Отдел по работе с отдаленными территориями является важным структурным подразделением Администрации Калининского района города Уфы. Его основная миссия — обеспечение связности между центральным управлением районом и населенными пунктами, расположенными на значительном удалении от административного центра. Данная статья подробно описывает функции, структуру, контакты и порядок обращения граждан в данный отдел.

Общие сведения и правовая основа деятельности

Деятельность отдела регламентируется:

• Уставом города Уфы;
• Положением об Администрации Калининского района;
• Положением об отделе по работе с отдаленными территориями (утверждено приказом главы администрации № * от .*.202);
• Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Калининский район отличается разнообразием территориальной организации: помимо городской застройки, в его состав входят поселки и села, требующие особого внимания со стороны органов местного самоуправления. Отдел создан именно для устранения диспропорций в уровне предоставления муниципальных услуг между центром района и его периферией.

Основные функции и полномочия

В компетенцию отдела входит широкий спектр задач, направленных на улучшение качества жизни жителей отдаленных территорий:

Координация и контроль

• Организация работы мобильных приемных главы администрации и депутатов Совета района в сельских поселениях.
• Контроль за исполнением поручений, данных по результатам личного приема граждан на отдаленных территориях.
• Мониторинг состояния социальной инфраструктуры (школы, ФАПы, клубы, библиотеки) в удаленных населенных пунктах.

Взаимодействие с сельскими поселениями

• Методологическая и консультативная помощь администрациям сельских поселений (СП) по вопросам местного самоуправления.
• Содействие в подготовке проектов локальных нормативных правовых актов.
• Координация работы по передаче полномочий и материальных ресурсов от районного уровня к поселениям.

Решение бытовых и инфраструктурных проблем

1. Организация вывоза ТКО (твердых коммунальных отходов) в труднодоступных районах.
2. Координация работ по очистке дорог зимой и содержанию внутрипоселенческих проездов.
3. Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (газ, вода, электричество) по вопросам технологического присоединения и качества услуг.
4. Подготовка предложений по капитальному ремонту и строительству объектов социального назначения по программе «Удобная среда» и иным целевым программам.

Работа с обращениями граждан

Отдел ведет регистрацию и контроль за рассмотрением обращений (жалоб, предложений, заявлений) поступающих от жителей отдаленных территорий, в т.ч. через систему ГОС «Решение» и портал «Госуслуги. Решаем вместе».

Структура и ключевые сотрудники

Штатное расписание отдела предусматривает должности руководителя, старших специалистов и специалистов I/II категории. Ниже приведена обобщенная информация о руководящем составе (персональные данные частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

Примечание: Точные фамилии, внутренние номера добавочных и прямые городские телефоны актуальны на момент публикации. Рекомендуется уточнять контакты на официальном сайте администрации или по единому справочному телефону.

Контактная информация и режим работы

Адрес местонахождения

Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, Калининский район, ул. , д. , корпус , каб. (здание Администрации Калининского района).

Схема проезда: остановка «» (маршрутки № , , автобус № ), далее пешком * метров.

Режим приема посетителей (личный прием)

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: Личный прием руководителем отдела и заместителями проводится по предварительной записи через регистратуру администрации или по телефону. График выездных приемных на территории сельских поселений публикуется ежемесячно на официальном сайте и в информационных стендах администраций СП.

Электронные каналы связи

• Официальный сайт Администрации Калининского района: kalininskiy-ufa.ru (раздел «Структура» -> «Отдел по работе с отдаленными территориями»)
• Электронная почта отдела: otdel-otd*@kalininskiy-ufa.ru (адрес маскирован для защиты от спама)
• Единый справочно-диспетчерский телефон Администрации: +7 (347) —*
• Горячая линия главы администрации: +7 (347) —*

Порядок обращения граждан

Жители отдаленных территорий (п. , с. , с. , д. и др.) могут обратиться в отдел следующими способами:

Личный визит

Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы, подтверждающие суть обращения (копии правовых актов, фотофиксация проблемы, акты осмотра и т.д.). В кабинете регистратуры (каб. *) выдается талон на прием.

Письменное обращение

Заявление/жалобу/предложение можно направить почтой РФ (заказным письмом с вложением) на юридический адрес Администрации с пометкой «Отделу по работе с отдаленными территориями». Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ).

Электронное обращение

1. Через форму обратной связи на сайте kalininskiy-ufa.ru.
2. Через портал Госуслуги. Решаем вместе (выбор исполнителя: Администрация Калининского района г. Уфы).
3. На электронную почту отдела (см. раздел 4.3).

При электронном обращении ответ направляется на указанный email или в личный кабинет Госуслуг.

Ключевые проекты и достижения (за последние периоды)

Отдел активно участвует в реализации федеральных и региональных программ на территории сельских поселений района:

• Программа «Удобная среда»: Благоустройство общественных пространств в с. * и п. * (установка МАФ, освещение, детские площадки).
• Газификация: Координация работы по бесплатному газовому подключению частных домов (программа «Газ к границе участка») — подключено более домохозяйств за 202–202* гг.
• Цифровизация: Обеспечение доступа к высокоскоростному интернету социально значимых объектов (школы, ФАПы, администрации СП) в рамках проекта «Устранение цифрового неравенства».
• Ремонт дорог: Включение внутрипоселенческих проездов в перечень работ по программе «Безопасные качественные дороги» (участок ул. * в с. , проезд в п. *).

Взаимодействие с общественностью

Для обеспечения обратной связи отдел регулярно проводит:

• Полевые совещания с участием главы администрации района, руководителей отраслевых департаментов и глав администраций СП.
• Общественные слушания по проектам планировки территории, установлению границ земельных участков, тарифам на коммунальные услуги.
• Работу общественных советов при администрациях сельских поселений — рассмотрение эстиматов на текущий ремонт, планирование уборки территорий.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как добиться уборки несанкционированной свалки в нашем селе?

Ответ: Необходимо зафиксировать факт (фото/видео с геолокацией) и направить обращение в Отдел по работе с отдаленными территориями (любым способом из раздела 5) или в администрацию соответствующего сельского поселения. Отдел организует проверку и выдачу предписания виновнику (если установлен) или включение участка в план уборки за счет муниципального бюджета.

Вопрос: Когда приедет мобильная приемная главы администрации в наш поселок?

Ответ: График выездных приемных на текущий квартал публикуется на сайте администрации в разделе «Прием граждан» и направляется в администрации СП для размещения на информационных стендах не позднее чем за 7 дней до визита.

Вопрос: Куда обратиться, если в доме нет давления воды/газа/света?

Ответ: По аварийным вопросам — в диспетчерские службы ресурсоснабжающих организаций (телефоны указаны в квитанциях). Если проблема системная и не решается долгое время, пишите в Отдел по работе с отдаленными территориями для взятия вопроса на контроль.

Отдел по работе с отдаленными территориями Администрации Калининского района г. Уфы играет ключевую роль в реализации принципа территориальной доступности государственных и муниципальных услуг. Главная задача на текущем этапе, переход от реактивного реагирования на проблемы к проактивному планированию развития сельских поселений района.

Жители отдаленных территорий не должны чувствовать себя изолированными от центра принятия решений. Используйте все доступные каналы связи (личный прием, Госуслуги, телефон доверия, выездные приемные) для сообщения о проблемах и предложениях по развитию ваших населенных пунктов.