Статья актуализирована на 09 апреля 2026 года. Ниже представлена сводная информация о структуре, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах Отдела социальной защиты населения (ОСЗН) Московского района города Чебоксары.
Общие сведения и статус учреждения
Отдел социальной защиты населения Московского района г. Чебоксары — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Учреждение подведомственно Министерству труда и социальной защиты Чувашской Республики.
Основные направления деятельности:
- Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат;
- Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, семьи с детьми, пожилые люди);
- Регистрация нуждающихся в улучшении жилищных условий;
- Организация работы по социальному обслуживанию пожилых граждан и инвалидов;
- Взаимодействие с Центром предоставления мер социальной поддержки (ЦПМСП) по адресу: Московский проспект, д. 3.
Адрес и контактная информация
Главное здание Отдела социальной защиты находится по следующему адресу:
Адрес: * (Московский проспект, д. 33а, г. Чебоксары, Республика Чувашия)Дополнительный адрес (ЦПМСП): Московский проспект, д. 3 (Центр предоставления мер социальной поддержки)
Телефоны справок и горячих линий
Для связи с отделом используются следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Справочно-консультативный телефон (приемная): 8 (8352) -6-08-
- Телефоны доверенности / основные линии: (8352) -3-52-, (8352) -3-52-
- Единая бесплатная горячая линия Минтруда ЧР (юридическая помощь): 8-800-350-13-
Помощь по оформлению/продлению детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских удостоверений.
Режим работы и прием граждан
Внимание: График приема может меняться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше или на официальном портале госуслуг перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв на обед обычно 13:00–14:00 (уточняйте на месте) |
| Пятница | 09:00, 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Во многих отделениях введено предварительное запись на прием через портал Госуслуг (Гosuslugi.ru) или по телефону. Без записи вход может быть ограничен.
Структура и ключевые подразделения
В структуру ОСЗН Московского района входят специализированные отделы и bureaus. Фамилии руководителей структурных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях соблюдения политики конфиденциальности (*).
- Отдел назначения пенсий и социальных выплат — работа со страховыми пенсиями, социальными пенсиями, ЕДВ.
- Отдел мер социальной поддержки — пособия по беременности и рожденству, уход за ребенком, материнский капитал, пособия на детей 3-17 лет, единое пособие.
- Отдел социального обслуживания и реабилитации, организация ухода за пожилыми и инвалидами, технические средства реабилитации (ТСР).
- Бюро медицинско-социальной экспертизы (МСЭ) — направление на ИТУ (взаимодействует с региональным бюро МСЭ).
- Сектор работы с обращениями граждан, прием личных обращений, телефонная консультация.
Основные предоставляемые госуслуги (популярные запросы)
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (оценка нуждаемости).
- Пособия по материнству (Беременность и роды, уход за ребенком до 1.5 лет, до 3 лет).
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства, направление средств.
- Страховые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР).
- Социальные пенсии (инвалидам, пожилым не имеющим стажа, детям-сиротам).
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕВП) — федеральные и региональные меры поддержки.
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
- Бесплатное проездное / набор социальных услуг (НСУ) — отказ/выбор денежной компенсации.
- Технические средства реабилитации (ТСР) — коляски, слуховые аппараты, протезы.
- Установление факта зависимости нетрудоспособных членов семьи от кормильца.
Как оформить обращение: способы подачи
Электронные сервисы (рекомендуемый способ)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Полный цикл подачи заявлений, отслеживание статуса, получение результата в личном кабинете.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для быстрых обращений.
- Почта России: Заказное письмо с вложением и описью вложения на адрес учреждения.
Личный визит
Необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- СНИЛС (оригинал или копия);
- Документы, подтверждающие право на пособие/выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.);
- Заявление по установленному образцу (можно заполнить на месте или заранее скачать с сайта Минтруда ЧР / Госуслуг).
Центр предоставления мер социальной поддержки (ЦПМСП)
Отдельно функционирует ЦПМСП по адресу: Московский проспект, д. 3. Данный центр осуществляет:
- Прием документов для предоставления мер социальной поддержки (МСП);
- Выдачу справок, подтверждающих право на льготы;
- Информирование граждан о мерах поддержки;
- Обеспечение доступной среды для маломобильных групп населения (пандусы, кнопки вызова персонала).
Официальные информационные ресурсы
Для получения достоверной информации используйте только официальные источники:
- Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (раздел «Территориальные органы» -> «Московский район»);
- Портал Госуслуг (gosuslugi;ru) — раздел «Органы соцзащиты» / «УСЗН Чебоксары»;
- Сайт Администрации города Чебоксары (раздел «Социальная политика»);
- Информационные стенды в холле учреждения по адресу: Московский проспект, 33а.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону справочно-консультативного бюро 8 (8352) -6-08- или при личном визите с паспортом.
Можно ли подать документы на пособие в МФЦ (Мои Документы)?
Да, МФЦ принимают документы для подачи во многие виды пособий (единое пособие, материнский капитал, субсидии) и передают их в ОСЗН/СФР. Однако сложные вопросы (МСЭ, спорные выплаты) решаются непосредственно в ОСЗН.
Каков порядок получения ТСР (технических средств реабилитации)?
Необходимо получить ИПРА (Индивидуальную программу реабилитации) в бюро МСЭ, затем обратиться в ОСЗН (или ЦПМСП) для оформления заказа на изготовление/покупку за счет бюджета или получения денежной компенсации за самостоятельную покупку.