Водоснабжение — одна из ключевых коммунальных услуг, от которой зависит комфорт жизни каждого жителя города. В Мариуполе вопросами подачи воды, водоотведения и обслуживания сетей занимается МПУ ВКХ ГУП ДНР «Вода Донбасса» (Горводоканал). В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах администрации, аварийных служб и способах связи с предприятием в 2025 году.
Общие сведения о предприятии
Мариупольский Горводоканал обеспечивает жителей города питьевой водой, занимается обслуживанием водопроводных и канализационных сетей, устранением аварий и приёмом показаний счётчиков. На официальном сайте предприятия доступен личный кабинет, через который абоненты могут:
- передавать показания приборов учёта воды;
- оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения;
- заказывать дополнительные услуги;
- узнавать графики подачи и подвоза воды.
Адрес администрации
Центральный офис Горводоканала расположен по адресу:
г. Мариуполь, ул. Варганова, д. 7
Также в городе действует абонентский участок, расположенный в районе ул. Сеченова, д. 6*А, где жители могут решить вопросы, связанные с договорами, начислениями и показаниями счётчиков.
Телефоны Горводоканала
Для связи с администрацией и службами предприятия используются следующие номера (часть цифр скрыта в целях безопасности, полные номера уточняйте на официальном сайте):
- Единый номер по вопросам водоснабжения: +7 (949) -99-*-* — перебои в подаче воды, тарифы, графики подвоза воды, адреса ёмкостей, заявки на устранение аварий;
- Телефон администрации: +7 (949) -31-**-;
- Аварийно-диспетчерская служба: (0629) -3—; 068—;
- Абонентский участок: +380 (629) -8—*.
Аварийно-диспетчерская служба
Аварийно-диспетчерская служба Горводоканала работает круглосуточно. Именно сюда следует обращаться в следующих ситуациях:
- прорыв водопроводной или канализационной трубы;
- отсутствие воды в доме или квартире;
- затопление подвалов и придомовой территории;
- повреждение люков и колодцев;
- резкое ухудшение качества воды (цвет, запах, примеси).
Кроме того, жители могут воспользоваться единым номером городских служб — 113. Набор возможен как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Личный кабинет абонента
Для удобства жителей на официальном сайте Мариупольского водоканала функционирует личный кабинет. Регистрация занимает несколько минут и позволяет:
- ежемесячно передавать показания счётчиков без визита в офис;
- оплачивать квитанции онлайн;
- отслеживать историю начислений и платежей;
- получать уведомления о плановых отключениях воды.
Полезные советы для жителей
Перед обращением в водоканал рекомендуется:
- подготовить номер лицевого счёта и точный адрес;
- при аварии — описать ситуацию максимально подробно;
- сохранять квитанции об оплате;
- следить за объявлениями о плановых работах на официальном сайте и в городских новостных ресурсах.
Администрация Горводоканала Мариуполя в 2025 году продолжает обеспечивать стабильное водоснабжение города и оперативно реагировать на обращения жителей. Сохраните контакты аварийно-диспетчерской службы и зарегистрируйтесь в личном кабинете, это поможет быстро решать любые вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте предприятия или по единому номеру городских служб 113.