Центр занятости населения (ЦЗН) Северо-Казахстанской области — это ключевое государственное учреждение, реализующее государственную политику в сфере содействия занятости населения. Его главная миссия — способствовать трудоустройству граждан, предоставлять социальную поддержку безработным и стимулировать создание новых рабочих мест в регионе.
Основные функции и полномочия
Деятельность Центра регулируется Законом Республики Казахстан «О занятости населения». К основным задачам относятся:
- Трудоустройство: подбор вакансий, организация ярмарок вакансий, взаимодействие с работодателями.
- Регистрация безработных: учет лиц, не имеющих работы и заработка, присвоение статуса безработного.
- Выплата пособий: назначение и выплата социальных пособий по безработице и пособий участникам платных общественных работ.
- Профессиональное обучение: направление на курсы повышения квалификации и переобучения за счет бюджетных средств.
- Содействие самозанятости: консультации, обучение основам предпринимательства, выдача микрокредитов/грантов на начало бизнеса.
- Платные общественные работы: временное трудоустройство безработных на социально полезные работы.
Структура и территориальные подразделения
Центр занятости области имеет центральный аппарат и сеть филиалов в каждом районе и городе региона. Это обеспечивает доступность услуг для жителей удаленных поселков.
Главное управление (Центральный офис)
Адрес: г. Петропавл, ул. , д.
Телефон приемной/справки: +7 () *
Руководитель: * *
Районные и городские отделения (филиалы)
Ниже приведен перечень основных территориальных органов. Для получения точного адреса и режима работы конкретного отделения рекомендуется уточнить информацию на официальном портале или по единому справочному телефону.
| Наименование отделения | Город/Районный центр | Адрес (частично скрыт) | Контактный телефон (маска) |
|---|---|---|---|
| Городское отделение г. Петропавл | г. Петропавл | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Аккаинского района | п. Аккаинский | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Айыртауского района | п. Сауран | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Г. Мустафинского района | п. Новоишимское | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Есильского района | п. Есиль | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Камыштинского района | п. Камыштинка | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Кызылзхарского района | п. Петропавловское (или адм. центр) | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Магжан Жумабаевского района | п. Буланик | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Тимирязевского района | п. Тимирязево | ул. , д. | +7 () * * |
| Районное отделение Уалихановского района | п. Кишикенеколь | ул. , д. | +7 () * * |
| Городское отделение г. Серебрянск (при наличии) | г. Серебрянск | ул. , д. | +7 () * * |
Примечание: Полный актуальный реестр филиалов с точными координатами доступен на официальном сайте enbek.kz в разделе «Контакты» или на портале «Электронное правительство» (egov.kz).
Ключевые услуги для граждан (пошаговые инструкции)
Регистрация в статусе безработного
Это первая шаг к получению пособий и доступу к программам обучения.
- Обратитесь в ЦЗН по месту жительства (или через портал enbek.kz с ЭЦП).
- Предоставьте пакет документов:
- Удостоверение личности (оригинал).
- Трудовая книжка (или выписка из ЕРТС — Единого реестра трудовой деятельности).
- Документ об образовании (диплом, аттестат).
- Справка о среднемесячном заработке за последние 24 месяца (для расчета пособия).
- Заполните заявление о регистрации.
- Специалист вносит данные в автоматизированную систему. Статус присваивается с дня обращения.
Поиск работы через банк вакансий
- Онлайн: Портал Enbek.kz — единая база вакансий по всей стране. Можно фильтровать по региону «Северо-Казахстанская область», профессии, зарплате.
- Офлайн: Обращение к инспектору по трудоустройству в отделе ЦЗН. Специалист подберет варианты из локальной базы, которая может не попадать в общий интернет-поиск.
- Ярмарки вакансий: Проводится ежемесячно (часто в ДК или на площадке акимата). График уточняйте по телефону —* или на сайте.
Бесплатное обучение и переобучение
Направление на курсы возможно по краткосрочным программам (обычно от 1 до 6 месяцев).
Популярные направления в области:
- Оператор ПК / Бухгалтерия (1С).
- Водитель категории C, CE (требуется медсправка).
- Сварщик, токарь, оператор станков с ЧПУ.
- Сельхозмашинист, агроном (сезонные кадры).
- Уход за пожилыми людьми / Сиделка (социальная сфера).
- Основы предпринимательства (для получения гранта).
Условия: обучение бесплатно, стипендия за счет бюджета выплачивается (размер уточняйте у инспектора), после окончания, помощь в трудоустройстве.
Гранты на начало своего дела (Самозанятость)
Программа рассчитана на безработных, самостоятельно занятых и получателей целевого социального пособия (ТСП).
- Обращение в ЦЗН за консультацией.
- Прохождение обучения «Основы предпринимательства» (обязательно).
- Разработка бизнес-плана (помогают консультанты ЦЗН или партнерские организации, ДАМУ, АО «СОК»).
