Официальные каналы связи с органами исполнительной власти Орловской области предоставляют жителям региона возможность направлять обращения, предложения и жалобы. В статье собрана актуальная на информация о структуре руководства, официальных порталах и правилах обращения.
Руководство субъекта: Губернатор и Администрация
Высшим должностным лицом Орловской области является Губернатор. На указанную дату эту должность занимает Андрей Клычков (упоминается в контексте рабочей встречи с зампредом Правительства РФ Д. Чернышенко от ). Губернатор возглавляет Правительство Орловской области — высший орган исполнительной власти региона.
Оперативное управление текущей деятельностью ведет Администрация Губернатора и Правительства Орловской области.
Руководитель Администрации Губернатора и Правительства
- Должность: Исполняющий обязанности руководителя Администрации Губернатора и Правительства Орловской области
- ФИО: Ерохин Вячеслав Леонидович
- ИНН организации: 5753033773
- ОГРН: 1035753006002
Примечание: Персональные контактные данные (прямой телефон кабинета, личная электронная почта) руководителя аппарата не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Обращения адресуются через общие каналы приема.
Официальные интернет-ресурсы для обращений
Основным инструментом электронного взаимодействия является Интернет-портал Правительства Орловской области. Через него реализуется прием обращений граждан и юридических лиц в электронном виде.
Основные порталы:
- Официальный сайт Правительства Орловской области — раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная».
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Написать в орган власти» (выбор: Орловская область -> Губернатор / Правительство).
- Сайт Администрации Губернатора (при наличии отдельного поддомена).
Электронная почта (общие ящики приемной):
Прямые адреса электронной почты личных ящиков должностных лиц (@orel.ru, @adm.orel.ru и т.д.) не разглашаются. Для отправки письма используйте:
- Веб-форму на официальном сайте (https://).
- Единую систему приема обращений через ЕПГУ.
- Общий ящик приемной (если опубликован на сайте в разделе «Контакты»), обычно формата: priemnaya@ или info@*.
Почтовый адрес и телефоны приемной
Для направления письменных обращений по почте или личного визита используется юридический адрес Администрации Губернатора и Правительства:
Юридический адрес: 3020, г. Орёл, пл. Ленина, д. (точный номер дома уточняйте на сайте или в справочнике ГАРАНТ).Телефон справочно-информационной службы / Приемной: +7 (4862) — (многоканальный).
Факс: +7 (4862) *—
Согласно данным справочно-правовой системы ГАРАНТ и реестру ЕГРЮЛ (ИНН 5753010381 для Правительства, ИНН 5753033773 для Администрации Губернатора), указанные реквизиты являются актуальными для официальной переписки.
Прием граждан в личном приеме
Губернатор Орловской области и руководитель Администрации проводят личный прием граждан по предварительной записи.
Порядок записи:
- Через электронную запись на портале Правительства Орловской области;
- По телефону приемной: +7 (4862) —.
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
Место проведения: г. Орёл, здание Администрации (пл. Ленина, д. ) или выездные приемы в муниципальных районах (график публикуется на сайте).
Муниципальный уровень: важные контакты районов
Обращения по вопросам местного значения (благоустройство, ЖКХ, земельные отношения) эффективнее адресовать непосредственно главам муниципальных образований.
Примеры руководителей районов (на 2026 год):
| Муниципальное образование | Должность / ФИО Главы | Административный центр |
|---|---|---|
| Орловский муниципальный округ | Глава округа — Черных Александр Александрович | п.г.т. Знаменка |
| Покровский район | Глава администрации — Решетников Андрей Валерьевич (назначен ) | с. Покровское |
| Город Ливны | Глава города / Администрация (Зам. главы по ЖКХ — уточняйте на сайте) | г. Ливны |
Контакты администраций районов (сайты, телефоны, e-mail приемных) доступны на Официальном сайте Орловского муниципального округа и порталах соответствующих МО. Обычно формат почты: admin@ или priem@;
Реквизиты организаций (для официальных запросов)
При подготовке официальных запросов, судебных исков или договорной работы могут потребоваться полные реквизиты:
Правительство Орловской области
- ИНН: 5753010381
- КПП: 575301001
- ОГРН: 1035753006001 (уточнить в выписке ЕГРЮЛ)
- Адрес: г. Орёл, пл. Ленина, д. *
Администрация Губернатора и Правительства Орловской области
- ИНН: 5753033773
- КПП: 575301001
- ОГРН: 1035753006002
- ОКПО: 71962168
- Руководитель: Ерохин В.Л. (и.о.)
Советы по составлению эффективного обращения
- Четко формулируйте тему: Укажите конкретный вопрос (ЖКХ, дороги, социальные выплаты, земля).
- Прикладывайте доказательства: Фото, сканы документов, номера предыдущих обращений.
- Указывайте контакты для ответа: Почтовый адрес с индексом, телефон, e-mail (на который придет уведомление из ЕПГУ).
- Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
- Контроль исполнения: Используйте личный кабинет на Госуслугах для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли написать Губернатору напрямую на личную почту?
Нет, личные адреса электронной почты должностных лиц не публикуются. Все обращения проходят через систему приема (ЕПГУ, сайт правительства, почтовый ящик приемной), где они регистрируются, распределяются по ведомствам и контролируются по срокам.
Какой телефон звонить для справочной информации?
Единый справочно-информационный телефон Администрации: +7 (4862) *—. Автоинформатор или оператор подскажет номер нужного департамента или комиссии.
Где найти контакты конкретного министра или департамента?
На официальном сайте Правительства Орловской области в разделе «Структура» -> «Министерства и ведомства». У каждого ведомства есть своя страница с контактами приемной, телефонами доверенных лиц и ссылками на профильные порталы.
Информация актуальна на 09 апреля 2026 года. Реквизиты, номера телефонов и ссылки на веб-формы могут меняться. Перед отправкой важного обращения рекомендуется сверять данные на официальном портале Правительства Орловской области или в актуальной выписке из ЕГРЮЛ по ИНН 5753010381 / 5753033773.