Товароведная экспертиза, это независимое исследование качества, происхождения и потребительских свойств товаров, которое проводится квалифицированными специалистами. В Екатеринбурге такие услуги оказывает ряд организаций, среди которых особое место занимает Центр товароведных экспертиз — компания, работающая на рынке с 2006 года.
Что такое товароведческая экспертиза
Задачей товароведческой экспертизы является определение потребительских качеств товара, установление его стоимости на конкретную дату, выявление недостатков и дефектов, а также проверка соответствия продукции заявленным характеристикам и требованиям стандартов.
Экспертиза бывает двух основных видов:
- Досудебная (внесудебная), проводится по инициативе потребителя или продавца для урегулирования спора без обращения в суд;
- Судебная — назначается судом при рассмотрении гражданских, арбитражных и иных дел.
Услуги Центра товароведных экспертиз
Центр товароведных экспертиз в Екатеринбурге предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц:
- Исследование промышленных (непродовольственных) товаров — одежды, обуви, мебели, бытовой техники;
- Экспертиза продовольственных товаров;
- Определение наличия и характера недостатков товара (производственный или эксплуатационный дефект);
- Трасологическая экспертиза;
- Пожаротехническая экспертиза;
- Экспертиза автомобильных шин;
- Подготовка рецензий на заключения других экспертов;
- Разработка и экспертиза маркировки товара;
- Консультации по вопросам защиты прав потребителей.
Сроки и стоимость
При возникновении спорных вопросов относительно качества товара в Центре возможна подготовка акта экспертного исследования в срок от 5 до 10 рабочих дней (в зависимости от сложности объекта исследования). Ориентировочная стоимость простого исследования составляет от 5 000 рублей. Точная цена определяется индивидуально и зависит от вида товара, количества поставленных вопросов и необходимости проведения лабораторных испытаний.
Контактная информация и адреса
Организации, проводящие товароведческие экспертизы, расположены в разных районах Екатеринбурга:
- Центр товароведных экспертиз, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 4, офис * (жилой район Юго-Западный);
- ООО «Независимая экспертиза» — ул. Чебышева, д. 4, офис , тел.: +7 (343) -66—*;
- Офис на ул. Волгоградской, д. 193, офис *;
- Офис на ул. Репина, д. 40А, офис (режим работы: Пн–Пт с 10:00 до 18:00).
Учредителем ООО «Центр товароведных экспертиз» является Бораков М. В. (ИНН организации 6671). Компания зарегистрирована 28 июня 2006 года и имеет многолетний опыт проведения экспертиз в Свердловской области.
Когда стоит обращаться за экспертизой
Обратиться в центр товароведных экспертиз рекомендуется в следующих ситуациях:
- продавец отказывается принимать некачественный товар и возвращать деньги;
- возник спор о причине появления дефекта (вина производителя или покупателя);
- необходимо оспорить результаты проверки качества, проведённой продавцом;
- требуется определить рыночную стоимость повреждённого имущества;
- суд назначил проведение судебной товароведческой экспертизы.
Как выбрать экспертную организацию
При выборе центра экспертиз обращайте внимание на следующие критерии:
- Наличие у экспертов профильного образования и квалификации (дипломы товароведов, сертификаты судебных экспертов);
- Опыт работы организации на рынке;
- Возможность проведения именно судебных экспертиз;
- Прозрачность ценообразования и наличие договора;
- Положительные отзывы клиентов и практика принятия заключений судами.
Центр товароведных экспертиз в Екатеринбурге, это надёжный помощник в защите прав потребителей и разрешении споров о качестве товаров. Профессионально проведённая экспертиза позволяет получить объективное заключение, которое имеет доказательственную силу как при досудебном урегулировании, так и в судебном процессе. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные адреса, телефоны и стоимость услуг на официальных ресурсах организаций.