- Защита бизнес-плана перед комиссией.
- Получение гранта (размер устанавливается ежегодно, ориентировочно * МРП).
- Обязательное условие: регистрация ИП/ТОО и создание рабочего места минимум на 12 месяцев.
Платные общественные работы
Временная мера поддержки (обычно до 3-6 месяцев). Работы: благоустройство территорий, уборка парков, помощь ветеранам, ремонт социальных объектов.
- Оплата труда производится за счет бюджета (не ниже МЗП).
- Стаж засчитывается в трудовой стаж.
- Обращение: заявление в ЦЗН по месту жительства.
Цифровые сервисы: как не стоять в очереди
Большинство услуг переведены в онлайн-формат; Вам понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись) или доступ через eGov Mobile.
Где оформить онлайн:
- Портал Enbek.kz — основной инструмент: регистрация безработного, поиск работы, запись на обучение, заявка на грант, платные общественные работы.
- Портал eGov.kz (eGov Mobile) — заказ справок, проверка статуса безработного, история выплат.
- Приложение «Enbek» (iOS/Android) — пуш-уведомления о новых вакансиях, приглашениях на собеседование, сроках выплат.
Размер пособия по безработице (ориентировочные расчеты)
Размер пособия зависит от среднемесячного заработка за последние 24 месяца и трудового стажа.
- Минимальный размер: устанавливается в процентах от МЗП (на 2024-2025 гг. ориентировочно * тенге).
- Максимальный размер: ограничен потолком (ориентировочно * тенге).
- Формула: % от среднего заработка (от 40% до 50% в зависимости от стажа), но не ниже минимума и не выше максимума.
- Срок выплаты: максимум 6 месяцев в течение 12-месячного периода (для лиц до 50 лет) или 12 месяцев (для предпенсионеров 50+).
Важно: Пособие приостанавливается, если гражданин без уважительной причины отказался от 2-х предложений подходящей работы или не явился на собеседование.
Работа с работодателями: как нанять через ЦЗН
ЦЗН предоставляет услуги работодателям бесплатно.
Преимущества для бизнеса:
- Публикация вакансий в государственном банке (Enbek.kz).
- Подбор кадров по профилю (прескрининг кандидатов).
- Организация собеседований на площадке ЦЗН.
- Субсидии на рабочие места: компенсация части зарплаты (до * МРП) при найме безработных, молодежи до 29 лет, лиц 50+, инвалидов, одиноких матерей (программа «Енбек», «Жасыл Ел», «Серпин» и др.).
- Обучение кадров под конкретного работодателя (договор социального партнерства).
Контакты отдела работы с работодателями (Центр):
Телефон: +7 () * * (доб. )
Email: @enbek.kz (или региональный домен)
Режим работы и важные нюансы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Режим работы (стандартный) | Пн-Пт: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной (иногда действуют «Дни открытых дверей» — следите за анонсами) |
| Электронная очередь | Доступна через терминалы в холле или приложение eGov Mobile / Enbek |
| Язык обслуживания | Казахский, Русский |
| Доступность для МГН | В центральном офисе есть пандус/вызывной кнопка; в районных, уточняйте заранее |
Частые ошибки граждан:
- Не явились на перерегистрацию. Безработные обязаны явиться в ЦЗН 1 раз в месяц (дату назначает инспектор). Пропуск — приостановка пособия. Решение: используйте онлайн-перерегистрацию на Enbek.kz.
- Скрыли доход/работу. Проверки проводятся через ЕРТС и налоговый комитет. Обнаружение факта неофициальной работы ведет к лишению статуса и взысканию переплаты.
- Отказ от «неподходящей» работы. Понятие «подходящей» расширяется со временем безработицы. После 2-х отказов — снятие с учета.
Нормативная база (для углубленного изучения)
- Закон РК «О занятости населения» от № 487-V (с изм. и доп.).
- Постановление Правительства РК «Об утверждении Правил участия в системе обязательного социального страхования от безработицы» (для участников ОССБ).
- Приказы Министра труда и социальной защиты населения РК по утверждению типовых правил предоставления грантов, организации платных общественных работ и т.д.
- Акимат Северо-Казахстанской области: региональные программы содействия занятости (утверждаются ежегодно).
Обратная связь и защита прав
Если вы считаете, что действия сотрудников ЦЗН незаконны (отказ в регистрации, задержка пособия, грубость):
- Напишите заявление руководителю отделения (ФИО: * ).
- Обратитесь в Департамент по координации занятости и социальных программ Акимата области (тел. +7 () * *).
- Подайте жалобу через портал e-Otinish.kz (рассматривается в установленные законом сроки).
- Горячая линия Министерства труда и соцзащиты РК: 1499 (бесплатно по РК).
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, размеры пособий, МРП, МЗП и перечень программ могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах enbek.kz, egov.kz или по телефонам указанных выше отделений.