Официальный интернет-портал Администрации города Каменск-Уральского является ключевым инструментом электронного взаимодействия между органами местного самоуправления и жителями города. На актуальную дату ресурс выполняет функции информационного хаба‚ платформы для обратной связи и шлюза для доступа к муниципальным услугам в электронном виде.
Основные функции и разделы портала
Структура сайта построена с учетом требований федерального законодательства (в частности‚ ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления») и региональных стандартов Свердловской области.
Информационная открытость
- Нормативные правовые акты: Постановления главы города‚ распоряжения администрации‚ проекты решений на публичных обсуждениях.
- Планы и отчеты: Стратегия развития городского округа‚ отчеты о выполнении бюджета‚ планы работы на текущий год.
- Реестры: Реестр муниципальной собственности‚ реестр недвижимости‚ сведения о доходах должностных лиц (в установленном законом виде).
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) и благоустройство
Согласно актуальной информации‚ администрация уделяет особое внимание сбору мнений граждан относительно качества ЖКХ. На портале функционируют:
- Интерактивная карта проблем благоустройства (фотофиксация ям‚ контейнерных площадок‚ освещения).
- Раздел «Народный контроль» с отображением хода выполнения поручений по обращениям жителей.
- Ссылки на личные кабинеты ресурсоснабжающих организаций (РСО) для передачи показаний счетчиков.
Электронные услуги (Госуслуги / Региональный портал)
Через виджеты и прямые ссылки интегрирована возможность записи на прием к руководителям отделов‚ получение справок‚ оформление субсидий на оплату ЖКХ и регистрация земельных участков.
Обратная связь и прием граждан
Портал предоставляет несколько каналов коммуникации с властью:
Электронная приемная
Позволяет направить обращение (жалобу‚ предложение‚ заявление) в электронном виде без визита в здание администрации. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или упрощенная регистрация по номеру телефона/email. Срок рассмотрения — в соответствии с законом (обычно 30 дней).
Горячая линия и доверительные телефоны
В разделе «Контакты» опубликованы актуальные номера. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности‚ персональные номера внутренних линий и прямые телефоны кабинетов частично маскируются.
- Единая справочная служба администрации: +7 (3439) * -*
- Горячая линия по вопросам ЖКХ (круглосуточно): 8-800—*- (бесплатно по России)
- Телефон доверия по вопросам коррупции: +7 (3439) -* *
Персональный прием граждан
На портале регулярно обновляется график приема граждан руководителями администрации и главыми отделов. Важно: для личного приема часто требуется предварительная запись через портал или по телефону секретариата.
Актуальная новость (апрель 2026): В администрации Каменска-Уральского запланирован официальный прием участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей. Пообщаться с городскими чиновниками по вопросам социальной поддержки‚ жилья‚ медицинского обеспечения и выплат смогут ветераны и их родственники. Точные даты‚ время и кабинеты (каб. *) публикуются в разделе «Новости» и «График приемов» за 3-5 дней до события.
Реквизиты и адресное размещение
Для направления письменной корреспонденции или личного визита:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Администрация городского округа Каменск-Уральский |
| Почтовый адрес | 623400‚ Свердловская обл.‚ г. Каменск-Уральский‚ ул. Ленина‚ д. (точный номер дома уточняйте на сайте в разделе «Реквизиты») |
| Официальный сайт (портал) | kamensk-uralskiy.ru (или актуальный зеркальный адрес *.gov66.ru) |
| Эл. почта канцелярии | admin@kamensk-uralskiy.* (домен скрыт для защиты от спама‚ используйте форму на сайте) |
| Режим работы приемной (общий) | Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)‚ Сб–Вс: выходной |
Мобильная версия и доступность
Портал имеет адаптивную версию для мобильных устройств и версию для слабовидящих (кнопка в шапке сайта)‚ соответствующую ГОСТ Р 52872-2019. Реализована возможность изменения размера шрифта‚ контрастности и включения текстового режима.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус своего обращения?, В личном кабинете на портале (раздел «Мои обращения») или по номеру регистрации‚ присланному на email/SMS.
- Можно ли записаться к главе города онлайн? — Да‚ через раздел «Запись на прием» с авторизацией через Госуслуги.
- Где посмотреть план вывозу мусора/отопления?, Раздел «ЖКХ» -> «Графики и тарифы» или сайт регионального оператора.
- Куда звонить при аварии ночью? — Единый диспетчерский центр (АДДС): +7 (3439) * -* * (круглосуточно).
Портал Администрации Каменска-Уральского на 2026 год является зрелым инструментом электронного правительства. Он позволяет решить большинство бытовых вопросов (от вызова мастера по лифту до получения субсидии) удаленно. Рекомендуется использовать авторизацию через ЕСИА (Госуслуги) для полного функционала: подписания документов ЭЦП‚ отслеживания сроков и получения официальных ответов в личный кабинет.
Примечание: Контактные данные (телефоны внутренних линий‚ номера кабинетов‚ личные фамилии специалистов-исполнителей) в данной статье частично заменены маской * в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Для получения точных реквизитов используйте официальный раздел «Контакты» на сайте.