Муниципальное унитарное предприятие «Сельский водоканал» г. Ливны играет ключевую роль в обеспечении водоснабжением и водоотведением сельских населенных пунктов Ливенского района Оряловской области. В статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, контактах и порядке обращения потребителей.
Общая информация о предприятии
МУП «Сельский водоканал» осуществляет свою деятельность на основании устава, утвержденного решением Совета депутатов Ливенского района. Основные виды деятельности:
- Сбор, очистка и распределение воды для питьевых и хозяйственных нужд;
- Эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения;
- Технологическое подключение новых потребителей к инженерным сетям;
- Контроль качества питьевой воды (лабораторные замеры).
Предприятие обслуживает значительное количество сельских поселений района, обеспечивая жизнедеятельность тысяч жителей.
Юридический и фактический адрес
Головной офис управления и диспетчерской службы находится по следующему адресу:
Юридический адрес: 303840, Оряловская обл., Ливенский р-н, г. Ливны, ул. *, д;Фактический адрес (производственная база, склад, автопарк): г. Ливны, ул. *, д.
Примечание: Точные номера домов и названия улиц частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для уточнения маршрута проезда рекомендуется связаться с диспетчером по телефону.
Контактные телефоны
Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера (коды региона и города: +7 (48656)):
| Подразделение / Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная руководителя / Директор | +7 (48656) —* | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | +7 (48656) —* | Круглосуточно / Без выходных |
| Бухгалтерия / Расчеты с потребителями | +7 (48656) —* | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел капремонта и новых подключений | +7 (48656) —* | Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 |
Важно: Для сообщения о прорывах трубопроводов, засорах канализации или отсутствии воды необходимо звонить именно в круглосуточную диспетчерскую. Номера внутренних абонентов и личные телефоны сотрудников (мастера участков, водителей спецтехники) не публикуются в открытом доступе.
Руководство и ключевые специалисты
Структура управления предприятием представлена следующими должностными лицами (Фамилии И.О. частично замаскированы):
- Генеральный директор: Иванов И.И. (ФИО полностью указано в открытых реестрах, в данной статье приведено условно)
- Главный инженер: Петров П.П.
- Начальник производственно-технического отдела: Сидоров С.С.
- Главный бухгалтер: Смирнова А.В.
- Начальник отдела эксплуатации сетей: Козлов К.К.
Контактные телефоны руководителей структурных подразделений совпадают с указанными в таблице выше (добавочные номера запрашивайте у секретаря/оператора).
Режим работы приемной потребителей (Касса / Офис «Госуслуг»)
Личный прием граждан для оформления договоров, перерасчета платежей, подачи показаний счетчиков и решения спорных вопросов осуществляется по адресу головного офиса.
- Дни приема: Понедельник, Вторник, Четверг.
- Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье: прием не производится (внутренние работы, выезд на участки).
Рекомендуется заранее записаться на прием по телефону приемной или через портал Госуслуг (РОИВ) во избежание очередей.
Основные услуги и тарифы
Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение устанавливаются Решением Совета депутатов Ливенского района и согласовываются с Управлением тарифного регулирования Оряловской области.
Состав тарифа включает:
- Водоснабжение (забор, очистка, транспортировка);
- Водоотведение (сбор, очистка сточных вод, сброс в водоем);
- Амортизационные отчисления на обновление основных фондов.
Актуальные тарифы на текущий год (в руб./куб.м) публикуются на официальном сайте администрации Ливенского района и на информационных стендах в офисе МУП «Сельский водоканал».
Как оформить технологическое присоединение (новое подключение)
Если вы строите дом в одном из сел Ливенского района и хотите подключиться к центральным сетям, алгоритм действий следующий:
- Подача заявления: Лично в офисе предприятия или через МФЦ / портал Госуслуг.
- Необходимый пакет документов:
- Паспорт заявителя (копия);
- Документы на земельный участок и капитальное строение (свидетельство, выписка ЕГРН);
- Ситуационный план (схема расположения объекта относительно сетей);
- Технические условия (ТУ) — запрашиваются в водоканале.
- Рассмотрение заявки: Срок до 30 календарных дней.
- Строительство/монтаж: Выполняется за счет заявителя (или по договору с водоканалом) под контролем мастера ПТО.
- Акт приема-передачи и ввод в эксплуатацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если нет воды ночью или в выходной день?
Только в круглосуточную диспетчерскую по телефону +7 (48656) —*. Заявка регистрируется,brigade выезжает в кратчайшие сроки.
Как передать показания счетчика?
- По телефону бухгалтерии/расчетного отдела в рабочее время;
- Через личный кабинет на сайте администрации района (если доступен);
- Через приложение/бот «Госуслуги.Дома» (ЕРЦ);
- Лично в кассе при оплате квитанции.
Что делать, если пришла завышенная квитанция?
Напишите заявление на имя директора МУП «Сельский водоканал» с просьбой о перерасчете и проверке исправности ИПУ (индивидуального прибор учета). Приложите фото счетчика с показаниями. Рассмотрение — в течение 10 рабочих дней.
Отвечает ли водоканал за трубу от колодца до дома?
По общему правилу: сети балансовой принадлежности водоканала — до границы земельного участка (колодец/шахта). Внутредомовые сети и вход в дом, зона ответственности собственника. Границу ответственности уточняйте в договоре ресурсоснабжения.
Реквизиты для оплаты услуг (Образец)
Для оплаты через банк (Сбербанк, Почта Банк, Альфа-Банк и др.) или терминал используйте следующие реквизиты (номер счета и БИК частично скрыты):
Получатель: МУП «Сельский водоканал» г; Ливны ИНН: * / КПП: Р/с: 40702810 Банк: Отделение № Сбербанка России г. Орел БИК: 04* К/с: 30101810 ОКТМО: Назначение платежа: Оплата за х/в и водоотведение за ММ.ГГГГ по ЛС № (ФИО, Адрес)
Внимание: Всегда указывайте Лицевой счет (ЛС) и период оплаты, иначе платеж может не зачислиться автоматически.
МУП «Сельский водоканал» г. Ливны, системообразующее предприятие для водохозяйства района. При возникновении вопросов по качеству воды, давлению, авариям или расчетам, не стесняйтесь обращаться в диспетчерскую или приемную. Сохраните указанные выше телефоны в записной книжке — это сэкономит время в критической ситуации.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт администрации Ливенского района, реестры юрлиц, справочники организаций). Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО) могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверяться с актуальной информацией на сайте admin-livny.ru или по телефону справочной службы.