Создание и поддержание коммуникации между родственниками военнослужащих, выполняющих задачи в зоне СВО, — это важнейший элемент психологической поддержки и информационного обмена. Воинская часть в/ч 35390 (база снабжения / пункт обеспечения) имеет свою специфику, и чаты родственников играют ключевую роль в жизни семей, ожидающих своих близких.

Назначение и цели чатов родственников

Основные функции таких сообществ:

• Информационный обмен: Передача актуальных сведений о состоянии личного состава, передислокациях, сроках ротаций (по мере возможности и в рамках негласности).
• Организационная помощь: Координация передачи посылок, гуманитарной помощи, сезонной одежды, продуктов питания и средств гигиены.
• Психологическая поддержка: Общение с людьми, переживающими похожие переживания, снижает тревожность и чувство изоляции.
• Юридическая и административная консультация: Обмен опытом оформления выплат, льгот, больничных, командировок и взаимодействия с военкоматами/соцзащитой.

Где искать и как присоединиться

Официальных открытых реестров чатов по номерам частей не существует в открытом доступе по соображениям операционной безопасности (ОПЕК). Обычно доступ организуется через:

1. Личный контакт военнослужащего: Самый надежный способ — получить ссылку-приглашение или контакт куратора чата напрямую от своего родственника, служащего в в/ч 35390.
2. Родительские чаты вышестоящего уровня: Часто существуют чаты по бригадам, дивизионам или направлениям, где есть представители конкретных баз снабжения.
3. Общественные организации и фонды: Волонтерские группы, курирующие данное направление или часть (например, «Женский совет», региональные штабсы помощи).
4. Мессенджеры: Преимущественно Telegram (из-за анонимности, каналов и ботов) и WhatsApp / Viber (для более закрытых групп).

Структура и правила общения в чате

Для эффективной работы чата обычно вводятся следующие роли и правила:

Роли участников:

• Администраторы / Кураторы: Обычно это жены/матери старших по службе или наиболее активные родственники. Они модерируют контент, удаляют спам, банят за нарушение ОПЕК.
• Ответственные по направлениям: Кто собирает гуманитарку, кто следит за аптечками, кто связывается с командиром части по официальным вопросам.
• Обычные участники: Родственники (жены, матери, дети, братья/сестры).

Типичные правила (пinned-сообщение):

1. Строгое соблюдение ОПЕК (см. выше).
2. Запрет на политику, споры, оскорбления, флуд, рекламу.
3. Только проверенная информация. Слухи помечать как «СЛУХ» или не писать вовсе.
4. Вопросы по личным делам конкретного военнослужащего — только в личные сообщения куратору или админу.
5. Использование тредов (тем) для структурирования: «Посылки», «Документы», «Новости», «Психология», «Флудилка».

Типичные темы для обсуждения и действий

А. Гуманитарная помощь и посылки

Это самая активная тема. Важно координировать:

• Сбор по ротам/взводам: Часто удобнее собирать «общий котел» на взвод/роту, чем слать индивидуальные коробки (экономия на логистике, равномерное распределение).
• Списки потребностей: Актуальные запросы от бойцов (термобелье, носки, фонари, пауэрбанки, дроны, средства РЭБ, лекарства, консервы, сухофрукты, кофе/чай).
• Логистика: Договоренности с водителями/перевозчиками, пунктами приема в тылу (г. , г. ), сроками доставки.
• Финансовая прозрачность: Обязательные отчеты по сборам денег (чеки, фото покупок, отчеты о передаче). Использование общих касс (СберКопилка, Т-Банк и др.) с доступом у 2-3 доверенных лиц.

Б. Документальное обеспечение и выплаты

Родственники часто помогают друг другу с оформлением:

• Единовременных выплат (за ранение, контузию, выполнение задач).
• Ежемесячных выплат (за участие в СВО).
• Оформления статуса «Участник СВО» / «Ветеран боевых действий».
• Получения справок из части (через уполномоченного родственника с нотариальной доверенностью).
• Взаимодействия с ВУС (военно-учетными специальностями) и военкоматами по месту жительства (г. , ул. , д. *).

