Ленинский район — один из крупнейших и наиболее густонаселённых районов города Кемерово․ Вопросами местного значения здесь занимается территориальное управление Ленинского района Администрации города Кемерово‚ которое возглавляет заместитель Главы города, начальник территориального управления․ В этой статье мы подробно расскажем о работе приёмной‚ способах обращения граждан и полезных контактах․
Общие сведения о территориальном управлении
Территориальное управление Ленинского района является структурным подразделением Администрации города Кемерово․ Официальную информацию о структуре и контактах можно найти на портале kemerovo․ru в разделе «Администрация города» → «Структура и контакты»․
Руководит работой управления заместитель Главы города — начальник территориального управления Ленинского района (фамилия и актуальные данные уточняйте на официальном сайте: И* А* в соответствии с последними кадровыми назначениями)․
Адрес и режим работы приёмной
Приёмная территориального управления Ленинского района расположена по адресу:
- Адрес: г․ Кемерово‚ пр-т Ленина‚ д․ 5* (точный номер дома уточняйте на официальном сайте);
- Режим работы: понедельник–пятница‚ с 08:30 до 17:30‚ перерыв на обед с 12:30 до 13:30 (график может меняться‚ рекомендуется предварительный звонок);
- Выходные: суббота‚ воскресенье․
Телефоны приёмной
Для связи с приёмной территориального управления используются следующие контакты (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Приёмная начальника управления: +7 (3842) —;
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3842) —;
- Общий справочный телефон Администрации города Кемерово: +7 (3842) —․
Актуальные номера телефонов всегда публикуются на официальном сайте kemerovo․ru․
Как подать обращение гражданину
Жители Ленинского района могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Личный приём․ Начальник территориального управления и его заместители ведут приём граждан по установленному графику․ Расписание личного приёма публикуется на сайте и на информационных стендах в здании администрации․
- Письменное обращение․ Заявление можно подать через приёмную лично‚ направить почтой по адресу управления либо оставить в ящике для обращений․
- Электронная приёмная․ Через официальный сайт kemerovo․ru работает сервис «Интернет-приёмная»‚ где можно направить обращение в любое время суток․
- Платформа «Госуслуги․ Решаем вместе» (ПОС)․ Удобный способ сообщить о проблемах благоустройства: ямы на дорогах‚ неработающее освещение‚ несанкционированные свалки․
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации;
- при необходимости срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя;
- ответ направляется по почте или в электронном виде — по выбору заявителя․
Какие вопросы решает администрация района
К компетенции территориального управления Ленинского района относятся:
- благоустройство дворовых территорий и общественных пространств;
- содержание дорог местного значения и тротуаров;
- вопросы жилищно-коммунального хозяйства (во взаимодействии с профильными департаментами);
- организация субботников и мероприятий по озеленению;
- взаимодействие с ТОСами‚ советами ветеранов и общественными организациями района;
- рассмотрение обращений и жалоб жителей района․
Полезные советы при обращении
- Перед визитом уточните график приёма по телефону приёмной․
- Подготовьте документы‚ подтверждающие вашу позицию (фото‚ копии договоров‚ квитанции)․
- В письменном обращении обязательно укажите ФИО‚ адрес и контактный телефон — анонимные обращения не рассматриваются․
- Сохраняйте входящий номер обращения для отслеживания статуса его рассмотрения․
Приёмная администрации Ленинского района Кемерово — основная точка входа для жителей‚ желающих решить вопросы местного значения․ Используйте личный приём‚ письменные обращения или электронные сервисы — все каналы связи работают и контролируются․ Актуальную информацию о руководстве‚ графике приёма и контактах всегда можно найти на официальном портале города Кемерово kemerovo․ru․