Актуально на: 09 апреля 2026 года
Общая информация об учреждении
Департамент социальной защиты населения района Марьино (структурное подразделение ГКУ МОСГОРСОЦСЛУЖБА — Государственное казенное учреждение города Москвы «Московская городская служба социальной защиты населения») является ключевым оператором социальной политики на территории района. Учреждение обеспечивает реализацию полномочий города Москвы в области социальной защиты, поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов и иных категорий нуждающихся жителей.
Основная миссия департамента — своевременное и качественное предоставление государственных услуг, выплат, мер социальной поддержки, а также организация социального обслуживания у дома и в стационарных учреждениях.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные контакты главного офиса и территориальных участков. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние телефоны) и точные адреса жилых домов, где расположены участки, частично скрыты.
Главное управление (Приемная)
- Адрес: г. Москва, ул. * д. * (строение ) — точный адрес уточняйте на официальном портале mos.ru или по единому справочню
- Единый горячий телефон МОСГОРСОЦСЛУЖБЫ: +7 (495) — (круглосуточно, бесплатно для Москвы)
- Телефон приемной района Марьино: +7 (495) —* (доб. )
- Электронная почта: marino@social.mos.ru (шаблон, точный домен уточняйте на сайте)
- Официальный сайт: mos.ru (раздел «Социальная защита» → «Территориальные органы» → «Юго-Восточный АО» → «Район Марьино»)
График приема граждан (Очный прием)
Внимание: С 2024 года основной прием переведен на формат предварительной записи через портал «Госуслуги», приложение «Мои документы» или по единому телефону. Очередь без записи принимается только в экстренных случаях.
| День недели | Время приема | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | По предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Только срочные вопросы / выдача готовых документов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Территориальные участки (Участковые инспекторы)
Район Марьино разделен на несколько участков для удобства обслуживания жителей. Каждому участку назначен ответственный специалист (участковый инспектор).
Важно: Фамилии участковых инспекторов и их прямые рабочие телефоны не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Для связи со своим участковым инспектором:
- Звоните на единый телефон: +7 (495) *—.
- Сообщите оператору свой адрес регистрации (прописки).
- Оператор перенаправит вызов на внутренний номер вашего участка (—*) или даст контактный телефон куратора участка (обычно это городской номер формата +7 (495) —*).
Примерная привязка участков к улицам (ориентировочно):
- Участок № 1: ул. Марьинская, ул. Лысаковская, пр-т Марьино, ул. Братиславская (частично).
- Участок № 2: ул. Черемушкинская, ул. Нагатинская, ул. Азовская, ул. Крылатская (частично).
- Участок № 3: ул. Воронежская, ул. Таганская (районная часть), ул. Подольские Курганы.
- Участок № 4 (Специализированный — работа с инвалидами/пожилыми): Обслуживает все улицы района по категориям граждан.
Примечание: Границы участков могут меняться. Точную привязку уточняйте по телефону справочня.
Основные предоставляемые услуги и выплаты
Департамент осуществляет прием документов и назначение следующих мер поддержки (перечень не исчерпывающий):
Федеральные и городские меры поддержки семей с детьми
- Родительский капитал (материнский капитал) — оформление, направление средств.
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (федеральное и городское — для неработающих/работающих).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (присвоение статуса «Нуждаемость» через расчет дохода).
- Московское пособие за 3-го и последующих детей (до 3 лет / до 6 лет / до 18 лет при обучении).
- Компенсация части платы за детский сад (для неполучающих квоту).
Поддержка пожилых граждан и инвалидов
- Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) к социальным пенсиям.
- Набор социальных услуг (НСУ) — натуральная форма / денежная компенсация (выбор формы предоставления).
- Московская программа «Солнечный луч» ( путевки в санатории, оплата проезда).
- Оформление Бесплатного проезда в наземном городском транспорте (для пенсионеров, инвалидов, ветеранов).
- Технические средства реабилитации (ТСР), оформление ИПРА, заказ, выдача.
Социальное обслуживание (Долгосрочное уходовое)
- Социальное обслуживание у дома (СОУД) — помощь в быту, гигиене, покупке продуктов (для одиноко проживающих пожилых/инвалидов I/II группы).
- Стационарное обслуживание (оформление в дома-интернаты, пансионаты, отделения мериториального центра «Марьино»).
- Полустационарное обслуживание (дневные отделения geriатрии/психоневрологии).
Меры поддержки по жилищным вопросам
- Субсидии на оплату ЖКУ (Единый расчетный центр — ЕРЦ, но документы часто принимает соцзащита).
- Предоставление жилплощади (очередники, расторжение договоров найма, признание прав).
- Единовременные материальные помощи (на погребение, в связи с ЧС, пожаром, тяжелым материальным положением).
Реабилитация и интеграция
- Направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу) — оформление направления, продление инвалидности.
- Индивидуальная программа реабилитации/абилитации (ИПРА).
- Сопровождение в трудоустройстве (для инвалидов, родителей-одиночек) через Центр «Моя карьера» / ЦЗН.
