Управляющая компания «Аврора» — одна из организаций, работающих в сфере управления многоквартирными домами в городе Курске. Жители домов, находящихся под управлением компании, часто ищут актуальные контакты, чтобы решить вопросы, связанные с обслуживанием жилья, начислением квартплаты, аварийными ситуациями и благоустройством территории.

Чем занимается управляющая компания «Аврора»

Как и большинство управляющих компаний, «Аврора» выполняет стандартный перечень обязанностей по содержанию жилого фонда:

• техническое обслуживание и ремонт общедомового имущества;
• организация работы аварийно-диспетчерской службы;
• уборка подъездов и придомовой территории;
• вывоз твёрдых коммунальных отходов;
• начисление платы за жилищно-коммунальные услуги;
• взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
• проведение общих собраний собственников жилья.

Контактная информация

Обращаем внимание: точные реквизиты компании рекомендуется уточнять на официальных ресурсах, в квитанциях ЖКХ или на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), так как данные могут меняться. Ниже приведён пример того, как обычно выглядит контактная информация подобной организации (часть данных скрыта в целях конфиденциальности):

• Адрес офиса: г. Курск, ул. , д. (точный адрес уточняйте в квитанциях);
• Телефон приёмной: +7 (4712) —;
• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4712) — (работает круглосуточно);
• Электронная почта: info@.ru;
• Руководитель: директор * И. О. (фамилия скрыта).

Режим работы

Как правило, офисы управляющих компаний принимают граждан в будние дни:

• Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00;
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
• Суббота, воскресенье: выходные дни (работает только аварийная служба).

Как обратиться в управляющую компанию

1. По телефону — самый быстрый способ, особенно при аварийных ситуациях (прорыв трубы, отключение электричества, неисправность лифта).
2. Лично в офисе, для подачи заявлений, уточнения начислений и решения спорных вопросов.
3. Через ГИС ЖКХ — официальный портал позволяет направить обращение и отследить его исполнение.
4. Письменно — заказным письмом на юридический адрес компании (обязательно сохраняйте копию обращения).

Полезные советы жильцам

При обращении в управляющую компанию рекомендуется фиксировать номер заявки, дату и фамилию сотрудника, принявшего обращение. Если вопрос не решается в установленные сроки, жильцы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Курской области или в Роспотребнадзор.

Важно: перед визитом в офис уточните актуальные контакты и график работы по телефону или на информационных стендах в подъездах вашего дома.