Жителям города Асбест Свердловской области нередко требуется связаться с организациями жилищно-коммунального хозяйства — будь то вопросы водоснабжения, отопления, капитального ремонта или жалобы на работу управляющих компаний. В этой статье мы собрали основные контакты и полезную информацию о том, куда обращаться по вопросам ЖКХ в Асбесте.
Отдел ЖКХ Администрации Асбестовского муниципального округа
Отдел ЖКХ, транспорта, связи и жилищной политики Администрации Асбестовского муниципального округа занимается организацией в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, а также водоотведения.
Телефоны отдела ЖКХ:
- (34365) —24
- (34365) —76
- (34365) —26
- (34365) —18
Адрес администрации: Свердловская область, г. Асбест, ул. Уральская, д. 7*.
МУП ЖКХ посёлка Белокаменный
Муниципальное унитарное предприятие ЖКХ посёлка Белокаменный Асбестовского городского округа обслуживает жилой фонд посёлка. Организация расположена по адресу: г. Асбест, ул. Советская (точный номер дома и телефон можно уточнить на официальном сайте округа или в квитанциях на оплату коммунальных услуг).
Горячие линии ЖКХ Свердловской области
Если вопрос не удалось решить на местном уровне, жители Асбеста могут обратиться на региональные горячие линии:
- Горячая линия по качеству теплоснабжения — Министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области (актуальные номера публикуются на сайте министерства, особенно в отопительный сезон);
- Единая горячая линия ЖКХ: 8 (800) -*—25;
- Консультация юриста по вопросам ЖКХ: 8 (800) —*-29.
По каким вопросам можно обращаться
По телефонам горячих линий и в отдел ЖКХ собственники и наниматели жилых помещений могут обратиться по следующим вопросам:
- жалобы на недобросовестные управляющие компании;
- вопросы начисления платежей за коммунальные услуги;
- капитальный ремонт многоквартирных домов;
- качество тепло-, водо- и электроснабжения;
- льготы и субсидии на оплату ЖКУ;
- переселение из аварийного жилья.
Аварийно-диспетчерские службы
При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отключение отопления, отсутствие воды) в первую очередь следует звонить в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании. Номера телефонов аварийных служб всегда указаны в квитанциях на оплату коммунальных услуг.
Управляющие компании и ТСЖ Асбеста
В городе работает несколько управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Полные данные о них — контакты, реквизиты, списки обслуживаемых домов и отзывы жителей — можно найти на официальном сайте Асбестовского муниципального округа, а также на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте адрес дома, номер лицевого счёта и суть обращения.
- Письменные обращения можно направлять через официальный сайт администрации или по электронной почте отдела ЖКХ.
- Если проблема не решается на местном уровне, обращайтесь в Министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области или в Государственную жилищную инспекцию.
Обратите внимание: телефонные номера могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте Асбестовского муниципального округа и в квитанциях за коммунальные услуги.