Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия «Карельский центр социального обслуживания населения Республики Карелия» (ГБУ СО РК «КЦСОН РК») является ключевым оператором социальной поддержки в регионе. Главное управление и центральный офис учреждения расположены в столице республики — г. Петрозаводске. На год центр продолжает реализацию государственных программ по оказанию социальных услуг уязвимым категориям граждан.
Общие сведения об учреждении
КЦСОН РК выполняет функции регионального оператора в сфере социального обслуживания. Основные направления деятельности включают:
- Оказание социальных услуг в стационарной, полустационарной и домашней формах;
- Реализацию мер по социальной реабилиляции и адаптации инвалидов и пожилых граждан;
- Организацию кризисного вмешательства для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- Координацию работы территориальных подразделений по районам Республики Карелия.
Официальный веб-сайт учреждения: social-karelia.ru. На портале представлены новости, реестр услуг, информация о подразделениях и возможность онлайн-записи на прием.
Контактная информация центрального офиса (г. Петрозаводск)
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с главной администрацией центра. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персональных данных и контактных деталей частично скрыта.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ГБУ СО РК «КЦСОН РК» |
| Юридический и фактический адрес | г. Петрозаводск, ул. Лизы Чайкиной, д. , пом. -Н |
| Телефон / Факс (справочно-информационный) | 8 (8142) ⏤ (доб. **) |
| Электронная почта | kcson.rk@social-karelia.ru |
| Режим работы приемной / администрации | Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 Перерыв (обед): 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье: Выходной |
Руководство и структура управления
Управление деятельностью центра осуществляется директором и его заместителями. Фамилии и инициалы руководителей приведены в сокращенном виде.
- Директор: М* Е. В. (Малышева Елена Викторовна)
- Заместитель директора по экономико-финансовой деятельности: К* А. Е. (Куртова Александра Евгеньевна), тел.: 8 (8142) ** ⏤
- Заместитель директора по основной деятельности: И С. В. (Иванова Светлана Валерьевна) — тел.: 8 (8142) ** ー *
Контактные телефоны руководителей совпадают с единым справочным номером учреждения. Для связи с конкретным структурным подразделением рекомендуется уточнять добавочный номер у оператора.
Территориальные подразделения (филиалы по Республике Карелия)
КЦСОН РК имеет разветвленную сеть филиалов, обеспечивающих доступность услуг на всей территории региона. В новостной ленте официального сайта регулярно освещается работа следующих округовых подразделений:
- Подразделение по Сортавальскому округу;
- Подразделение по Кемскому округу;
- Подразделение по Суоярвскому округу.
Адреса и контакты конкретных филиалов лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте или по единому справочному телефону центрального офиса.
Основные виды предоставляемых социальных услуг
Учреждение оказывает широкий спектр услуг, которые делятся на основные категории:
Социально-бытовые услуги
- Помощь в ведении быта (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов);
- Санitario-гигиеническое обслуживание;
- Помощь в получении медицинской помощи (запись к врачу, доставка рецептов).
Социально-медицинские услуги
- Уход за больными и инвалидами;
- Контроль приема лекарственных препаратов;
- Оказание первичной медико-санитарной помощи.
Социально-психологические и социально-педагогические услуги
- Психологическое консультирование (в т.ч. в Кризисном отделении);
- Социальная реабилитация детей и взрослых;
- Работа с семьями, находящимися в социально опасном положении.
Кризисное отделение
Отдельное структурное подразделение — Кризисное отделение для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Оно обеспечивает временное пребывание, питание, психологическую и правовую помощь. По информации из новостей за начало сентября 2026 года, работа отделения ориентирована на индивидуальный подход к каждому обратившемуся.
Цифровизация и электронные сервисы
Согласно публикациям на сайте за август-сентябрь 2026 года, в Карелии активно развивается цифровизация социальной сферы. ГБУ СО РК «КЦСОН РК» является опорной точкой для внедрения современных подходов:
- Функционирование «Электронного приемной» для удаленного обращения граждан;
- Внедрение систем мониторинга качества услуг (QR-коды для оценки условий предоставления услуг);
- Ведение электронных реестров получателей социальных услуг.
Как обратиться за услугами?
- Личный визит: По адресу г. Петрозаводск, ул. Лизы Чайкиной, д. , пом. -Н в часы работы приемной (Пн-Пт 09:00–13:00, 14:00–17:00).
- Телефонная консультация: По единому номеру 8 (8142) ⏤ *.
- Электронная почта: Направление запроса на kcson.rk@social-karelia.ru.
- Через портал Госуслуг: Подача заявления на назначение социальных услуг в электронном виде.
- Через официальный сайт: Раздел «Оценка условий предоставления услуг» (доступен по QR-коду на сайте) и форма обратной связи.
Актуальные новости и события (сентябрь 2026)
Анализ новостной ленты за начало сентября 2026 года показывает высокую активность центра:
- : Публикации, посвященные работе Кризисного отделения («За каждым обращением стоит человек со своей непростой историей») и поздравлениям ветеранов.
- : Материалы о развитии цифровизации социальной сферы в Карелии и итогах летней активности в подразделениях.
- Август 2026: Серия публикаций «Поздравление долгожителей» — центр ведет работу с пожиловыми гражданами, отмечая знаменательные даты.
Важные замечания для посетителей
Внимание: При визите в учреждение обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение услуги (свидетельство об инвалидности, справка о доходах, акт освидетельствования нуждаемости и т.д.).
Рекомендуется заранее записаться на прием по телефону или через сайт для минимизации времени ожидания.
ГБУ СО РК «КЦСОН РК» остается системообразующим элементом социальной инфраструктуры Петрозаводска и всей Республики Карелия. Благодаря сети территориальных подразделений, внедрению цифровых технологий и работе специализированных отделений (в т.ч. кризисного), центр обеспечивает покрытие социальными услугами широких групп населения. Для получения актуальной информации о перечне услуг, тарифах (для платных услуг) и порядке предоставления рекомендуется обращаться к официальному источнику — сайту social-karelia.ru или связаться с администрацией по указанным контактам.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта ГБУ СО РК «КЦСОН РК» (social-karelia.ru) по состоянию на . Персональные данные сотрудников и детали контактной информации частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.