Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация Железнодорожного района является ключевым органом местного самоуправления на территории одного из крупнейших и исторически сложившихся районов Ростова-на-Дону. В структуре администрации особое место занимает Отдел благоустройства (часто функционирующий в составе МКУ «Управление ЖКХ Железнодорожного района»), который отвечает за поддержание чистоты, зеленых насаждений, состояния дорог, детских и спортивных площадок, а также за реализацию проектов в рамках программы «Формирование комфортной городской среды».

Общие сведения об организации

Полное наименование: Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону
Сокращенное наименование: Администрация Железнодорожного района
ИНН: 6162007748
КПП: 616201001
ОГРН: 1026103058904
ОКПО: 04039631
Основной вид деятельности (ОКВЭД): 84.11 — Общая государственная администрация

Орган власти действует на основании Устава города Ростова-на-Дону и постановлений Администрации города. В соответствии с Постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от № 1060 («Об утверждении перечня муниципальных услуг…»), администрацией района предоставляется 30 муниципальных услуг, значительная часть которых касается благоустройства, ЖКХ, земельных отношений и архитектуры.

Контактная информация и реквизиты (с частичной маскировкой персональных данных)

Ниже приведены актуальные реквизиты для обращений граждан и юридических лиц. В соответствии с политикой конфиденциальности, номера телефонов, фамилии должностных лиц и точные адреса кабинетов частично скрыты символами .

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Ростов-на-Дону, Железнодорожный район, ул. , д. , корп.

Примечание: Точный адрес здания администрации и схему проезда рекомендуется уточнить на официальном портале города или картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «Администрация Железнодорожного района».

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Единый справочный телефон (приемная): +7 () —
Телефон доверия / Горячая линия главы администрации: +7 () —
Факс: +7 () —

Контакты Отдела благоустройства / МКУ «Управление ЖКХ Железнодорожного района»

Прямое управление вопросами благоустройства, уборки территорий, содержания зеленых насаждений и малых архитектурных форм осуществляется через подведомственное учреждение.

Наименование: МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства Железнодорожного района города Ростова-на-Дону»
Телефон диспетчерской / приемной ЖКХ: +7 () —
Телефон Заместителя директора по вопросам благоустройства (ФИО: * * *): +7 () —
Email для обращений (общий): *@rostov-gorod.ru (домен может отличаться, уточняйте на сайте)

Режим работы

Администрация работает в стандартном для госорганов режиме с перерывом на обед. Выходные дни: суббота, воскресенье.

День недели	Часы работы	Перерыв на обед
Понедельник	08:30 – 17:30	13:00 – 14:00
Вторник	08:30 – 17:30	13:00 – 14:00
Среда	08:30 – 17:30	13:00 – 14:00
Четверг	08:30 – 17:30	13:00 – 14:00
Пятница	08:30 – 16:30	13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Важно: График приема граждан руководителями структурных подразделений (в т.ч. начальником отдела благоустройства) может отличаться от общего режима. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Структура и ключевые направления деятельности Отдела благоустройства

Деятельность по благоустройству территории района координируется Администрацией и исполняется через МКУ «Управление ЖКХ». Основные функции включают:

Содержание зеленых насаждений: обрезка деревьев и кустарников, вырубка аварийных и сухостоев, посадка новых саженцев в рамках компенсационных мероприятий и акций (например, «Живой город»).
Уборка и очистка территорий: организация уборки проезжей частей, тротуаров, пешеходных зон, контейнерных площадок для ТКО (твердых коммунальных отходов). Контроль за работой подрядчиков (спецавтотранспорт).
Благоустройство общественных зон: установка и ремонт малых архитектурных форм (лавочки, урны, перголы), освещение парков и скверов, обустройство детских и спортивных игровых комплексов.
Участие в грантах и федеральных программах: подготовка и защита проектов по благоустройству дворовых территорий, парков (например, Парк «», сквер на ул. ) в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» и нацпроекта «Жилье и городская среда».
Контроль за соблюдением правил землепользования и содержания приусадебных территорий: выдача предписаний недобросовестным собственникам/арендаторам.

Муниципальные услуги в сфере благоустройства (Перечень по Пост. № 1060)

Среди 30 предоставляемых муниципальных услуг, связанных с профилем отдела, выделяются:

Выдача разрешений на размещение объектов рекламы и информационных конструкций на территории района.
Согласование схем размещения контейнерных площадок для накопления ТКО.
Рассмотрение обращений граждан о нарушении правил благоустройства (несанкционированные свалки, порча зеленых насаждений, незаконная парковка на газонах).
Организация проведения субботников и дней всеобщей уборки.
Выдача согласий на проведение работ, затрагивающих зеленые насаждения (вырубка, пересадка).

