Официальная администрация Туапсинского муниципального округа Краснодарского края обеспечивает связь с гражданами через систему дежурных телефонов, горячих линий и дежурно-диспетчерских служб. Ниже представлена актуальная на справочная информация, основанная на данных официального портала tuapseregion.ru.
Общие сведения об Администрации
Адрес и режим работы
- Юридический адрес: г. Туапсе, ул. Свободы, д. 3.
- Режим работы: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 12:30 до 13:30).
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Общие контакты канцелярии
- Телефон канцелярии (справки, запись на прием): 8 (86167) —13-92
- Факс: 8 (86167) —22-63
- Электронная почта: указана на официальном портале в разделе «Контакты».
Дежурно-диспетчерские службы (ДДС) — Основные «дежурные телефоны»
Именно эти номера являются круглосуточными линиями для сообщения о ЧС, коммунальных авариях, нарушении благоустройства и общественном порядке.
Город Туапсе (центральная ДДС)
- Короткий номер (со стационарных): 051
- Многоканальные городские номера: 8 (86167) —54-31; 8 (86167) —13-05
Пригородные территории (МО/сельские поселения)
| Населенный пункт / Территория | Телефон ДДС |
|---|---|
| с. Небуг | 8 (86167) -7-5-97 |
| п. Новомихайловский | 8 (86167) -3-5-19 |
| ОО «Кубань-Спас» (спасательная служба) | 8 (86167) -1-2-78 |
Важно: При звонке с мобильного телефона обязательно используйте код города 86167 (например:
8 (86167) --54-31). Короткий номер 051 работает только со стационарных аппаратов.
Ситуационный центр Туапсинского района
Центр координирует действия служб при ЧС и крупных инцидентах.
- Единый номер экстренных служб: 112 (работает со всех телефонов бесплатно)
- Прямые линии Ситуационного центра: 8 (86167) —42-12; 8 (86167) —52-12
Система «Горячих линий» по тематическим направлениям
Администрация ведет ряд специализированных линий. Основной унифицированный номер для большинства контрольных функций:
Общий номер антикоррупционной и контрольной горячей линии
7 (86167) —17-47
Данный номер принимает сообщения по следующим вопросам:
- Антикоррупционная «горячая линия»;
- Антинаркотическая комиссия;
- Муниципальный штаб по профилактике правонарушений;
- Вопросы незаконной миграции;
- Незаконная игорная деятельность.
Специализированные линии
| Направление | Телефоны | Доп. контакты (Email) |
|---|---|---|
| Трудовые права (задержка зарплаты, неоформленные трудовые договоры) | 7 (86167) —39-70 | — |
| Потребительская сфера, ценообразование, алкоголь, фальсификаты | 7 (86167) —09-64; 7 (86167) —42-73 | — |
| Бесхозные предметы, авто, подозрительные лица (безопасность) | 7 (86167) —39-15; 7 (86167) —42-12; 7 (86167) —52-12; 112 | — |
| Детский «Телефон доверия» (всероссийский) | 8 (800) -00-01-22 | — |
| Единый консультационный центр Роспотребнадзора | 8 (800) -55-49-43 | — |
Ключевые должностные лица (Справочно)
Для официальных обращений и деловых контактов:
- Председатель Совета МО: Кихтенко П. М. — тел. 8 (86167) —89-33
- Председатель Общественной палаты: Аракелов М. С. — тел. 8 (86167) —29-12
- Руководитель аппарата Общественной палаты: Расулева Г. И. — тел. 8 (861) -77-45-02
Примечание: Персональные добавочные номера и внутренние телефоны структурных подразделений (отделы архитектуры, ЖКХ, образования и т.д.) лучше уточнять через канцелярию 8 (86167) —13-92 или на портале в разделе «Структура».
Экстренные службы (Скорые номера)
Независимо от администрации, для экстренных случаев используйте федеральные номера (работают 24/7, бесплатно, даже без СИМ-карты):
- 112 — Единая служба спасения (МЧС, Полиция, Скорая, Газ).
- 101 / 01 / 010 / 001, Пожарная охрана / МЧС.
- 102 / 02, Полиция.
- 103 / 03 / 030 / 003, Скорая медицинская помощь.
- 104 / 04 — Аварийная газовая служба.
Рекомендации по обращению
- Для оперативного решения коммунальных проблем (прорыв труб, отсутствие света/воды, уборка снега) — звоните в ДДС Туапсе: 051 или 8 (86167) —54-31. Обязательно фиксируйте номер заявки.
- Для жалоб на чиновников, коррупцию, нарушения закона — используйте 7 (86167) —17-47.
- Для вопросов ЖКХ, тарифов, потребительских прав — 7 (86167) —09-64.
- Электронный прием: На официальном сайте tuapseregion.ru работает форма «Обращения граждан» (раздел «Гражданам» -> «Обращения»), что позволяет оставить письменное обращение с вложениями и отслеживать статус рассмотрения.