Компания ПАО «ТНС энерго Воронеж» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Воронежа и Воронежской области. Для удобства жителей города работают клиентские офисы по районам, в т.ч. офис, обслуживающий Железнодорожный и Левобережный районы.
Офис ТНС энерго для Железнодорожного района
Клиентский офис, обслуживающий жителей Левобережного и Железнодорожного районов Воронежа, принимает граждан по вопросам:
- заключения и переоформления договоров энергоснабжения;
- передачи показаний приборов учёта;
- оплаты электроэнергии и уточнения задолженности;
- установки, замены и поверки электросчётчиков;
- оформления льгот и перерасчётов.
Контактные данные
Телефон офиса (Левобережный и Железнодорожный районы): +7 (473) -02—
Единый бесплатный номер горячей линии: 8 (800) -75— (звонок по России бесплатный)
Единый контакт-центр: +7 (473) -02—
Режим работы
Как правило, клиентские офисы ТНС энерго работают по следующему графику:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00 (в некоторых офисах — до 18:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии, так как график может меняться в праздничные дни.
Официальный сайт
Официальный сайт компании: voronezh.tns-e.ru. На сайте доступны:
- личный кабинет для передачи показаний и оплаты счетов;
- актуальные адреса и телефоны всех клиентских офисов;
- информация о тарифах на электроэнергию;
- новости и уведомления о плановых отключениях.
Полезные телефоны энергетиков Воронежа
- Телефон горячей линии: 8-800-450—
- Call-центр (вопросы аварийных отключений): 233—
- Прямая линия энергетиков: 8-800-50—*
- Аварийная служба: 266—
Как добраться
Офис, обслуживающий Железнодорожный район, расположен в пределах транспортной доступности — до него можно доехать на городских автобусах и маршрутных такси, следующих через Левобережный и Железнодорожный районы. Точный адрес и схему проезда удобнее всего уточнить на официальном сайте компании в разделе «Контакты» или по телефону горячей линии.
Совет: многие вопросы — передачу показаний, оплату, проверку задолженности — можно решить дистанционно через личный кабинет на сайте или по телефону, не посещая офис лично.