Администрация городского округа Череповец — это высший орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия в соответствии с Уставом города и законодательством РФ․ В структуре администрации важное место занимает Отдел торговли и потребительского рынка (название может незначительно варьироваться в зависимости от действующего распоряжения о структуре), который курирует вопросы торговой деятельности, ярмарочной торговли, рынков и защиты прав потребителей на территории города․

Основные функции отдела

Деятельность отдела регулируется Федеральными законами № 381-ФЗ «Об основах государственной регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также местными нормативными правовыми актами Администрации города Череповец․

• Лицензирование и разрешительная деятельность: выдача разрешений на розничную продажу отдельных видов товаров (алкоголь, табак, лекарственные средства) в пределах компетенции муниципалитета․
• Организация ярмарочной и выходного дня торговли: координация проведения региональных и городских ярмарок, согласование мест и времени проведения торжественных и коммерческих мероприятий на улицах и площадях города․
• Рыночная торговля: контроль за деятельностью муниципальных и частных рынков, мониторинг тарифов за аренду торговых мест, участие в приемке объектов торговой инфраструктуры․
• Мониторинг цен и товарных запасов: еженедельный анализ цен на социально значимые товары, взаимодействие с торговыми сетями для стабилизации ценовой ситуации․
• Защита прав потребителей: рассмотрение обращений граждан о нарушении прав покупателей, взаимодействие с Роспотребнадзором по Вологодской области․
• Нормотворческая работа: разработка проектов постановлений Главы города и распоряжений Администрации, регулирующих торговую сферу (правила торговли на рынках, схема размещения торговых объектов и др․)․

Структура и руководство

На отдел возглавляет Начальник отдела * * * (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности)․ В подчинении начальника находятся специалисты-эксперты по направлениям:

1. Сектор разрешительной работы и лицензирования․
2. Сектор организации рынков и ярмарочной торговли․
3. Сектор мониторинга потребительского рынка и цен․
4. Сектор работы с обращениями граждан и нормативной базой․

Штатное расписание отдела утверждается ежегодно приказом Главы города Череповеца․ На текущий момент штатная численность составляет около * человек․

Контактная информация и режим работы

Прием личных обращений граждан осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и локальными актами Администрации․

Адрес местонахождения

Администрация городского округа Череповец
г․ Череповец, ул․ , д․ , корп․ (Здание Администрации, этаж, кабинеты –)

Телефоны для связи

• Справочно-информационная служба Администрации: +7 (8202) ‑‑ (автоинформатор, перевод на внутренние номера)․
• Прямой телефон Отдела торговли (секретарь/приемная): +7 (8202) ‑‑․
• Телефон «Горячей линии» по вопросам торговли и цен: +7 (8202) ‑‑ (в часы приема)․

Режим приема посетителей (личный прием)

Важно: График приема может меняться․ Рекомендуется уточнять актуальное время и записаться на прием заранее по телефону секретаря или через портал Госуслуг (раздел «Написание обращения в орган власти»)․

Электронное взаимодействие

Для удаленной подачи документов и обращений используются следующие каналы:

• Официальный сайт Администрации: www․cherinfo․ru (раздел «Структура» → «Управление экономического развития» / «Отдел торговли» → «Прием обращений»)․
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): сервис «Написание обращения в государственный орган/орган местного самоуправления»․ Выберите «Администрация городского округа Череповец» → «Отдел торговли»․
• Электронная почта отдела: trade‑*@cherinfo․ru (адрес частично замаскирован)․
• Система «Электронный Череповец»: личный кабинет гражданина/ИП/юридического лица для отслеживания статуса обращения․

Часто запрашиваемые услуги (Административные регламенты)

Отдел предоставляет муниципальные услуги в электронном и бумажном виде․ Основные из них:

1. Выдача разрешения на розничную продажу алкогольной продукции (для объектов, не являющихся общепитом) — срок до 10 рабочих дней․
2. Согласование мест проведения ярмарочной торговли / выходных дней — срок до 15 рабочих дней;
3. Выдача заключения о соответствии схемы размещения торговых объектов (для новых ТЦ, магазинов) — срок до 30 календарных дней․
4. Рассмотрение жалоб на действия продавцов / нарушение прав потребителей — срок рассмотрения до 30 календарных дней (с возможностью продления)․
5. Ведение реестра торговых мест на муниципальных рынках (предоставление выписок)․

Полный перечень услуг, регламенты и состав документов доступны на сайте Администрации в разделе «Муниципальные услуги» или на региональном портале Госуслуг Вологодской области․

Нормативная база (актуальная на 2026 год)

Деятельность отдела строится на следующих ключевых документах:

• Устав городского округа Череповец․
• Постановление Главы города Череповеца «Об структуре Администрации города Череповец» (актуальная редакция)․
• Распоряжение Главы города «Об утверждении Положения об Отделе торговли и потребительского рынка»․
• Постановление Главы города «Об утверждении Схемы размещения объектов торговли на территории городского округа Череповец»․
• Постановление Главы города «Об утверждении Правил проведения ярмарочной торговли на территории городского округа Череповец»․
• Закон Вологодской области «О торговой деятельности в Вологодской области»․

Актуальные инициативы и проекты (2025–2026 гг․)

В текущем периоде Отдел торговли делает акцент на следующих направлениях:

• Цифровизация рынков: внедрение системы электронной аренды торговых мест на городских рынках (аукционный принцип) для прозрачности распределения площадей․
• Поддержка местных производителей: расширение практики проведения еженедельных «Сельских выходных дней» и ярмарок «Сделано в Череповце» на центральных площадях (пл․ Советская, пл․ Металлургов, парк им․ Бабушкина)․
• Мониторинг цен на социально значимые товары: еженедельный сбор данных с * торговых точек крупнейших сетевых ритейлеров и социальных магазинов․
• Борьба с несанкционированной торговлей: совместные рейды с ГИБДД, полицией и управлением по делам архитектуры и градостроительства для выявления спонтанных ларьков и торговли с прилавков транспортных средств․

Как подать жалобу или предложение?

Если вы столкнулись с нарушением торговских правил, завышением цен или некачественным товаром:

1. Составьте письменное обращение (на имя Главы города или Начальника отдела торговли)․
2. Приложите копии чеков, фото/видеофиксацию нарушения, данные продавца (наименование ИП/ООО, адрес точки)․
3. Направьте через: личный прием, почту России (г․ Череповец, ул․ *, д․ ), портал Госуслуг или e‑mail отдела․
4. В течение 3 дней вам придет уведомление о регистрации обращения с присвоением номера (КУИ) для отслеживания․

Данная информация носит справочный характер․ Официальные контакты, реквизиты и нормативные акты всегда следует проверять на официальном сайте Администрации городского округа Череповец (cherinfo․ru) или уточнять по телефону единой справочной службы․