По адресу Чистопольская улица, дом 1а в г. Оренбурге (Заречный микрорайон, Ленинский район, индекс 460037) располагается одно из ключевых производственных подразделений ПАО «МРСК Волги» (бренд «Оренбургэнерго»). Данный объект является важным узлом инфраструктуры электроснабжения города и области. В статье собрана актуальная информация о режиме работы, контактах, структуре и услугах данного отделения на основе открытых данных интернета (свежесть данных — март 2026 года).
Общая информация и статус объекта
Здание по адресу Чистопольская, 1а служит базой для Производственного отделения (РЭС — Районные электрические сети) Оренбургэнерго; В справочниках (2ГИС, Справка.РУ и др.) объект часто фигурирует под названиями:
- Оренбургэнерго, Производственное отделение
- ПАО МРСК Волги — филиал Оренбургэнерго
- Оренбургкоммунэлектросеть (историческое/коллоquial название)
На картах отмечено наличие 7 филиалов/подразделений по данному адресу, что говорит о масштабности объекта: здесь могут находиться диспетчерская, участки эксплуатации ЛЭП/РП, транспортный гараж, складское хозяйство и административные офисы.
Адрес и геолокация
Полный почтовый адрес:
460037, Оренбургская обл., г. Оренбург, Чистопольская ул., д. * (1а), Заречный м-н, Ленинский р-н.
Ориентиры: Микрорайон Заречный, близость к проспекту Братьев Коростелевых и улице Туркестанской. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) вход на территорию помечен отдельно («Показать вход»), так как территория, скорее всего, огорожена и является производственной зоной с пропускным режимом.
Режим работы и контакты
Часы приема посетителей / работы офиса
Согласно данным справочников (2ГИС), режим работы административной части:
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Производственные участки и диспетчерские работают круглосуточно. Прием граждан по коммерческим вопросам (техприсоединение, замены счетчиков, договоры) ведется в рабочие часы. Рекомендуется уточнять график приема заранее по телефону.
Статус на 01.05 (Праздник Весны и Труда): Закрыто. Открытие в следующий рабочий день в 08:00.
Телефоны справки и диспетчерской
В открытых источниках указаны следующие контактные номера для Оренбургэнерго (центральный офис и филиалы):
- Единая справочная / Приемная: +7 (3532) -84-84-87 (указан для Межрегиональной распределительной сетевой компании Волги)
- Дополнительные линии (исторические/справочные): +7 (353) -79-74-17, +7 (353) -77-31-82, +7 (3532) -9-76-01
- Телефон Оренбургэнергосбыт Плюс (гарантирующий поставщик): +7 (3532) -97-191 (ул. Аксакова, 3)
Примечание: Прямой телефон именно производственного отделения по Чистопольской, 1а в открытом доступе часто не публикуется из соображений безопасности (диспетчерская не для бытовых звонков). Для аварийных сообщений используйте единый аварийный номер МРСК Волги или 112.
Структура и функции отделения
Производственное отделение по Чистопольской, 1а отвечает за:
- Эксплуатацию и ремонт сетей 0,4–10 кВ (в случаях 35 кВ) на прикрепленной территории (Ленинский район, часть Заречного микрорайона).
- Технологическое присоединение новых потребителей (прием заявок, выдача ТУ, контроль строительно-монтажных работ).
- Обслуживание учетных приборов (проверка, замена, пломбировка счетчиков, часто через подрядчиков или по заявке).
- Аварийно-восстановительные работы (выезд бригад на ликвидацию перебоев в электроснабжении).
- Охрана электросетевого имущества (контроль за охранными зонами ЛЭП, подстанций).
Связь с другими организациями по адресу и в округе
По адресу Чистопольская, 1а и в непосредственной близости могут находиться смежные структуры:
- Оренбургэнергосбыт Плюс (Офис/Центральный РЭС): Основной офис гарантирующего поставщика находится по адресу ул. Черепановых, 1 (корп. 1). Там оформляют договоры купли-продажи энергии, пересчитывают показания, решают вопросы по долгам.
