактная информация и адрес (Центральный аппарат Росавиации‚ г. Москва)
Официальный адрес регистрации и место нахождения руководства и основных управлений:
Почтовый адрес: 125167‚ г. Москва‚ ГСП-3‚Ленинградский проспект‚ д. 37‚ корпус 2
Станции метро рядом: «Аэропорт» (Замоскворецкая линия)‚ «Динамо» (Замоскворецкая и Большая кольцевая линии).
Телефоны справочно-информационной службы
- Единый многоканальный телефон (справка): +7 (499) -31-50-09
- Телефакс: +7 (499) -31-55-35
- Горячая линия / Прием граждан (уточняйте режим работы): +7 (499) —
Электронные контакты
- Официальный сайт: favt.gov.ru
- Электронная почта (общая): *@favt.gov.ru
- Интернет-приемная (подача обращений онлайн): Доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
Важно: Номера телефонов конкретных управлений (управления летной эксплуатации‚ управления инспекции по безопасности полетов‚ управления аэропортовой деятельности и др.) являются служебными. Для связи с конкретным специалистом рекомендуется использовать единый справочный номер или интернет-приемную на сайте favt.gov.ru.
Структура центрального аппарата (Основные управления)
Аппарат Росавиации в Москве включает множество профильных управлений‚ каждое из которых курирует свою отрасль. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно меняться при реорганизации‚ актуальный реестр — на сайте):
- Управление летной эксплуатации
- Управление инспекции по безопасности полетов
- Управление поддержания летной годности воздушных судов
- Управление аэропортовой деятельности
- Управление транспортной безопасности
- Управление организации использования воздушного пространства
- Управление радиотехнического обеспечения полетов и авиационной электросвязи
- Управление регулирования перевозок
- Управление особо важных полетов и специальных программ
- Управление государственной службы и кадров
- Управление финансового обеспечения‚ бюджетного планирования и отчетности
- Управление экономики и программ развития
- Управление правового обеспечения и имущественных отношений
- Управление международного сотрудничества
Также в структуре предусмотрены департаменты‚ отделы и группы по вопросам информатизации‚ документационного обеспечения‚ работы с СМИ и GR-активности.
Государственные услуги и функции (Чем может помочь ведомство)
Гражданам и организациям‚ обращающимся в ведомство по московскому адресу или через портал Госуслуг/сайт Росавиации‚ доступны следующие ключевые услуги:
Для авиационных организаций и эксплуатантов:
- Выдача‚ продление и аннулирование сертификатов эксплуатантов (АОС‚ ЭРА);
- Сертификация аэродромов (аэропортов) и средств аэронавигационного обслуживания;
- Выдача разрешений на полеты (в т.ч. особых‚ экспериментальных‚ беспилотных летательных аппаратов);
- Государственная регистрация воздушных судов (Реестр ВС РФ) и сделок с ними;
- Выдача свидетельств о летной годности‚ шумовых сертификатов;
- Лицензирование авиационно-технической деятельности (АТО‚ РМО‚ проектирование и т.д.);
- Аттестация авиационного персонала (пилоты‚ диспетчеры‚ механики‚ летные бортмеханики и др.).
Для граждан:
- Рассмотрение жалоб на действия авиаперевозчиков (задержки рейсов‚ багаж‚ возмещение ущерба);
- Вопросы прав пассажиров авиатранспорта (в т.ч. маломобильные группы населения);
- Получение справок из Реестра гражданских воздушных судов;
- Обращения по вопросам авиационного шума в районе аэропортов Москвы (Шереметьево‚ Домодедово‚ Внуково‚ Жуковский).
Аэропорты Москвы в зоне ответственности
Хотя Росавиация — федеральный орган‚ именно через Центральное ТУ ВТ и центральный аппарат в Москве осуществляется федеральный надзор за крупнейшими авиаузлами страны‚ базирующимися в столичном регионе:
- Шереметьево (SVO), хаб Аэрофлота‚ крупнейший аэропорт РФ;
- Домодедово (DME) — крупнейший частный аэропорт;
- Внуково (VKO) — ключевой аэропорт для внутренних и чартерных рейсов;
- Жуковский (ZIA) — аэропорт низкой стоимости и грузовые рейсы (база ЛАЗ);
- Остафьево (OSF), деловой и грузовой аэропорт;
- Мячиково (бывший Быково) — деловая авиация;
- Клушينو‚ Черкасово‚ Мытищи и др. — аэродромы общей авиации и вертолетные площадки.
Режим приема граждан и обращений
Прием личных обращений граждан руководителями ведомства и территориальных управлений осуществляется по предварительной записи.
Порядок действия:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Прием граждан» -> «Федеральное агентство воздушного транспорта».
- Или подать электронное обращение через Интернет-приемную на favt.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Для получения консультаций по телефону использовать единый справочный номер: +7 (499) -31-50-09.
Адрес для письменных обращений (почта): 125167‚ г. Москва‚ Ленинградский проспект‚ д. 37‚ к. 2‚ Федеральное агентство воздушного транспорта.
Нормативная база и полезные ссылки
Основные документы‚ регулирующие деятельность ведомства и авиационную отрасль в Москве:
- Воздушный кодекс РФ (основной закон);
- ФЗ-60 «Об использовании воздушного пространства РФ и деятельности авиации по его использованию»;
- ФЗ-135 «Об авиационном транспорте»;
- Федеральные авиационные правила (ФАП) — сериями (аэропорты‚ летная эксплуатация‚ летная годность‚ персонал и др.);
- Постановления Правительства РФ и Приказы Минтранса/Росавиации.
Актуальные нормативные акты‚ проекты приказов на обсуждении и реестры сертификатов публикуются в разделе «Нормативно-правовая база» на официальном сайте favt.gov.ru.
Краткий справочник: К кому обращаться по типичным вопросам
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться (Структурное подразделение / Ресурс) |
|---|---|
| Регистрация дрона (БПЛА)‚ получение разрешения на полет в Москве | Сайт gosuslugi.ru (реестр БПЛА) / Портал uas.favt.gov.ru / Упр. организации использования ВП |
| Жалоба на авиакомпанию (задержка‚ багаж‚ возврат билета) | Интернет-приемная Росавиации (favt.gov.ru) / Роспотребнадзор / Суд |
| Выдача/продление лицензии пилота/диспетчера/механика | Управление летной эксплуатации / Аттестационные комиссии (через учебные центры) |
| Сертификация аэродрома / ВПП / СО Аэронавигации | Управление аэропортовой деятельности / Упр. РТЭП и АЭС |
| Государственная регистрация ВС (бортовой номер RA-XXXXX) | Управление летной эксплуатации (Реестр ВС РФ) |
| Авиационный шум от аэропортов Шереметьево/Домодедово/Внуково | Центральное ТУ ВТ / Управление аэропортовой деятельности / Прокуратура |
| Международные перевозки‚ права воздушного судоходства | Управление международного сотрудничества / Упр. регулирования перевозок |
При обращении за решением вопросов‚ связанных с авиацией в Москве‚ необходимо помнить‚ что компетенция принадлежит Федеральному агентству воздушного транспорта (Росавиация) и его Центральному территориальному управлению. Все официальные контакты‚ реестры действующих сертификатов‚ формы заявлений и актуальные нормативные акты сосредоточены на официальном портале favt.gov.ru.
Используйте электронные сервисы (Госуслуги‚ Интернет-приемная Росавиации) для наибольшей скорости рассмотрения обращений. Для срочных вопросов безопасности полетов действует круглосуточная служба связи через единый телефон справочника.