Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Выборгского района — один из крупнейших и посещаемых центров «Мои Документы» в Санкт-Петербурге. Находится он по адресу: ул. Новороссийская, д. 18 (литера А, вход с ул. Орбели). Ниже представлена подробная актуальная информация по состоянию на .
Основной адрес и контакты
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Новороссийская, д. 18, лит. А
- Ориентир: удобное расположение рядом с ул. Орбели, есть парковка
- Телефон МФЦ: —* (городской номер: 573-99-85)
- Городской центр телефонного обслуживания (единая справочная): —* (573-90-00)
- Горячая линия (общероссийская): 122
Режим работы
Центр работает ежедневно без перерывов и выходных (за исключением 1 января и дней, объявленных нерабочими в РФ).
| Направление | Часы работы | Выдача талонов (последний прием) |
|---|---|---|
| Прием документов / Обращения | 09:00 – 21:00 | до 20:00 |
| Выдача результата услуги | 09:00 – 21:00 | до 20:30 |
| Консультации / Прочие вопросы | 09:00 – 21:00 | — |
Важно: Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или терминалы в холле МФЦ, это значительно сократит время ожидания.
Сектор МФЦ Выборгского района (дополнительный офис)
Помимо главного офиса на Новороссийской, функционирует сектор по другому адресу:
- Адрес сектора: г. Санкт-Петербург, Придорожная аллея, д. 17, лит. А
- Телефон сектора: —* (573-94-80)
- Режим работы: идентичен главному офису (ежедневно 09:00–21:00, талоны до 20:00/20:30)
Руководство и личный прием граждан
В МФЦ установлен график личного приема граждан руководителями. Запись обязательна по телефону справочной / записи к руководителю.
Директор СПб ГКУ «МФЦ»
- ФИО: Марков К.В. (Фамилия И.О. скрыты частично)
- Место приема: ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, 4 этаж, каб. 485 (вход с Синопской набережной)
- День/Время: Среда, 11:00 – 13:00
- Телефон для предварительной записи: —* (573-90-70)
Начальник МФЦ Выборгского района (ул. Новороссийская)
- ФИО: Плешакова К.В.
- Место приема: ул. Новороссийская, д. 18
- День/Время: Среда, 14:00 – 18:00
Начальник сектора МФЦ (Придорожная аллея)
- ФИО: Осадченко Т.В.
- Место приема: Придорожная аллея, д. 17, лит. А
- День/Время: Среда, 14:00 – 18:00
Популярные услуги (основные направления)
В центре на Новороссийской можно оформить более 300 видов услуг. Самые востребованные:
- Паспортные вопросы: замена/получение паспорта РФ (14, 20, 45 лет), регистрация по месту жительства/пребывания.
- Маткапитал и выплаты: оформление свидетельства, направление средств на ипотеку, строительство, образование.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация авто, замена прав, выдача дубликатов ПТС/СТС.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Налоговая (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, деклараций, уведомлений.
- Пенсионный фонд (СФР): оформление пенсий, пособий, материнского капитала, СНИЛС.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в школу/сад через Госуслуги (поддержка), справки.
Отзывы посетителей (обобщение по Яндекс.Картам)
На у организации накоплено более 1500 отзывов. Общий рейтинг высокий (4.5+ из 5).
Положительные моменты:
- Чистота и современное оборудование залов ожидания.
- Компетентность и вежливость большинства сотрудников («решили проблему за 3 минуты»).
- Удобная электронная очередь, работа терминалов.
- Наличие парковки у входа (ул. Орбели).
Наблюдаемые проблемы (из негативных отзывов):
- Длительные очереди в часы пик (утро, обед, пятница) при отсутствии предзаписи.
- Отдельные случаи некомпетентности операторов по сложным вопросам (например, распоряжение маткапиталом, требование справок из ОСЗН).
- Необходимость повторного визита при ошибках в документах, поданных через Госуслуги.
Совет: Для сложных вопросов (маткапитал, ипотека, миграция) обязательно уточняйте полный пакет документов на Госуслугах или по телефону 122 перед визитом. Запишитесь на конкретное время — это гарантирует прием в течение 10-15 минут.
Как добраться
Общественный транспорт
- Метро: ст. «Лесная» (первая вагон от центра, выход на ул. Мебельную/Новороссийскую), далее пешком ~10-15 мин или на автобусе/троллейбусе 1-2 остановки.
- Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: остановка «Ул. Новороссийская» или «Ул. Орбели». Маршруты: автобусы 24, 83, 124, 131, троллейбусы 14, 38, маршрутки К-14, К-83, К-124, К-305 и др.
На автомобиле
Адрес для навигатора: Санкт-Петербург, ул. Новороссийская, 18 (координаты: 59.97…, 30.36…). Парковка доступна во дворе (въезд с ул. Орбели), количество мест ограничено в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли предзапись?
Обязательной предзаписи нет, но настоятельно рекомендуется записаться через Госуслуги или по телефону —*. Без записи ждать можно 1-3 часа.
Можно ли получить паспорт в день обращения?
Нет, паспорт выдается в установленные законом сроки (10-30 дней). В МФЦ только принимают документы и выдают готовый паспорт по уведомлению.
Работает ли МФЦ в субботу и воскресенье?
Да, ежедневно с 9:00 до 21:00. Выходной только 1 января.
Где узнать готовность результата?
По СМС/уведомлению в Госуслугах, по телефону —* или на информационных стендах в холле МФЦ.
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема руководителей на официальном портале gu.spb.ru или по телефону единой справочной 122 / —*.