Центральная городская клиническая больница №1 имени академика А.В. Вишневского — одно из ключевых медицинских учреждений Донецка. Стоматологическая поликлиника и стационарное отделение челюстно-лицевой хирургии этой больницы оказывают помощь как жителям города, так и пациентам из других регионов ДНР и РФ. В статье собрана актуальная на информация о контактах, часах приема и особенностях обращения.

Адрес и навигация

Главный корпус больницы и стоматологическая поликлиника расположены по адресу:

Важно: В открытых источниках иногда встречается адрес 12-й квартал, д. 15 — это адрес отдельного Муниципального бюджетного учреждения «Стоматологическая поликлиника города Донецка» (Ростовская область), которое является другим юридическим лицом и не относится к структуре ЦГКБ №1 им. Вишневского. Обратите внимание на название учреждения при поиске на картах.

Контактные телефоны (частично замаскированы)

Для записи на прием, уточнения графика работы врачей и получения справок используйте следующие номера:

• Регистратура поликлиники (справочное бюро): +7 (8722) -5-02-45 — основной номер для связи с поликлиникой ЦГКБ №1.
• Единая справочная / Вызов врача (архивные данные 2016 г., могут быть актуальны для стационара): 22-09-30, 22-04-56, 338-31-00 (городские номера, при звонке с мобильного уточните код города).
• Номер, указанный в реестрах госучреждений ДНР (для стоматологического кабинета/поликлиники): +7 (949) -10-82-84.

Рекомендация: Из-за возможной перегрузки линий лучше звонить в рабочее время (с 08:00 до 14:00). При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (8722) XXX-XX-XX.

Режим работы и график приема

График может отличаться для поликлиники (амбулаторный прием) и стационара (отделение челюстно-лицевой хирургии). Ниже приведены данные из открытых источников (Яндекс.Карты, DonMap, официальные реестры ДНР) за разные периоды.

Стоматологическая поликлиника (амбулаторный прием)

По данным картографических сервисов (DonMap, Яндекс.Карты) на 2023–2024 гг.:

Альтернативные данные (реестр Минздрава ДНР, 2024 г.): Указан режим с 8:00 до 18:00. Настоятельно рекомендуем уточнить актуальный график конкретного врача по телефону регистратуры в день визита или заранее.

Стационарное отделение челюстно-лицевой хирургии

Работает круглосуточно для приема экстренных пациентов (травмы, остреющие воспаления, неоплазии). Плановая госпитализация оформляется через поликлинику или по направлению врача-стоматолога. Отделение функционирует на базе больницы с 1968 года.

Структура и виды медицинской помощи

Стоматологическая служба ЦГКБ №1 представлена двумя основными направлениями:

А) Стоматологическая поликлиника (амбулаторно-поликлиническое звено)

• Терапевтическое лечение: кариес, пульпит, периодонтит, эндодонтическое лечение каналов.
• Хирургическое лечение: удаление зубов (в т.ч. сложных, ретинированных), лечение периоститов, абсцессов, флегмон амбулаторно.
• Ортопедическое лечение (протезирование): съемные и несъемные протезы, коронки, мостовидные протезы (в рамках гарантийной программы / ОМС / госзадания).
• Ортодонтия / Пародонтология: консультации, лечение заболеваний десен (по наявности специалистов).
• Рентгенодиагностика: визиография, ОПТГ (панорамный снимок) — обычно на платной основе или по направлению.

Б) Отделение челюстно-лицевой хирургии (стационарное звено)

• Лечение травм челюстей и лицевого скелета.
• Операции при онкологических заболеваниях полости рта и челюстей.
• Коррекция врожденных и приобретенных дефектов лица (хейлопластика, уранопластика, ортогнатая хирургия).
• Лечение тяжелых остреющих гнойно-воспалительных процессов (флегмоны, остеомиелиты).
• Дентальная имплантация (в рамках высокотехнологичной помощи / квот / платных услуг — уточняйте у заведующего отделением).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Определитесь с целью визита: боль/острая боль -> терапевт/хирург поликлиники; травма/опухоль/плановая операция -> направление в стационар (через поликлинику или скорую).
2. Позвоните в регистратуру: +7 (8722) -5-02-45.
3. Уточните:
   • Работает ли нужный врач в желаемый день (графики врачей часто меняются).
   • Нужен ли талон по ОМС/госзаданию или прием платный (цены уточняйте в кассе/регистратуре).
   • Какие документы взять с собой.
4. Приходите за 15–20 минут до приема для оформления карты/талона (если первый раз или давно не были).

