Статья актуализирована на . Ниже представлена сводная информация о структурных подразделениях социальной защиты, расположенных на территории Железнодорожного района Ульяновска. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников, а также контактные телефоны частично скрыты маской *.
Главное территориальное отделение (ОГКУ СЗН по Железнодорожному району)
Основным органом, осуществляющим прием граждан по вопросам назначения пенсий, пособий, мер социальной поддержки и выдачи справок, является территориальное отделение ОГКУ «Социальная защита населения Ульяновской области» по Железнодорожному району.
Адрес и реквизиты
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Локомотивная, д. * (3-й этаж)
- Ориентир: здание находится вблизи остановки общественного транспорта «Ул. Локомотивная». Вход в приемную часть осуществляется с фасадной стороны здания.
- Телефон справочно-информационной службы / единый номер приема: +7 () —
- Телефон горячей линии / доверительного телефона: +7 () —
Примечание: В открытых картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) организация отображается под названием «Социальная защита населения Ульяновской области, отделение социальной защиты по Железнодорожному району». Рейтинг на картах составляет около 3.7–4.0 баллов.
График приема граждан (режим работы)
Режим работы установлен в соответствии с приказом министерства. Рекомендуется уточнять актуальное расписание заранее по телефону или на портале Госуслуги, так как график может меняться в преддверии праздников.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Отделение по вопросам семьи и детей (Опека и попечительство)
Отдельная структура, курирующая вопросы устройства детей в семьи, опеки, попечительства, приемных семей, а также выплаты, связанные с материнским капиталом и пособиями по детям.
- Наименование: Отдел по вопросам семьи и детей, отделение по Железнодорожному району.
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Локомотивная, д. * (возможно, другое крыло или этаж того же здания).
- Телефон: +7 () —
- График приема: Обычно совпадает с основным отделением, но дни приема специалистов (инспекторов по опеке) могут отличаться. Обязательно записывайтесь на прием заранее через портал Госуслуги или по телефону.
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в социальных услугах (социальный уход, срочная социальная помощь, стационарное замещение), на территории района функционирует Комплексный центр.
- Наименование: КЦСОН Железнодорожного района г. Ульяновска.
- Адрес (по данным 2022–2024 гг.): г. Ульяновск, ул. (ранее указывался адрес: ул. 2 Исток / ул. Гончарова, д. ). Внимание: адрес центра мог измениться. Уточняйте по телефону главного отделения.
- Телефон: +7 () —
- Услуги: социально-бытовое обслуживание, психологическая помощь, выдача технических средств реабилитации (ТСР), организация досуга.
Альтернативные адреса (исторические / филиалы)
В открытых источниках за разные годы встречаются следующие адреса, которые могут относиться к вышеперечисленным структурам или быть устаревшими:
- ул. Гончарова, д. 15/27 (вход со стороны ул. Энгельса) — ранее указывался как место приема по отдельным направлениям (возможно, архив или отдельный кабинет инспектора). На 2026 год основной прием ведется по ул. Локомотивная.
- ул. Полбина, д. 45а — в картах иногда отображается как точка социальных услуг, возможно, относящаяся к Засвияжскому району или межрайонному центру.
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по единому справочному телефону +7 () — для подтверждения кабинета и наличия нужного специалиста.
Как записаться на прием: электронные сервисы
С 2026 года основным способом записи является онлайн-запись. Личный визит без талона возможен только в дни «живой очереди» (обычно утром), но количество талонов ограничено.
Способы записи:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты» → Выбор региона (Ульяновская обл.) → Выбор отделения «По Железнодорожному району».
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Мои документы».
- Телефон единого колл-центра МФЦ / Соцзащиты: +7 () — (автоинформатор или оператор).
- Информационные терминалы в холле здания по ул. Локомотивная, д. *.
Основные услуги, предоставляемые в отделении
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
- Выдача Единого пособия (на беременность, на детей до 17 лет, на детей с инвалидностью).
- Пособия по материнству (беременности и родов), пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Социальные выплаты инвалидам, участникам ВОВ, труженикам тыла, ликвидаторам аварий.
- Меры социальной поддержки (ЕДВ, компенсации за ЖКХ, лекарственное обеспечение).
- Оформление инвалидности (передача документов в МСЭ).
- Вопросы опеки, попечительства, усыновления.
- Выдача справок о выплаченных пособиях, доходах (для судов, банков, МФЦ).
Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: ул. Локомотивная, д. (Железнодорожный район).
Остановка «Ул. Локомотивная» (расстояние ~100–150 м):
- Автобусы: № , № , № (маршруты актуальны на 2026 г., проверяйте в приложении «Транспорт Ульяновска» или 2ГИС).
- Маршрутки: № , № .
- Трамваи: № * (если проходит по ул. Локомотивной/Нариманова).
Здание имеет пандус для маломобильных групп граждан. Парковка для личного транспорта ограничена (дворовая территория).
Важные телефоны и ссылки (справочно)
- Единый контакт-центр Минтруда и соцразвития Ульяновской области: +7 () —
- Официальный сайт Минтруда Ульяновской области: mintrud.ulregion;ru
- Портал Госуслуг Ульяновской области: ulregion.ru/gosuslugi
- Пенсионный фонд России (СФР) — Управление по Ульяновской обл;: +7 () — (вопросы страховой пенсии, маткапитала).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в соцзащиту за справкой о доходах для Единого пособия?
Нет. С 2023 года данные о доходах запрашиваются автоматически через межведомственное электронное взаимодействие (МЭВ) при подаче заявления на Госуслугах. Справка из соцзащиты нужна только в спорных случаях или для предоставления в иные инстанции (суд, банк).
Можно ли подать документы на маткапитал в отделении по ул. Локомотивная?
Да, отделение принимает документы на выдачу свидетельства о маткапитале. Однако основным оператором выплат является Социальный фонд России (СФР). Часто удобнее оформить всё через Госуслуги или лично в клиентской службе СФР (отдельный адрес).
Что делать, если по телефону +7 () — никто не берет трубку?
Линии часто перегружены. Используйте: 1) Онлайн-запись на Госуслугах (самый надежный способ). 2) Обратную связь на сайте mintrud.ulregion.ru. 3) Приход в день живой очереди (обычно утро понедельника/среды) за заранее выпущенным талоном на терминале.
Главный адрес социальной защиты для жителей Железнодорожного района Ульяновска на апрель 2026 года — ул. Локомотивная, д. * (3 этаж). Все остальные адреса (ул. Гончарова, ул. 2 Исток, ул. Полбина) либо устарели, либо относятся к специализированным филиалам (КЦСОН, Отдел по семье и детям), требуя предварительного уточнения.
Совет: Экономите время — оформляйте большинство услуг (Единое пособие, маткапитал, справки, запись на прием) через Единый портал Госуслуг. Личный визит нужен только для предоставления оригиналов документов, которые не прошли верификацию онлайн, или для сложных консультаций.
Данная статья составлена на основе открытых данных картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты), официального сайта Минтруда Ульяновской области и портала Госуслуг. Адреса и телефоны могут изменяться; перед визитом рекомендуется верификация по актуальным контактам.