Электронное взаимодействие и социальные сети

Для оперативной связи с жителями Администрация активно использует цифровые платформы:

Официальный сайт: rostov-gorod.ru (раздел «Структура администрации» -> «Районные администрации» -> «Железнодорожный район»)
Портал Госуслуг (Решение вопросов онлайн): подача обращений в раздел «Обращения к органам власти» -> «Администрация Железнодорожного района».
Telegram-канал: «Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону» (ссылка: t.me/*_official). Публикуются новости текущего благоустройства, графики уборки, анонсы голосований за проекты дворов.
Группы ВКонтакте / Одноклассники: официальные сообщества района для обратной связи.

Как обратиться в Отдел благоустройства: пошаговая инструкция

Вариант 1: Личный прием (требуется предварительная запись)

Звоните по телефону приемной: +7 () —.
Сообщите суть вопроса (например: «аварийное дерево», «нет уборки во дворе», «нужно согласовать вырубку»).
Вам назначат день и время приема к специалисту или заместителю главы администрации по ЖКХ/благоустройству (ФИО: * * *).
Приходите с паспортом и документами, подтверждающими право собственности/аренды (если вопрос касается конкретного участка/дома).

Вариант 2: Электронное обращение (Госуслуги / Сайт администрации)

Авторизуйтесь на Госуслугах (ЕСИА).
Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать обращение».
Выберите адресата: «Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону».
Выберите тему: «Благоустройство», «Зеленые насаждения», «ТКО», «Дороги/Тротуары».
Опишите проблему, прикрепите фото/видео (геолокация приветствуется).
Отправьте. Срок рассмотрения — до 30 дней (обычно 7-14 дней на первичный ответ).

Вариант 3: Через диспетчерскую МКУ «Управление ЖКХ» (для срочных бытовых вопросов)

Если вопрос касается уборки снега, вывоз мусора, поломка лавочки/урны, аварийное дерево — звоните напрямую в диспетчерскую Управления ЖКХ: +7 () — (круглосуточно или в рабочее время, уточняйте ИВР-меню). Зафиксируйте номер заявки.

Актуальные проекты и инициативы (на 2026 год)

Согласно информации из открытых источников и официального Telegram-канала на , в районе активна работа по следующим направлениям:

Голосование за объекты благоустройства: завершается этап выбора дворовых территорий и общественных зон на 2027 год. Жители голосуют через «Госуслуги» или на стационарных ПВГ (пунктах голосования) в здании администрации (каб; ).
Капитальный ремонт дорог: включены в реестр участки на улицах: ул. , пр. , пер. .
Создание парковой зоны: продолжение работ на территории бывшего (название объекта скрыто).
Молодежная политика: обустройство пространств для молодежи (скейт-парки, коворкинги) при поддержке грантов Росмолодежи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда пожаловаться, если управляющая компания не убирает двор?

Напишите претензию в УК (зафиксируйте входящий номер).
2. Если за 5-10 дней реакции нет — обращайтесь в МКУ «Управление ЖКХ Железнодорожного района» (тел. +7 () —) или через Госуслуги на Администрацию района (тема «Контроль за деятельностью УК»).
3. Параллельно можно направить жалобу в Жилищную инспекцию Ростовской области.

Как получить разрешение на вырубку дерева на приусадебном участке?

Необходимо подать заявление в Администрацию района (Отдел архитектуры и градостроительства / Отдел благоустройства) с указанием инвентарного номера дерева (если есть) и фото. Рассмотрение занимает до 30 дней. Вырубка без разрешения влечет штраф (для физлиц до 3-5 тыс. руб. за ствол по КоАП РФ ст. 8.28).

Где узнать график уборки снега/полива улиц в моем районе?

Графики публикуются в Telegram-канале администрации («Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону») и на сайте МКУ «Управление ЖКХ» в разделе «Графики работ». Также можно уточнить у старшего участкового уборщика (контакты обычно висят на стойках в подъездах).

Администрация Железнодорожного района и её профильные подразделения (Отдел благоустройства, МКУ «Управление ЖКХ») являются основными точками входа для решения вопросов комфортной городской среды на территории района. Наиболее эффективным способом взаимодействия на текущий момент является электронное обращение через портал Госуслуг (для фиксации сроков и контроля исполнения) или звонок в диспетчерскую ЖКХ (для срочных оперативных вопросов). При личном визите обязательно уточняйте актуальный график приема интересующего вас специалиста по телефону +7 () —.

Данные актуальны на дату формирования статьи: . Реквизиты (ИНН, ОГРН, адрес) взяты из открытых реестров (saby.ru, официальный портал города). Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично маскированы (*) в целях безопасности.