Многие жители многоквартирных домов сталкиваются с необходимостью связаться со своей управляющей компанией (УК) — будь то аварийная ситуация‚ вопросы по квитанциям или жалобы на качество обслуживания. В этой статье разберём‚ как найти телефон управляющей компании‚ в т.ч. организаций с названием «Аргумент»‚ и как правильно действовать при обращении.
Что известно об организациях «Аргумент»
Под названием «Аргумент» в России зарегистрировано несколько организаций разного профиля. Среди них:
- АО «АРГУМЕНТ» (г. Москва‚ ИНН 9710190‚ ОГРН 125777125) — зарегистрирована по адресу: г. Москва‚ муниципальный округ Даниловский‚ ул. Ленинская Слобода‚ д. 19‚ помещ. 6/1.
- ООО «Правовой центр Аргумент» (г. Москва‚ ОГРН 104777616‚ ИНН 77315*23) — юридическая компания.
- Правовой центр «Аргумент» в Перми — регистрация ООО‚ ИП‚ АО‚ юридических адресов. Телефоны: 7 (342) -02—‚ 7 (908) -69—.
- Правовое бюро «Аргумент» в Подольске, адрес: г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 4*.
Важно: перед обращением убедитесь‚ что вы нашли именно ту организацию‚ которая обслуживает ваш дом‚ а не одноимённую юридическую фирму.
Как узнать телефон своей управляющей компании
Если вы не знаете‚ какая УК обслуживает ваш дом‚ воспользуйтесь следующими способами:
- Портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — введите адрес дома‚ и в карточке дома во вкладке «Информация об исполнителе услуг» вы увидите название УК‚ её адрес и телефон.
- Квитанция за ЖКУ — в платёжном документе всегда указаны реквизиты и контактный телефон управляющей организации.
- Информационный стенд в подъезде — по закону УК обязана размещать свои контакты‚ включая телефон аварийно-диспетчерской службы.
- Специализированные сайты — существуют сервисы‚ где собрано более 45 000 управляющих организаций (УК‚ ТСЖ‚ ТСН). Единый справочный телефон: 8 (800) -01—.
- Администрация района — можно позвонить в местную управу и уточнить‚ какая организация обслуживает ваш дом.
По каким вопросам звонить в управляющую компанию
Обращаться в УК по телефону стоит в следующих ситуациях:
- забит мусоропровод;
- внезапное отключение электроэнергии;
- отсутствие водоснабжения или отопления;
- аварийные повреждения (прорыв трубы‚ затопление);
- засоры системы водоотведения;
- отсутствие уборки в подъезде;
- получение справочной информации — номер телефона эксплуатационного участка‚ сантехника или электрика.
Как написать заявление в управляющую компанию
Если телефонное обращение не помогло‚ составьте письменное заявление. Оно пишется в свободной форме:
- Шапка: руководителю управляющей компании (наименование УК)‚ от кого — ФИО‚ адрес квартиры‚ телефон;
- Текст: «Я‚ Иванов И. И.‚ собственник квартиры № **‚ проживаю в доме‚ обслуживаемом вашей организацией.;.», далее описание проблемы;
- Требование: устранить неисправность в установленный срок;
- Дата и подпись.
Заявление составляется в двух экземплярах: один передаётся в УК‚ на втором сотрудник должен поставить отметку о принятии.
Куда жаловаться‚ если УК не реагирует
Если управляющая компания не выполняет свои обязательства‚ действуйте поэтапно:
- Портал ГИС ЖКХ — подача жалобы онлайн;
- Государственная жилищная инспекция — по телефону‚ почте или через электронную приёмную;
- Электронная приёмная Правительства Москвы — для жителей столицы;
- Роспотребнадзор — защищает права потребителей услуг‚ если не помогли жалобы в УК и жилинспекцию;
- Прокуратура и суд — крайняя мера при системных нарушениях.
Найти телефон управляющей компании‚ в т.ч. организации «Аргумент»‚ несложно: достаточно заглянуть в квитанцию‚ на портал ГИС ЖКХ или на информационный стенд в подъезде. Помните: устное обращение по телефону — это первый шаг‚ но для защиты своих прав всегда фиксируйте претензии письменно. Это станет весомым аргументом при дальнейших жалобах в надзорные органы.