- Оренбургсельэнергосбыт: ул. Туркестанская, 36 (обслуживание сельской местности).
- Оренбургкоммунэлектросеть: Упоминается по адресу Чистопольская ул., 2 (соседний дом), возможно, старый адрес или смежное подрядное предприятие.
- Представительство АО «ЭК Восток»: ул. Станиславского, 52.
Как попасть (Схема проезда)
Микрорайон Заречный хорошо обслуживается общественным транспортом.
- Автобусы/Маршрутки: Остановки «Чистопольская», «Заречный рынок», «Ул. Туркестанская» (пересечение с пр. Братьев Коростелевых).
- На авто: Движение по ул. Чистопольской (одностороннее на участках) от пр. Братьев Коростелевых вглубь микрорайона. Парковка у входа на производственную территорию может быть ограничена (только для служебного транспорта), посетителям лучше парковаться у ограждения или на прилегающих дворовых территориях.
Электронные сервисы (Альтернатива визиту в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приезжая на Чистопольскую, 1а:
- Личный кабинет Оренбургэнерго / МРСК Волги (lk.mrsk-volgi.ru или через Госуслуги) — подача заявок на ТП, передача показаний, отслеживание статуса.
- Сайт гарантирующего поставщика (orenburgenergosbyt.ru) — оплата, договоры поставки, реквизиты.
- Единый контакт-центр МРСК Волги: ###-###-#### (бесплатно по РФ) — аварийная служба, справки, запись на прием.
- Мобильное приложение «МРСК Волги» / «Мой Энергосбыт».
Отзывы и репутация
В открытых картах (2ГИС, Яндекс) на момент анализа (март 2026) у объекта Чистопольская, 1а нет отзывов посетителей («Оставьте отзыв первым»). Это типично для производственных объектов с закрытым режимом, где прием граждан не является основной массовой функцией (в отличие от офисов энергосбыта на Черепановых, 1). Основные обращения идут через колл-центр и ЛК.
Реквизиты для официальных обращений (Образец)
Если вам нужно направить официальное письмо или претензию в Производственное отделение:
Кому: ПАО «МРСК Волги», Филиал «Оренбургэнерго», Производственное отделение (РЭС-).
Адрес: 460037, г. Оренбург, Чистопольская ул., д. (1а).
ИНН/КПП: / (уточнять на сайте mrsk-volgi.ru в разделе «Реквизиты филиалов»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли принести показания счетчика на Чистопольскую, 1а?
Нет, прием показаний в производственном отделении не ведется. Показания передаются в гарантирующую компанию (Оренбургэнергосбыт Плюс) через ЛК, приложение, телефон-робота или в офисе по ул. Черепановых, 1.
Куда звонить, если пропало электричество в доме рядом с Чистопольской?
Звоните в единую аварийную службу МРСК Волги: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) или на короткий номер 112 (Единая служба спасения). Диспетчерская на Чистопольской, 1а управляет бригадами, но принимает заявки через единый центр.
Где оформить технологическое присоединение (ТП) к сетям?
Заявку на ТП (до 150 кВт) удобнее всего подать через Личный кабинет МРСК Волги или портал Госуслуг. Рассмотрение и выдача ТУ ведет именно сетевая организация (Оренбургэнерго), юридически привязанная к этому адресу, но визит в офис на Чистопольской для этого не требуется.
Является ли это объектом «Оренбургэнергосбыт»?
Нет. Чистопольская, 1а — это объект сетевой организации (МРСК Волги / Оренбургэнерго), отвечающей за провода и подстанции. Оренбургэнергосбыт Плюс (продажа электроэнергии) сидит по адресу: ул. Черепановых, 1 (и ул. Аксакова, 3Б).
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Справка.РУ, официальные сайты МРСК Волги) по состоянию на . Контакты и режимы работы могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефонам единого контакт-центра или на официальном сайте mrsk-volgi.ru.