Центр социальной помощи семье и детям – это государственное бюджетное учреждение, которое оказывает адресную социальную помощь малообеспеченным семьям, выплачивает пособия и реализует реабилитационные программы для детей, оставшихся без попечения родителей․ Учреждение работает в рамках ГБУСОН Ростовской области․
История создания
- 1995 г․ – открытие первого отделения в г․ Донецк, 3‑й микрорайон, дом 25․
- 2024 г․ – реорганизация в Донской семейный многофункциональный центр (переименование от ГБУСОН РО «Центр социальной помощи семье и детям»)․
- 2025 г․ – запуск программы «Семейный пакет поддержки», включающей бесплатные консультации психологов и юристов․
Основные направления деятельности
- Финансовая поддержка – выплата детских пособий, единовременных выплат при рождении ребёнка, компенсаций за питание и медикаменты․
- Социально‑реабилитационные услуги – стационарная и амбулаторная помощь несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации․
- Консультационная работа – юридическая, психологическая и педагогическая поддержка семей․
- Образовательные программы – бесплатные кружки, секции и подготовка к школе для детей из малообеспеченных семей․
- Помощь в трудоустройстве – содействие родителям в поиске работы, оформление временных пособий по безработице․
Как получить помощь
Для получения социальной помощи необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (список ниже)․
- Записаться на приём через телефон или онлайн‑форму․
- Прийти в центр в указанные часы и пройти собеседование с социальным работником․
- После одобрения оформить договор о получении пособий․
Необходимый пакет документов
| • | Заявление (образец можно взять в центре)․ |
| • | Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․ |
| • | Свидетельство о рождении ребёнка(ов)․ |
| • | Справка о доходах семьи (2‑НДФЛ, выписка из банка)․ |
| • | Документы, подтверждающие наличие инвалидности (если применимо)․ |
Контактная информация
Адрес: 3463, Ростовская область, г․ Донецк, 3‑й микрорайон, дом 25
Телефон горячей линии: +7 (863) ‑‑ (круглосуточно)
Электронная почта: info@doncenter*․ru
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной․
Директор: Ив** И․ И․ (полное имя скрыто в целях конфиденциальности)
Показать на карте
Для удобства посетителей центр размещён в центральной части города, рядом с общественным транспортом (остановка «3‑й м‑н», маршрутные такси № 12, 27)․
Отделения и филиалы
- Главный офис – 3‑й микрорайон, д․ 25․
- Филиал в 12‑м квартале – проспект Ленина, д․ 4 (тел․: +7 (863) ‑‑*)․
- Мобильный пункт – выездные консультации в сельских населённых пунктах в рамках программы «Социальный выезд»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие пособия выплачиваются?
- Детские (ежемесячные), единовременные выплаты при рождении, компенсация за питание, медикаменты и оплату детского сада․
- Можно ли получить помощь, если я не являюсь жителем Донецка?
- Да, при наличии официального статуса резидента Ростовской области и подтверждения доходов․
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Стандартный срок – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУСОН РО
- Госуслуги – Пособия семьям
- Портал «Социальная защита»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону горячей линии или приходите в центр в удобное для вас время․ Мы готовы помочь каждому, кто нуждается в поддержке․