На территории села Толбазы (Аургазинский район, Республика Башкортостан) представлены сразу две ключевые структуры холдинга «Башкирэнерго», выполняющие разные функции. Чтобы обратиться в правильный экземпляр, важно понимать разницу между гарантирующим поставщиком/продавцом и сетевой организацией.
Аургазинский клиентский офис ПАО «Башэлектросбыт» (Продажа энергии, приборы учета, договоры)
Это основное место для взаимодействия потребителей с гарантирующим поставщиком. Здесь оформляют договоры купли-продажи электроэнергии, покупают и сдают на поверку счетчики, оплачивают квитанции и решают вопросы по начислениям.
Адрес и контакты
- Адрес: 453480, Аургазинский р-н, с. Толбазы, ул. Ленина, * (д. 109)
- Телефоны справочно-информационной службы:
- 8 (347) -22— (многоканальный)
- 8 (347) -22—
- 8 (347) -22—
- Единый контакт-центр (бесплатно по РФ): 8-800—
- Электронная почта: aurgazinsky-fl@bashesk.ru
Режим работы офиса
| Дни недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:15 | Перерыв: 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 | По отдельному графику (уточняйте по телефону) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом рекомендуется заранее записаться на прием через официальный сайт bashesk.ru или по телефону, чтобы избежать очередей;
Аургазинский РЭС, Филиал «Ишимбайские электрические сети» ООО «Башкирэнерго» (Техническая эксплуатация, аварии, подключение)
Данная организация отвечает за эксплуатацию сетей 0,4–10 кВ, ликвидацию аварий, технологическое присоединение новых потребителей и техническое обслуживание сетевого оборудования на территории района.
- Адрес: с. Толбазы, ул. Гареева, (д. 1А)
- Телефоны диспетчерской/приемной:
- (34745) —
- (34745) —
- 8 (34794) —
- Единый аварийный телефон (круглосуточно): 8-800—*
- Мобильные контакты дежурных (могут меняться): 7 (917) -90 -, 7 (917) -90 —
Когда обращаться сюда:
- Отключение электричества (аварийное или плановое).
- Проблемы с качеством электроэнергии (перепады напряжения).
- Оформление технологического присоединения (ТП) к сетям.
- Вопросы по границам заземления, опорам, пролетам ЛЭП.
Как не запутаться: краткая шпаргалка
Куда звонить?
- Счетчик сломался / нужно сдать показания / вопрос по квитанции / покупка счетчика → Башэлектросбыт (ул. Ленина, ).
- Пропало свет / искрит провод на столбе / нужно подключить дом к сети / упал столб → Аургазинский РЭС (ул. Гареева, ).
Историческая справка и отзывы
В открытых источниках (например, на картах организаций) можно встретить отзывы о работе Аургазинского РЭС. Так, в 2015 году пользователь Назир Х* оставил запись о своем опыте строительства подстанций, выражая заинтересованность в трудоустройстве. Это подтверждает, что филиал «Ишимбайские электрические сети» давно функционирует в селе и выполняет капитальное строительство и реконструкцию сетевой инфраструктуры района.
На современных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) обе организации отмечены как действующие. Точки входа на карте соответствуют указанным адресам: офис продаж — на улице Ленина, производственная база РЭС, на улице Гареева.
Полезные советы при обращении
- Запишите номер ЛС (лицевого счета) перед звонком в «Башэлектросбыт» — это ускорит идентификацию.
- При звонке в аварийную диспетчерскую РЭС назовите точный адрес (улица, дом, ориентир) и характер неисправности (нет света во всем доме/улице, гудит трансформатор, порван провод).
- Для оформления ТП (технологического присоединения) готовьте пакет документов заранее: паспорт, документы на землю/дом, ситуационный план. Список актуален на сайте bashkirenergo.ru в разделе «Технологическое присоединение».
- Проверяйте актуальность мобильных номеров дежурных инженеров РЭС на официальном сайте или в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «ЖКХ»).