На 09 апреля 2026 года основным органом исполнительной власти столицы в сфере охраны здоровья граждан является Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ). Важно отметить, что ранее существовавшее как отдельная структура «Департамент развития здравоохранения» было интегрировано в единый ДЗМ для повышения эффективности управления отраслью. Официальный интернет-ресурс ведомства является ключевым инструментом прозрачности работы, доступа к государственным услугам и информирования населения.

Официальные веб-ресурсы ДЗМ

Для получения достоверной информации рекомендуется использовать исключительно официальные доменные зоны .mos.ru и .gov.ru. Основные точки входа:

• Главный портал: mos.ru (раздел «Здравоохранение» / «Ведомства» → Департамент здравоохранения).
• Специализированный портал отрасли: zdrav.mos.ru — здесь публикуются приказы, распоряжения, отчеты о деятельности, сведения о закупках и нормативные акты.
• Портал государственных услуг Москвы: mos.ru/pgu, для записи к врачу, получения справок, справок о прививках и других услуг в электронном виде.
• ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система): emias.mos.ru, личный кабинет пациента, запись на прием, просмотр истории болезни, рецептов и направлений.

Основные функции и полномочия Департамента

Департамент здравоохранения Москвы осуществляет государственное управление в сфере охраны здоровья граждан на территории города. К ключевым направлениям деятельности относятся:

1. Реализация государственной политики: обеспечение доступности и качества медицинской помощи (в т.ч. высокотехнологичной), санитарно-эпидемиологического благополучия.
2. Управление имуществом: ведение реестра медицинских организаций городской сети (ГБУЗ, ГАУЗ), контроль за целевым использованием бюджетных средств.
3. Цифровая трансформация: развитие ЕМИАС, внедрение ИИ для диагностики (проект «Цифровой врач», телемедицина), переход на бескарточную технологию.
4. Кадровая политика: решение вопросов аккредитации специалистов, системы непрерывного медицинского образования (НМО), стимулирования работы врачей (программа «Земский врач/фельдшер» для Москвы, целевое обучение).
5. Контроль и надзор: взаимодействие с Роспотребнадзором, ОМС, прокуратурой по вопросам качества оказания медпомощи и безопасности пациентов.

Структура руководства (обобщенные данные)

Руководителем ведомства является Глава Департамента здравоохранения города Москвы. На апрель 2026 года эту должность занимает * * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности персоновых данных должностных лиц на сторонних ресурсах; актуальное ФИО всегда указано в разделе «Руководство» на zdrav.mos.ru).

Структура аппарата включает блоки заместителей главы, курирующих ключевые направления:

• Первый заместитель Главы — * * (организационная работа, бюджет, имущество).
• Заместитель Главы — * (медицинская помощь взрослому населению, станционарная помощь).
• Заместитель Главы — * (детское здравоохранение, акушерство и гинекология).
• Заместитель Главы, * (цифровое развитие, ЕМИАС, ИТ-инфраструктура).
• Заместитель Главы — * (фармацевтическое обеспечение, закупки, ОМС).
• Главный внештатный специалист / Главный фармацевт — * *.

Примечание: Точный состав коллегии и распределение полномочий утверждаются приказом Главы Департамента и публикуются на официальном сайте в разделе «Структура».

Контактная информация и прием граждан

Обращения граждан (жалобы, предложения, заявления) принимаются через единые каналы обратной связи города Москвы. Прямые телефоны кабинетов руководства и личные внутренние номера не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности.

Ключевые цифровые сервисы для пациентов (2026)

На 2026 год экосистема московского здравоохранения полностью оцифрована. Основные сервисы, доступные через официальный сайт и приложения:

Личный кабинет пациента (ЕМИАС)

• Запись к врачу (поликлиника, стационар, диагностика) без очередей.
• Просмотр электронной медицинской карты (ЭМК): диагнозы, назначения, результаты анализов (в т.ч. с расшифровкой ИИ), заключения ВЭК.
• Электронные рецепты (выдача лекарств по полису ОМС/Льготному рецепту в любой аптеке города по QR-коду).
• Управление согласием на обработку ПДн и доступом врачей к истории болезни.

Приложение «Моя Москва» / «Госуслуги Москвы»

Мобильные клиенты для быстрого доступа к записи к врачу, вызову скорой помощи (кнопка «Срочный вызов»), телемедицинским консультациям (видеоприем) и пуш-уведомлениям о готовности анализов.

Телемедицина и ИИ-навигатор

Сервис «Врач онлайн» позволяет получить консультацию терапевта/педиатра по видео за минут ожидания. ИИ-навигатор симптомов (на базе больших языковых моделей) помогает определить необходимый профиль специалиста и срочность обращения до записи на прием.

Профилактика и вакцинация

• Онлайн-запись на прививки (грипп, ковид, ППВ, прививочный календарь детей).
• Автоматические напоминания о ревакцинации и диспансеризации.
• Справка о прививках (Форма 156/у-93) в электронном виде с ЭЦП для работы/учебы/визы.

Нормативная база и открытые данные

На сайте zdrav.mos.ru в разделе «Документы» и «Деятельность» доступны:

• Приказы и распоряжения Главы Департамента (поиск по номеру/дате/ключевому слову).
• Городские целевые программы (ГЦП) развития здравоохранения на 2025–2027 гг.
• Отчеты об исполнении бюджета, закупках (переход на ЕИС, реестр контрактов).
• Реестр лицензий медицинских организаций (актуальность проверяется ежедневно).
• Открытые данные (data.mos.ru): нагрузка на поликлиники, время ожидания, наличие лекарств в аптеках «Аптека Москвы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Перспективы развития на 2026–2027 годы

Согласно утвержденной Стратегии развития здравоохранения Москвы до 2030 года, приоритетами текущего периода являются:

• Масштабирование ИИ-диагностики: подключение нейросетей к анализу КТ/МРТ/РГ/гистологии во всех городских больницах.
• Развитие нестационарной помощи: открытие новых центров дневного стационара и онкодиспансеризации («Рак можно вылечить на ранней стадии»).
• Генетическое паспортное дело: пилотные проекты фармакогенетики для персонального подбора лекарств (кардиология, онкология, психиатрия).
• Ментальное здоровье: расширение сети центров психологической помощи, внедрение цифровых терапий (CBT-боты, VR-релаксация).
• Кадровый резерв: запуск программы «Врач Москвы 2.0» — менторство, оплата обучения в аспирантуре/ординатуре, предоставление жилья молодым специалистам (соц. ипотека под %).