Служба занятости населения Санкт-Петербурга (СПб ГАУ «ЦЗН») является ключевым оператором рынка труда региона, обеспечивающим посредничество между работодателями и соискателями. На 2026 год взаимодействие с ведомством максимально оцифровано: основные услуги доступны через единый портал и интеграцию с ЕСИА (Госуслуги). Ниже представлен подробный обзор официальных интернет-ресурсов, структуры учреждения, предоставляемых услуг и контактной информации.

Основные официальные интернет-ресурсы

Для получения достоверной информации и доступа к государственным услугам в сфере занятости рекомендуется использовать исключительно проверенные домены:

• Портал «Работа в Санкт-Петербурге» (Главный ресурс для граждан и бизнеса): r21.spb.ru
  • Здесь размещены актуальные вакансии надежных работодателей, новости службы занятости, анонсы ярмарок вакансий и специализированных мероприятий.
  • Вход в личный кабинет работодателя и соискателя осуществляется исключительно через ЕСИА (Портал Госуслуг).
• Сайт Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга (Орган власти): ktzn.gov.spb.ru
  • Нормативная база, задачи и полномочия комитета, структура, подведомственные учреждения, отчетность.
  • Контактная информация для обращений: электронная почта kt*@gov.spb.ru.
• Региональный раздел федеральной системы «Труд России»: trudvsem.ru, единая интероперабельная платформа для поиска работы по всей стране.
• Альтернативный портал Центра занятости: saint-petersburg.employmentcenter.ru — ресурс для размещения резюме и поиска сотрудников.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/czn_spb — оперативные новости, анонсы выездных приемов, полезные карточки для соискателей.

Структура учреждения: Центральный аппарат и районные агентства

СПб ГАУ «Центр занятости населения Санкт-Петербурга» включает в себя центральный офис и сеть районных агентств занятости. Важный принцип: бесплатно получить все государственные услуги можно в любом из них, вне зависимости от территориального расположения и места регистрации гражданина.

Центральный офис (Администрация ГАУ)

Юридический адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, ул. Смолчкова, д. , корп.

Данный адрес указан в реестре юрлиц (Портал госуслуг СПб) как место нахождения исполнительного органа.

Районные агентства занятости населения

В городе функционирует сеть территориальных органов, охватывающая все районы Санкт-Петербурга. Примеры адресов проведения выездных приемов и ярмарок (по данным за август-сентябрь 2026 г.):

• ул. Гаккелевская, д. (районское агентство)
• Английский просп., д. /, корп. (близко к ст. м. Балтийская, Сенная, Садовая, Спасская)

Полный перечень адресов и режимов работы районных отделений актуален на главном портале r21.spb.ru в разделе «Контакты» или на карте сервисов.

График работы и контактные телефоны (маскировка персональных данных)

Ключевые электронные услуги и цифровые сервисы

На 2026 год большинство взаимодействий переведено в электронный вид. Доступ к личным кабинетам защищен двухфакторной аутентификацией через ЕСИА (Госуслуги).

Для соискателей:

1. Регистрация в качестве безработного (подача заявления, загрузка сканов документов, назначение даты визита/видеоконференции).
2. Поиск подходящей работы по единой базе вакансий (фильтры по профессии, зарплате, району, графику).
3. Запись на консультацию к инспектору (очно или дистанционно).
4. Оформление направления на обучение/переобучение по программам WorldSkills и региональным заказам.
5. Подача заявления на пособие по безработице и отслеживание статуса выплаты.
6. Участие в программах содействия занятости: оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство несовершеннолетних, поддержка предпринимательства (субсидии на открытие своего дела).

Для работодателей:

1. Размещение вакансий в обязательном порядке (согласно ст. 12 Закона РФ «О занятости населения в РФ»).
2. Подбор кадров из базы резюме соискателей.
3. Оформление квот для трудоустройства инвалидов и молодежи.
4. Получение субсидий на создание рабочих мест, обучение сотрудников, адаптацию инвалидов.
5. Информирование о массовом увольнении (за 3 месяца).

Для категорий граждан, нуждающихся в особой поддержке:

• Выпускники учебных организаций (в т.ч. без опыта работы).
• Молодые мамы и родители в многодетных семьях.
• Граждане предпенсионного и пенсионного возраста.
• Инвалиды (подбор работы с учетом ВРА, сопровождение на рабочем месте).
• Военнообязанные и члены их семей.

Актуальные мероприятия и выездные приемы (на примере расписания 2026 г.)

Служба регулярно проводит ярмарки вакансий и выездные приемы граждан в районах для удобства жителей. Примеры анонсов:

• 3 и 4 сентября 2026 г. с 12:00 до 18:00 по адресу: ул. Гаккелевская, д. .
• 14 августа 2026 г. с 11:00 до 13:00 по адресу: Английский просп., д. / (доступно от станций метро Балтийская, Сенная, Садовая, Спасская).

Актуальный календарь мероприятий всегда доступен в разделе «Новости» и «Анонсы» на сайте r21.spb.ru.

Обратная связь и решение проблем

Если у вас есть предложения по улучшению работы служб занятости или возникли сложности, которые не удается решить через стандартные каналы:

• На портале r21.spb.ru работает форма «Сообщить о проблеме» (ссылка в футере сайта).
• Обращения направляются в Минтруд России и Комитет по труду СПб для контроля за исполнением.
• Телефон доверия/горячей линии: 320-06-52.

Технические и правовые сведения

• Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное автономное учреждение «Центр занятости населения Санкт-Петербурга» (СПб ГАУ «ЦЗН»).
• Учредитель: Правительство Санкт-Петербурга (через Комитет по труду и занятости населения).
• Правовая основа: Федеральный закон от № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», законы Санкт-Петербурга.
• Авторское право на портал: © 2019–2026. Правительство Санкт-Петербурга. При перепечатке материалов обязательно разрешение и ссылка на ресурс.

Краткий чек-лист: как начать пользоваться сервисом онлайн

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслуги (ЕСИА) (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите на r21.spb.ru.
3. Нажмите кнопку входа (через ЕСИА) в правом верхнем углу.
4. Выберите роль: «Соискатель» или «Работодатель».
5. Заполните профиль/анкету организации.
6. Начните пользоваться сервисами: поиск работы, подача на пособие, размещение вакансии.

Информация актуальна на . Адреса, номера телефонов внутренних отделов и ФИО сотрудников частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности персональных данных. Для уточнения деталей обращайтесь на горячую линию или в ближайшее районное агентство.