В. Связь с военнослужащими

• Режимы связи (окна связи): когда и как можно дозвониться.
• Использование спутниковых телефонов, раций, мессенджеров через VPN/Starlink.
• Передача открыток, писем, детских рисунков через гуманитарные конвои.

Г. Психологическая разгрузка

Отдельные треды или дни недели для:

• Поддержки тех, у кого нет связи долгое время.
• Обсуждения страхов, тревог, ПТСР (участников и родственников).
• Рекомендаций проверенных психологов (волонтеров или гос. структур).

Взаимодействие с командованием части (в/ч 35390)

Грамотное построение диалога с командиром части и офицерским составом — залог успеха.

• Официальный канал: Обычно назначается уполномоченный по работе с родственниками (часто это замкомандира по воспитательной работе или старшина части). Контакты для официальных обращений: тел. (доб. ), емейл *@mil.ru (примерный формат).
• Планерки: Регулярные (раз в 1-2 недели) онлайн-встречи (Zoom/Telemost/Jitsi) с командиром или представителем штаба для доклада об обстановке, планах, ответа на накопленные вопросы.
• Письменные обращения: Коллективные заявления от чата по системным вопросам (питание, медобеспечение, отдых) имеют больший вес, чем индивидуальные.

Технические инструменты для удобства

Частые ошибки и как их избежать

1. Паника из-за потери связи: Часто связь пропадает на дни/недели по техническим или тактическим причинам. Правило: «Нет связи — не значит беда». Договоритесь в чате о правиле: пишем «Живы, все хорошо» как только появляется связь.
2. Доверие к непроверенным «инсайдерам»: Люди, пишущие от лица «офицера штаба» или «водителя уральца» в личке с просьбой денег на «бензин/сигареты/вывод» — это мошенники. Официальные лица никогда не просят денег в личке.
3. Конфликты на бытовой почве: Споры о том, чья посылка лучше, кто больше денег скинул, кто «правильный» родственник. Решение: строгая модерация, перевод споров в ЛС, бан за токсичность.
4. Разглашение личных данных: Публикация списков с ФИО, телефонами (), адресами () в открытую или пересылка в сторонние чаты. Используйте только позывные или инициалы (И.И.) в общих списках.

Юридические аспекты и доверенности

Для решения вопросов военнослужащего в его отсутствии родственникам часто нужна нотариальная доверенность.

• Общая доверенность: Дает широкие права (получение справок, управление счетами, получение посылок, представление интересов в госорганах). Оформляется у нотариуса (г. , нотариус ).
• Специальная (военная) доверенность: Может быть заверена командиром части (начальником штаба) без нотариуса, но действует только в рамках ВС РФ (получение довольствия, почты, справок в части).
• Срок действия: Обычно на 1-3 года или до отзыва. Следите за сроками.

Контакты для экстренных случаев (Шаблон для закрепления в чате)

Заполните актуальными данными и закрепите в чате. Реальные номера скрыты маской .

• Командир в/ч 35390: Звонок только через штат / уполномоченного. Тел. штаба:
• Замкомандира по воспитательной работе / Уполномоченный по работе с родственниками: Фамилия , Тел. (рабочий, в часах приема).
• Медицинский пункт части (Лазарет причасти): Тел. (для уточнения состояния раненых/больных).
• Военная прокуратура (гор. ): Тел. горячей линии .
• Горячая линия Минобороны РФ: 117 (со стационарного), ###-###-#### (мобильный/городской).
• Координационный штаб помощи родственникам (Регион ): Тел. *, Адрес: г. , ул. .
• Психологическая помощь (МЧС / Минобороны / Волонтеры): Тел. *.

Чат родственников в/ч 35390 — это не просто переписка, это организованное сообщество взаимопомощи; Его сила в единстве, дисциплине (особенно по ОПЕК), прозрачности финансов и уважении к личной границе каждого. Грамотно организованный чат способен решить 90% бытовых и организационных проблем, сэкономить нервы и время, а также стать надежным тылом для наших защитников.

Данная статья носит рекомендательный характер. Конкретные контакты, правила и структура чата зависят от инициативы участников и согласования с командованием части. Берегите себя и своих близких. Слава защитникам Отечества!