Необходимые документы

Для получения медицинской помощи в государственном учреждении ДНР/РФ подготовьте:

• Паспорт гражданина РФ (или ДНР — в зависимости от актуальных правил учреждения на момент визита).
• Полис ОМС (обязательного медицинского страхования) — для бесплатного приема по гарантиям.
• СНИЛС (часто требуется для идентификации в ЕМИАС/региональных системах записи).
• Направление от врача-стоматолога поликлиники по месту жительства (если планируете госпитализацию или консультацию узкого специалиста стационара).
• Предыдущие снимки (ОПТГ, КТ, визиограммы) и выписки из истории болезни — при наличии.

Особенности работы в текущих условиях (2026 год)

• Военное время / Обстановка: График работы может меняться в связи с воздушными тревогами или обстановкой в городе. При объявлении тревоги прием может приостанавливаться, пациентов просят уйти в укрытие. Уточняйте работу по телефону утром в день визита.
• Электронная запись: Внедряется запись через портал Госуслуг (ЕСИА) или региональные порталы (например, «Здоровье ДНР» / ЕМИАС Донецка). Проверьте возможность записи онлайн — это экономит время ожидания в очереди.
• Платные услуги: Больница оказывает платные услуги по утвержденному прайс-листу (импланты, эстетическое восстановление, сложное протезирование, седация). Договор и чек оформляются в кассе поликлиники/администрации.
• Квотирование ВМП: На высокотехнологичную помощь (импланты, сложные реконструкции) возможна госпитализация по квоте федерального центра / республиканского уровня. Путь: поликлиника по месту жительства -> врачебная комиссия -> направление в ЦГКБ №1.

Отделение челюстно-лицевой хирургии: важные контакты для стационара

Если у вас уже есть направление на госпитализацию или вы находитесь в стационаре и нужны контакты для родственников:

• Телефон приемного отделения / регистратуры стационара: уточняйте по общему номеру +7 (8722) -5-02-45 (переводят на нужное отделение) или по старым городским 22-09-30, 338-31-00.
• Режим посещения палат: обычно 14:00 – 16:00 или 18:00 – 20:00 (строго уточняйте у палаточной сестры/начальницы отделения, в эпидемиологические сезоны/военное время посещение может быть ограничено/запрещено).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Лечат ли здесь бесплатно по полису ОМС?

О: Да, ЦГКБ №1, государственное учреждение. Объем бесплатной помощи определяется программой госгарантий и территориальной программой ОМС ДНР/РФ. Необходим полис и паспорт.

В: Можно ли сделать КТ челюстей (КБКТ) в этой больнице?

О: В больнице есть рентгенодиагностическое отделение. Наличие работающего конусно-лучевого КТ (КБКТ) уточняйте по телефону регистратуры или у врача-направителя. Часто для сложной планировки имплантации/ортогнатайхирургии направляют в специализированные центры или на платной основе.

В: Принимают ли детей в стоматологической поликлинике ЦГКБ №1?

О: В поликлинике ЦГКБ №1 прием, как правило, ведет взрослый стоматолог. Для детей существует отдельная Детская стоматологическая поликлиника или детские отделения в структуре других учреждений (например, Детская городская клиническая больница). Уточните по телефону +7 (8722) -5-02-45, есть ли детский прием в данном корпусе.

В: Как попасть на проспект Панфилова / ул. Розы Люксембург?

О: Остановка «Больница Вишневского» находится на проспекте Панфилова. От остановки до входа в корпус поликлиники/стационара — пешая доступность (несколько минут). Маршрутки и автобусы: уточняйте актуальные маршруты в приложениях «Яндекс.Карты» / «2ГИС» / «Донецк.Транспорт» на день поездки.

Резюме: ключевые данные для сохранения

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (картографические сервисы, реестры Минздрава ДНР, справочники организаций) актуальных на апрель 2026 года. Администрация больницы имеет право изменять графики работы, номера телефонов и порядок приема без предварительного уведомления общественности. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону регистратуры.