Как оформить услугу: Пошаговая инструкция
Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- В поиске введите название услуги (например, «Единое пособие», «Социальная пенсия», «СОУД»).
- Заполните электронную заявку — данные подтянутся из профиля.
- Прикрепите сканы документов (если требуются сверх имеющихся в базах).
- Подпишите заявку ЭЦП (СМС-код / Госключ / Приложение Госуслуги).
- Отслеживайте статус в личном кабинете. Решение придет в личный кабинет и на почту.
Способ 2: Через МФЦ «Мои документы»
- Ближайшие МФЦ к району Марьино: МФЦ «Марьино»* (ул. д. ), МФЦ «Люблино» (ул. д. ).
- Запись на прием: терминал в холле, приложение «Мои документы», сайт mos.ru или телефон +7 (495) —*.
- Приходите с паспортом, СНИЛС и пакетом оригиналов документов по конкретной услуге.
Способ 3: Личный прием в Департаменте (по записи)
- Запишитесь на прием через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к специалисту» → выберите ГКУ МОСГОРСОЦСЛУЖБА → Район Марьино → тему обращения).
- В указанное время придите по адресу: г. Москва, ул. * д. * (вход со двора/улицы , кабинет ).
- Предъявите паспорт и оригиналы документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать, на каком участке я числюсь и кто мой инспектор?
Позвоните на единый телефон +7 (495) *—*, назовите адрес регистрации. Оператор сообщит номер участка и свяжет с инспектором или даст контактный телефон куратора.
Вопрос: Могу ли я сдать документы по почте или через ящик у входа?
Да, принимаются почтовые отправления (ценным письмом с вложением) на адрес: 1* *, г. Москва, ул. д. * (ГКУ МОСГОРСОЦСЛУЖБА, Район Марьино). Также на входной группе часто установлен ящик для заявлений (доступен в рабочее время здания). Рекомендуется дублировать отправку через Госуслуги для трекинга.
Вопрос: Сроки рассмотрения заявления на единое пособие?
Стандартный срок — 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов. При необходимости межведомственных запросов срок может быть продлен до 30 рабочих дней (о чем заявитель уведомляется);
Вопрос: Как оформить бесплатный проезд для пенсионера в 2026 году?
Пенсионерам по старости (женщины 55+, мужчины 60+) проезд в наземном транспорте предоставляется автоматически при оплате картой «Тройка» / «Единый кошелек» / банковской картой «Мир» с приложением «Мир Пэй» / «СберПэй» и т.д. Оформлять отдельный социальный билет/карту в соцзащите не нужно. Для льгот в метро/МЦД — нужна карта «Мосгортранс» (оформляется в МФЦ/ЦМО).
Вопрос: Что делать, если отказали в назначении пособия?
Изучите текст решения (придет в ЛК Госуслуг/почте/МФЦ).
2. В течение 10 дней с даты получения решения можно подать жалобу старшему специалисту / начальнику департамента (через тот же канал подачи или на приеме).
3; В течение 3 месяцев можно обжаловать в суд (по месту жительства истца — бесплатно от госпошлины).
4. Частая причина отказа — несоответствие правилу «нуждаемости» (доход выше ПМ) или ошибки в СНИЛС/ИНН. Уточните у инспектора (тел. —*).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: www.mos.ru
- Портал государственных услуг (Госуслуги): www.gosuslugi.ru
- Сайт ГКУ МОСГОРСОЦСЛУЖБА: mosgorsocsluzhba.ru (раздел «Территориальные органы»)
- Единый расчетный центр (ЕРЦ) — субсидии ЖКУ: erc.mos.ru / Тел: +7 (495) *—
- МСЭ (Медико-социальная экспертиза) — Главное бюро МСЭ г. Москвы: Тел: +7 (495) —*
- Центр «Моя карьера» (трудоустройство инвалидов, родителей-одиночек): mycareer.mos.ru
Важные напоминания на 2026 год
- Перевод на Единое пособие: Если вы получали старые виды пособий (на ребенка до 3 лет, пособие по уходу до 1.5 лет для неработающих) — проверьте, не нужно ли подать заявление на Единое пособие (перевод не всегда автоматический при смене условий).
- Индексация выплат: С 1 февраля и 1 апреля 2026 года произошла индексация социальных пенсий, ЕДВ, НСУ и ряда городских пособий. Проверьте суммы зачислений.
- Цифровой профиль: Аккуратно следите за актуальностью телефона, email и банковских реквизитов в профиле Госуслуг — это ускоряет выплаты в разы.
- Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, CVV карты или перевести деньги на «безопасный счет». Любые вопросы — только по официальным телефонам *—* или в личном кабинете.
Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер. Адреса кабинетов, внутренние телефоны, фамилии руководителей и участковых инспекторов, а также точные номера домов расположения офисов частично скрыты (*) в целях безопасности и актуальности (данные могут меняться).
Для получения юридически значимой информации и оформления прав обращайтесь на официальный портал mos.ru, gosuslugi.ru или по единому телефону справочной службы: +7 (495) *—*.
Дата последней проверки актуальности структуры: .