Муниципальное унитарное предприятие «Управление муниципального хозяйства Водопроводно-канализационное хозяйство» (МУП «УМП Водоканал») является основным ресурсоснабжающим органом в Чернушинском районе Пермского края. Статья содержит актуальную информацию о телефонах диспетчерских служб, адресе управления, режиме работы и онлайн-сервисах для абонентов на .
Основные контактные телефоны (справочно)
Для оперативной связи с водоканалом Чернушки используются следующие номера. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, части цифр номеров скрыты маской .
- Горячая линия / Приемная управления: +7 (34261) —35-
- Единая диспетчерская служба (аварийная, круглосуточно): +7 (34261) —99-*
- Абонентский отдел (расчеты, перерасчеты, договора): уточняйте по номеру приемной или на сайте.
Важно: При звонке с мобильного телефона рекомендуется использовать полный формат с кодом региона +7 (34261). Диспетчерская служба принимает заявки на прорывы сетей, заторы в канализации и отсутствие воды круглосуточно.
Юридический и фактический адрес
Офис управления и абонентского отдела находится по адресу:
Пермский край, Чернушинский район, п.г.т. Чернушка, ул. Ленина, д. **(Ориентир: здание администрации / бывшего Райисполкома)
На карте объект отображается как «Водоканал», «УМП Водоканал» или «МУП УМП КП». Рекомендуется заранее уточнить режим приема посетителей по телефону +7 (34261) —35-**.
Режим работы организации
График работы административного персонала и абонентского отдела, как правило, соответствует стандартному пятидневному рабочему графику с перерывом на обед. Диспетчерская работает 24/7.
| Подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел / Касса | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (уточнять) | 12:00 – 13:00 |
| Диспетчерская (аварийная) | Ежедневно | Круглосуточно | Без перерыва |
| Приемная директора / Руководства | По графику (обычно вт, чт) | Уточнять по телефону | — |
Примечание: В праздничные дни и дни сокращенного рабочего времени (предпраздничные) график может меняться. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте или на информационном стенде у входа в здание.
Онлайн-сервисы: Личный кабинет и передача показаний
Для удобства абонентов МУП «УМП Водоканал» предоставляет доступ к личному кабинету. Это позволяет не выходя из дома:
- Передавать показания счетчиков воды ежемесячно (обычно с 15 по 25 число текущего месяца).
- Просматривать историю начислений и оплат.
- Получать электронные квитанции (отказ от бумажных).
- Подавать заявки на перерасчет, замену приборов учета или заключение договора.
Как войти в личный кабинет:
- Перейдите на официальный сайт организации (поиск по запросу «Водоканал Чернушка официальный сайт» или «МУП УМП Водоканал Чернушка»).
- Выберите раздел «Личный кабинет» или «Передача показаний».
- Для входа потребуется лицевой счет (указан в квитанции) и пароль (при первом входе часто используется регистрация по СМС или временный пароль из квитанции).
Без регистрации: На многих порталах доступна упрощенная форма «Передача показаний без регистрации» — достаточно ввести номер лицевого счета и показания приборов.
Частые ошибки при поиске: Чернушка vs Чернигов
В поисковой выдаче часто встречается организация «ЧЕРНИГОВВОДОКАНАЛ» (г. Чернигов, Украина, ЕДРПОУ 03358222).
Реквизиты для оплаты квитанций (Общие сведения)
Для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения через банки, терминалы или приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Госуслуги и др.) используйте реквизиты из актуальной квитанции. Обычно они включают:
- Получатель: МУП «УМП Водоканал» г. Чернушка
- ИНН / КПП: ** / (скрыто)
- Расчетный счет: (скрыто)
- БИК банка / Корсчет: уточняйте в квитанции
- Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение и водоотведение за [Месяц] [Год], Л/С № [Ваш лицевой счет]»
Совет: Всегда оплачивайте по QR-коду из квитанции или через раздел «ЖКХ / Водоканал» в банковском приложении, выбирая регион «Пермский край» и населенный пункт «Чернушка». Это исключит ошибки в реквизитах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Что делать, если грязная вода или нет давления?
- Звоните в диспетчерскую: +7 (34261) —99- (круглосуточно). Сообщите адрес и характер проблемы. Номер заявки запишите для контроля.
- Как передать показания, если нет интернета?
- Можно позвонить в абонентский отдел +7 (34261) —35- в рабочее время или оставить заявку на автоинформаторе (если подключена услуга). Также показания можно сдать в кассе при оплате.
- Где узнать тарифы на текущий год?
- Тарифы устанавливаются тарифным органом Пермского края. Актуальные ставки публикуются на официальном сайте водоканала в разделе «Тарифы» или на сайте Министерства тарифов Пермского края.
- Как оформить перерасчет за отсутствие горячей воды?
- Необходимо написать заявление в абонентский отдел (можно через личный кабинет или почту РФ). Приложите акт замера температуры (если был вызван мастер) или справку от управляющей компании/ТСЖ о графике отключений.
МУП «УМП Водоканал» г. Чернушка обеспечивает жизнедеятельность поселка и прилегающих территорий. Основной канал связи для аварийных ситуаций — диспетчерский телефон +7 (34261) —99-. Для бытовых вопросов (договоры, счетчики, долги) используйте абонентский отдел +7 (34261) —35- или Личный кабинет на официальном сайте. Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты.
Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом или важной оплатой рекомендуется верифицировать данные на официальном ресурсе предприятия.