Социальная поддержка населения в Тольятти организована по районному принципу: в каждом из трёх районов города — Автозаводском, Центральном и Комсомольском — действуют отделы социальной защиты, комплексные центры социального обслуживания и отделения МФЦ, где жители могут оформить пособия, льготы, субсидии и другие меры поддержки.

Какие услуги предоставляют центры социальной поддержки

• назначение и продление детских пособий;
• оформление адресной социальной помощи малоимущим семьям;
• субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• льготы ветеранам, инвалидам, пенсионерам и многодетным семьям;
• социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов на дому;
• материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• консультации по вопросам социальной защиты.

Адреса учреждений социальной защиты в Тольятти

Центральный район

Главное управление социальной защиты населения Центрального округа, отдел назначения адресной социальной помощи по Центральному району, расположен по адресу: г. Тольятти, ул. Голосова, 99.

Также отделы социальной защиты Центрального района принимают граждан по адресу: бульвар Ленина, 15. Телефоны: (8482) -4—52, (8482) -4—56.

Автозаводский район

Отдел назначения адресной социальной помощи по Автозаводскому району находится по адресу: бул. Орджоникидзе, 11, 5-й квартал.

Центр социального обслуживания в Автозаводском районе расположен по адресу: бул. Орджоникидзе, 16. Директор, Глухова М. А. Телефон: (8482) -6-**-77.

Комсомольский район

Комплексный центр социального обслуживания населения, обслуживающий в т.ч. Комсомольский и Ставропольский районы, находится по адресу: ул. Громовой, 42. Всего в городе работает 11 филиалов социальных служб.

Главное управление по Ставропольскому району

ГКУ Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Центрального округа по муниципальному району Ставропольский» расположено по адресу: пл. Свободы, 9.

Куда обращаться и как записаться

Большинство услуг социальной поддержки можно оформить через отделения и пункты МАУ МФЦ. Единый телефон МФЦ: 51—21.

Для получения бесплатной юридической консультации по вопросам социальной защиты (оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат) действуют горячие линии:

• 8-800-301—14 — бесплатная горячая линия юридической помощи;
• 8-800-301-**-75 — горячая линия по вопросам социальной защиты населения.

Администрация городского округа Тольятти

Общую координацию социальной политики осуществляет Департамент социального обеспечения администрации городского округа Тольятти. Адрес администрации: 445011, Россия, г. Тольятти, пл. Свободы, 4. Факс: 8 (8482) -4-**-66. Официальный сайт: tgl.ru.

Полезные советы обратившимся

1. Перед визитом уточните график работы конкретного отдела по телефону или на официальном сайте.
2. Подготовьте паспорт, СНИЛС, справки о доходах и документы, подтверждающие право на льготу.
3. Многие услуги доступны в электронном виде через портал «Госуслуги» — это сэкономит время.
4. При отказе в назначении выплаты вы вправе получить письменное обоснование и обжаловать решение.

Обратите внимание: актуальные телефоны, график приёма и перечень документов рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Тольятти или по единому телефону МФЦ, так как контактные данные могут изменяться.