Дата актуализации информации:

Общие сведения об организации

Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Южного округа» (АНО ЦСОН Южного округа), это организация некоммерческого сектора, созданная для реализации социально значимых проектов. Главной целью уставной деятельности является предоставление услуг в сфере социального обслуживания населения, в т.ч; инвалидов, пожилых граждан и семей с детьми, имеющими ограничения жизнедеятельности.

Организация позиционирует себя как структура, оказывающая целый комплекс социальных услуг для граждан в форме социального обслуживания на дому. Деятельность ведется на территории нескольких субъектов РФ, что отражается в наличии разных юридических и фактических адресов в открытых источниках.

Ключевые реквизиты (частично замаскированы):

• Полное наименование: Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Южного округа»
• Сокращенное наименование: АНО ЦСОН Южного округа
• ИНН: 63753 (полный: 6375003603)
• Дата регистрации (по данным открытых реестров): 02 марта 2017 года
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): Деятельность по предоставлению социальных услуг без предоставления жилья (88.10)

Юридические и фактические адреса

Внимание: В открытых источниках (Rusprofile, справочники организаций, официальные сайты) указываются разные адреса. Это может свидетельствовать о наличии филиальной сети, смене места нахождения или ошибках в агрегаторах данных. Ниже приведены варианты, встречающиеся в публичном доступе (конфиденциальные части замаскированы):

Примечание: Для уточнения актуального адреса приема граждан или отправки почты рекомендуется звонить по контактным телефонам, указанным на официальном сайте организации.

Руководство и ключевые специалисты

Согласно открытым данным (реестры персонала, отчеты, новостные ленты), в структуре организации работают следующие специалисты (ФИО частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

• Сорвенкова А. А. — Специалист по управлению персоналом (Стаж: * лет).
• Тупицына Я. Г. — Специалист отдела контроля качества (Стаж: * лет).
• Мухина Е. М. — Заведующий отделением социально-бытового обслуживания на дому (Стаж: * лет).

Также в источниках упоминается связь с организацией АНО «Роскачество. Социальная защита», что может указывать на вхождение в холдинг или партнерскую сеть.

Направления деятельности и виды услуг

Центр специализируется на выездном (домашнем) формате обслуживания. Основные направления работы:

1. Социально-бытовое обслуживание на дому: помощь в ведении быта, приготовлении пищи, уборке жилья, закупке продуктов и лекарств.
2. Социально-медицинское обслуживание: контроль приема лекарств, вызов врачей, сопровождение в медицинские организации, гигиенические процедуры.
3. Социально-психологическая помощь: психологическая поддержка реципиентов и их родственников, работа с эмоциональным выгоранием у заботящихся родственников.
4. Социально-педагогические услуги: адаптация людей с ограничениями жизнедеятельности (в т.ч. детей-инвалидов) к социальной среде, обучение навыкам самообслуживания.
5. Срочное социальное обслуживание: предоставление услуг в кризисных ситуациях (болезнь родственников, форс-мажорные обстоятельства).

Целевые группы: пожилые граждане (одиночки), инвалиды I и II групп, дети-инвалиды, семьи с детьми-инвалидами, граждане, нуждающиеся в посторонней помощи.

Нормативно-правовая база и документы

На официальном интернет-ресурсе организации (раздел «Документы» или «Нормативно-правовая база») доступны для ознакомления:

• Устав АНО ЦСОН Южного округа — основной учредительный документ.
• Лицензия на осуществление образовательной деятельности (если предусмотрено обучением ухода/навыков).
• Свидетельство о государственной регистрации (ЕГРЮЛ).
• Локальные нормативные акты: Положение о структуре, Положение об оплате труда, Правила внутреннего трудового распорядка, Политика в области качества.
• Стандарты предоставления социальных услуг (установленные Минтрудом РФ и региональными законами).
• Отчеты о результатах деятельности (годовые отчеты, отчеты об использовании субсидий/грантов).

Обратная связь и прием обращений

Организация обеспечивает возможность для граждан оставить отзыв, предложение или жалобу. Каналы связи:

• Форма обратной связи на сайте (раздел «Контакты» / «Обращения граждан»).
• Книга отзывов и предложений (в бумажном виде в офисе и в электронном виде на сайте).
• Приемная руководства (по предварительной записи).
• Телефон доверия / Горячая линия (номера замаскированы: +7 () — / 8—-)
• Электронная почта: @. (домен организации).

Особенности взаимодействия с ГКУ СО КЦСОН Южного округа

В информационном пространстве часто встречается упоминание ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Южного округа» (государственное казенное учреждение).

Важно отличать:

• ГКУ СО КЦСОН — государственное учреждение (обычно Московской области или другого субъекта), финансируемое из бюджета, оказывающее услуги по территориальному принципу бесплатно или за частичную оплату.
• АНО ЦСОН Южного округа — автономная некоммерческая организация (НКО), которая может привлекать гранты, субсидии, предоставлять платные услуги, участвовать в конкурсах на софинансирование государственных заданий.

Возможно взаимодействие в формате субсидирования НКО за выполнение государственных заданий или реализации совместных проектов (например, «АнО Роскачество Социальная защита» может выступать оператором качества или координатором).

Как оформить услуги: пошаговая инструкция

1. Обращение: Посетите офис по адресу: г. Нижневартовск, ул. Менделеева, д. 19, офис 305 (или иной актуальный филиал) либо позвоните по телефону.
2. Пакет документов:
   • Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
   • Свидетельство о признании инвалидности / справка о возрасте (для пожилых).
   • Индивидуальная программа реабилитации (ИПРА) — при наличии.
   • Справка о доходах (для расчета оплаты, если услуги не бесплатные).
   • Медицинские справки (формы 0-86/у, выписки из истории болезни), для мед. услуг.
3. Оценка нуждаемости: Специалист отдела контроля качества (Тупицына Я.Г. или коллега) проводит первичный осмотр/опрос.
4. Назначение социального работника: Заведующая отделением (Мухина Е.М.) назначает исполнителя с учетом графика и квалификации.
5. Начало обслуживания: Выезд бригады/работника на дом в установленные договором сроки.

Контроль качества и независимая оценка

Организация заявляет о внедрении систем управления качеством. Наличие должности «Специалист отдела контроля качества» (Тупицына Я.Г.) говорит о внутреннем аудите. Дополнительно качество услуг может проверяться:

• Министерством социальной политики соответствующего региона.
• Роспотребнадзором (санитарно-эпидемиологические требования).
• Органами финансового контроля (по расходованию бюджетных средств/грантов).
• Общественными советами / Общественными инспекторами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)