ПАО «Дагэнерго» является основным гарантом электроснабжения Республики Дагестан. В Махачкале компания представляет несколько структурных подразделений: управление реализацией услуг, производственные участки, филиалы и кассы приема платежей. Учитывая, что контактные данные и режимы работы могут меняться, ниже представлена актуальная на 09 апреля 2026 года сводная информация по ключевым офисам в столице республики.
Управление реализации услуг и учёта электроэнергии (Главный офис приема посетителей)
Это основное структурное подразделение, куда обращаються потребители по вопросам заключения договоров, перерасчётов, замены счетчиков и коммерческого учёта.
- Адрес: г. Махачкала, ул. Максима Горького, д. (корпус 2)
- Телефон справочно-информационной службы: 7 (8722) -1-57-
- Единый бесплатный горячий линий (фederal number): 8 (800) -75-91-*
- Официальный сайт: dagenergo.ru
График работы приёмной (на ):
Согласно данным сервиса 2ГИС и официальному порталу, на сегодня (четверг) офис открыт:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (в это время приём посетителей не ведется)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Примечание: Рекомендуется заранее записаться на приём через личный кабинет на сайте или по телефону, чтобы избежать очередей.
Филиал / Отделение по ул. Дахадаева
Крупное отделение, обеспечивающее обслуживание потребителей Советского и частично Ленинского районов города.
- Адрес: г. Махачкала, ул. Дахадаева, д. * (литера А)
- Телефон: 7 (8722) -1-87-
Режим работы:
Информация в открытых источниках (Zoon, 2ГИС) по данному адресу расходится. На момент проверки актуальный график выглядит следующим образом:
- Понедельник: Круглосуточно (дежурная смена / аварийные бригады)
- Вторник – Пятница: Стандартный офисный график (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: Закрыто для приёма граждан (работают аварийные экипажи)
Важно: По адресу Дахадаева, 73А часто располагается диспетчерская или производственная база, приём населения там может вестись в ограниченные часы или только по предварительной записи. Обязательно звоните 7 (8722) -1-87-** перед визитом.
Производственный участок ЦЭС (Центральные электросети) / Дагестанская сетевая компания
Отвечает за техническое состояние сетей, подключение новых потребителей, ликвидацию аварий и техническое обслуживание.
- Адрес: г. Махачкала, ул. Степной (Халимбекаульская), д. (1-2 этаж)
- Телефон диспетчера / приёмной: 7 (8722) -1-87- / 7 (8722) -1-57-*
График работы административно-технического персонала:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Аварийно-диспетчерская служба по данному участку работает круглосуточно без выходных.
Махачкалинские электросети (МЭС) — филиал «Дагестанские электросети»
Отдельная юридическая структура (филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» / Дагестанская сетевая компания), отвечающая за эксплуатацию сетей 0,4–10 кВ на территории города.
- Адрес: г. Махачкала, ул. Юсупа Акаева, д. (литера А, 1-2 этаж) — часто совмещен с офисом «Махачкалатеплоэнерго»
- Телефон: 7 (8722) -2-60- / 7 (8722) -1-87-*
Часы приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (сокращенный день, не во всех отделениях)
- Воскресенье: Выходной
Сводная таблица контактов для быстрого доступа
| Подразделение | Адрес (частично скрыт) | Телефон (маска) | График приёма (Пн-Пт) |
|---|---|---|---|
| Управление реализацией услуг (Главный) | ул. М. Горького, /2 | 7 (8722) -1-57- / 8-800- | 08:00–17:00 (обед 12-13) |
| Офис по ул. Дахадаева | ул. Дахадаева, А | 7 (8722) -1-87- | Уточнять по телефону |
| ПУ ЦЭС / Дагсетевая компания | ул. Степной (Халимбекаульская), | 7 (8722) -1-87- | 08:00–17:00 (обед 12-13) |
| МЭС / Махачкалатеплоэнерго | ул. Ю. Акаева, А | 7 (8722) -2-60-* | 08:00–17:00 (Сб 09-13) |
Важные рекомендации для посетителей
- Предварительная запись. Большинство офисов «Дагэнерго» перешли на систему электронной очереди. Записаться можно на официальном сайте dagenergo.ru в разделе «Приём граждан» или через Госуслуги (раздел «Запись на приём в организации»).
- Необходимые документы. При визите обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Договор электроснабжения (если есть);
- Свидетельство на прибор учёта (счётчик);
- Документы на недвижимость (выписка ЕГРН, договор аренды) — для технологического присоединения.
- Личный кабинет. 90% вопросов (передача показаний, оплата, история начислений, заявка на замену счётчика) решаются удалённо через ЛК на сайте dagenergo.ru или мобильное приложение «Дагэнерго».
- Аварийные случаи. При отсутствии света, искрении проводов, паде столбов звоните по единому аварийному телефону 8 (800) -75-91-** (круглосуточно, бесплатно со стационарных и мобильных телефонов РФ). Не ждите открытия офисов!
- Оплата квитанций. Платежи принимаются в любых отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк, Альфа-Банк, РНКБ и др.), через терминалы оплаты и в ЛК без комиссии (зависит от банка).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точный график на конкретную дату (например, в праздники)?
График работы в предпраздничные дни и в период длительных каникул (Новый год, Майские) публикуется на сайте dagenergo.ru в новостях за 3-5 дней до события. Также информация дублируется в официальных группах ВКонтакте и Telegram-канале компании.
Можно ли сдать показания по телефону?
Да, работает автоматический информационно-справочный сервис (ИВС) по номеру 8 (800) -75-91-** (голосовое меню), а также SMS-сервис (номер для отправки указан в квитанции и в ЛК).
Что делать, если офис закрыт в указанное время?
Иногда офисы закрываются на совещания, санитарные дни или из-за технических работ. Если дверь закрыта в рабочее время, звоните по телефону, указанному на входной двери (обычно это номер охраны или администратора), или на горячую линию.
Данная статья составлена на основе открытых данных карт (2ГИС, Яндекс.Карты), отзывов на Zoon.ru и информации с официального сайта ПАО «Дагэнерго» актуальных на . Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности. Перед визитом обязательно верифицируйте данные по телефону горячей линии 8 (800) -75-91-.