Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые лица. Их функции, права и обязанности перешли к новому оператору, Социальному Фонду России (СФР). На момент все вопросы пенсионного обеспечения, назначения выплат, материнского капитала и социального страхования в Москве и Московской области решаются именно через структуру СФР.
В данной статье собрана актуальная контактная информация по главному управлению и территориальным отделениям Социального Фонда России (ранее — ГУ ПФР №10 и Управления ПФР по ЦАО), обслуживающих население Центрального административного округа (ЦАО) и города Москвы в целом.
Главное структурное подразделение: Отделение СФР по г. Москве и Московской области
Это головной орган управления для всей столицы и области. Ранее он известен как Главное управление ПФР №10 (ГУ ПФР 10).
Почтовый и юридический адрес
Адрес: 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А
Здание находится в Басманном районе (ЦАО), в пешей доступности от станций метро «Бауманская» и «Красные Ворота».
Контактные телефоны
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): 8-800-100-**
- Справочно-информационная служба (Москва): (495) -50-19
Примечание: Номера прямых линий структурных подразделений (кабинетов) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Обращения принимаются через единый контакт-центр или личный кабинет на Госуслугах.
Официальные веб-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Московское отделение»)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для онлайн-записи и подачи заявлений)
- Сайт «Электронная Москва» (раздел органов власти): mos.ru
Территориальные отделения по Центральному административному округу (ЦАО)
Для приема граждан по месту жительства (регистрации) в ЦАО действует сеть территориальных отделений (ранее — Управления ПФР по районам). Ниже приведены адреса основных точек приема посетителей, выявленные по данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) и справочников на 2026 год.
Отделение по Тверскому району (и смежным территориям)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская / Стрельбищенский переулок, д. 30, стр. 20
Обслуживает жителей Тверского, Арбатского, Пресненского районов (уточняйте привязку к конкретному дому через сервис «Найти отделение» на сайте СФР).
Отделение по Басманному / Красносельскому направлению
Адрес: г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А (в том же здании, что и Главное управление).
Здесь часто располагаются комиссии по сложным вопросам, апелляционные инстанции и прием руководства.
Отделение по Замоскворечью / Якиманке
Адрес: г. Москва, Большая Якиманка, д. * / ул. Болотная, д. * (точный корпус уточняйте по телефону справки).
Обслуживание Северных районов ЦАО (Хорошевский, Беговой)
Для жителей Ленинского, Ленинградского проспектов:
Адрес: г; Москва, Ленинградский проспект, д. 33, корп. 1
Данное отделение исторически обслуживает северную часть столицы.
Важные адреса в Московской области (привязанные к Центральному управлению)
Некоторые территориальные органы, входящие в ведомственную подчиненность Московского отделения СФР, находятся за МКАД:
- г. Долгопрудный: ул. Маяковского, д. 2
- г. Орехово-Зуево: Центральный бульвар, д. 2
- г. Волгоградский проспект (юго-восток Москвы/область): Волгоградский проспект, д. 25
Как узнать «свое» отделение СФР точно?
Поскольку привязка к отделению идет строго по адресу регистрации (прописки), а не по месту работы или фактическому проживанию, рекомендуется использовать официальные инструменты поиска:
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Контакты» -> «Поиск отделения». Введите адрес регистрации, система выдаст точный адрес, кабинет, график работы и возможность записи на прием.
- Портал Госуслуг: При оформлении любого заявления (пенсия, пособие, маткапитал) система автоматически определит ваше отделение и направит дело туда.
- Единый контакт-центр: 8-800-100-* * (автоинформатор или оператор подскажет адрес по вашей прописке).
Режим работы и запись на прием (2026 год)
Большинство отделений СФР в Москве работают в режиме предварительной электронной записи.
- Понедельник – Пятница: обычно 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные (иногда действуют «Субботники» — следите за новостями на сайте).
- Обед операторов: часто смещен, уточняйте при записи.
Как записаться:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием в СФР»).
- По телефону 8-800-100-* *.
- Через терминалы самообслуживания в холле отделения (если пришли без записи — можно встать в электронную очередь на свободное окно, но гарантии приема нет).
Какие вопросы решаются в отделениях ЦАО?
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и ЕДВ (ежемесячных денежных выплат).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), страхового стажа, корректировки СЗВ-ТД/СЗВ-СТАЖ.
- Выдача справок (форма 182, справка о доходах для судов и т.д.).
- Социальное страхование: временная нетрудоспособность (больничные — теперь полностью электронные), материнство, несчастные случаи на производстве.
Электронные сервисы: альтернатива визиту в офис
В 2026 году более 90% услуг СФР доступны дистанционно. Личный визит в отделение на Орликов переулке или Стрельбищенский переулок нужен редко (например, для подтверждения личности при первом входе в ЕСИА, сложных архивных справок или апелляций).
Используйте:
- Личный кабинет застрахованного лица на sfr.gov.ru (просмотр стажа, коэффициентов, истории платежей).
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android).
- Портал Госуслуг (подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал).
Резюме: ключевые координаты для навигатора
| Наименование | Адрес (ориентир) | Телефон справки |
|---|---|---|
| Главное управление (Отделение СФР по г. Москве и МО) | Орликов переулок, д. 3, корп. А (м. Бауманская) | 8-800-100-** |
| Отделение ЦАО (Тверской/Арбат/Пресненский р-ны) | Стрельбищенский переулок, д. 30, стр. 20 (м. Тверская/Чеховская) | 8-800-100- |
| Отделение Северного направления (Беговой/Хорошевский) | Ленинградский проспект, д. 33, корп. 1 (м. Аэропорт/Динамо) | 8-800-100- ** |
| Единый контакт-центр СФР | — | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) |
Данная информация актуальна на 09 марта 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра, так как режим работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.