С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению страховых стажей теперь выполняет именно эта организация. Ниже представлена актуальная на информация о местонахождении отделений в г. Костроме и Костромской области.
Главное управление и клиентские сервисы в г. Костроме
В самом Костроме функционируют два основных адреса для приема граждан. Обратите внимание: прием ведется по предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР или по телефону), а также в порядке живой очереди на отдельные виды услуг.
Отделение клиентского сервиса №1 (Управление СФР в г. Костроме)
- Адрес: 156029, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 120
- Телефон справки / Контакт-центр: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по России)
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Без перерыва на обед
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделение клиентского сервиса №2 (Дополнительный пункт приема)
- Адрес: 156022, г. Кострома, ул. Стопани, д. 35а
- Телефон: 8 (800) -00-00-01 (единый номер)
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Без перерыва на обед
- Суббота, воскресенье: выходные
Важно! Для получения большинства услуг (заявление на пенсию, замена СНИЛС, справки 2-НДФЛ и др;) настоятельно рекомендуется записаться заранее. Это сэкономит ваше время. Запись доступна на портале Госуслуги, в личном кабинете на сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01.
Территориальные отделения по Костромской области
Отделение СФР по Костромской области включает в себя сеть межрайонных и районных отделений клиентского сервиса в городах и районах региона. Ниже приведен перечень населенных пунктов, где функционируют пункты приема граждан (адреса и телефоны указаны в справочном режиме).
Города областного подчинения и крупные райцентры:
- Г. Буй: ул. 1 Мая, д. 18
- Г. Волгореченск: ул. им. 50-летия Ленинского Комсомола, д. 55а
- Г. Галич: ул. Гладышева, д. 11
- Г. Кологрив: ул. Центральная, д. 3
- Г. Мантурово: ул. Нагорная, д. 8
- Г. Нея: ул. Любимова, д. 21а
- Г. Нерехта: ул. Чкалова, д. 2
- Г. Солигалич: ул. Советская, д. 1а
- Г. Чухлома: ул. Калинина, д. 57
- Г. Шарья: ул. Ленина, д. 15
Поселки городского типа и районные центры:
- П. Красное-на-Волге: Красная площадь, д. 13
- П. Судиславль: Шаховское шоссе, д. 1а
- П. Островское (Островский р-н): ул. Советская, д. 22
- П. Кадый: ул. Полянская, д. 1
- П. Поназырево: пл. 50 лет ВЛКСМ, д. 6
- П. Вохма (Вохомский р-н): ул. Советская, д. 39а
- П. Антропово (Антроповский р-н): ул. Советская, д. 1
- П. Сусанино (Сусанинский р-н): ул. Октябрьская, д. 2
- П. Макарьев: ул. М. Советская, д. 17а
Сельские отделения (примерный перечень):
- С. Георгиевское (Межевской р-н): ул. Октябрьская, д. 90
- С. Боговарово (Октябрьский р-н): ул. Победы, д. 47
- С. Пыщуг (Пыщугский р-н): ул. Школьная, д. 2
- С. Павино (Павинский р-н): ул. Октябрьская, д. 8
- С. Парфеньево: Сырзавода пр-д, д. 25
Примечание: У всех вышеперечисленных отделений единый телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01. Режим работы в большинстве пунктов: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (без обеда), последняя суббота месяца 08:00–12:00/14:00. Перед визитом уточняйте график конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru.
Руководство Отделения СФР по Костромской области
Организационная структура возглавляется Управляющим. На 2026 год руководящие посты занимают следующие специалисты (ФИО частично скрыты в целях безопасности персональных данных):
- Управляющий Отделением СФР по Костромской области: * . **. (Родился 1983 г., управляет с августа 2023 г. Награжден Почетной грамотой СФР в 2026 г., Памятным знаком «30 лет ПФР», Нагрудным знаком «Отличник ПФР» и др.)
- Заместитель управляющего (курирует ИТ, материально-техническое обеспечение, защиту информации): * . *. (Родился 1984 г., в должности с 2013 г.)
- Заместитель управляющего (курирует пенсии, клиентские сервисы, персонифицированный учет, обращения граждан): . *. (Родился 1963 г., кандидат педагогических наук, в системе с 2002 г., Почетный работник ПФР РФ)
- Заместитель управляющего (курирует социальную поддержку, социальное страхование, закупки): . **. (Родилась 1975 г., в должности с г.)
Как обратиться в СФР без визита в офис
Большинство вопросов решается дистанционно. Это безопаснее и быстрее:
Личный кабинет на портале Госуслуги (ESIA)
- Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал.
- Получение справок (о доходах, о пенсии, для банка/визы).
- Проверка страхового стажа и коэффициентов (ИПК).
- Запись на прием к специалисту.
Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru)
- Специализированные сервисы для страхователей, работодателей и получателей выплат.
- Электронный документооборот.
Мобильное приложение «СФР»
- Доступно для iOS и Android.
- Пуш-уведомления о статусе заявления, начислениях, очередях.
Единый контакт-центр
Телефон: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно по всей России).
Автоинформер работает 24/7, операторы, в рабочее время.
Почта России
Заявления на пенсии и пособия, а также документы для их подтверждения можно сдать в любом отделе Почты России (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР за новой картой «Мир» для получения пенсии?
Нет. С 2022 года пенсии переводятся на банковские карты системы «Мир» автоматически по заявлению получателя. Оформить или сменить банк можно через Госуслуги, приложение СФР или в любом банке-партнере. Визит в СФР для этого не требуется.
Как получить справку о доходах для подсчета пенсии (для периодов до 2002 г.)?
Заказать справку можно в Личном кабинете Госуслуг/СФР (раздел «Справки и выписки») — она придет в электронном виде с ЭП. Также можно заказать по телефону ###-###-#### или в МФЦ/Почте России.
Что делать, если в личном кабинете неверный стаж или пропущены периоды работы?
Подайте заявление на уточнение сведений о страховом стаже через Госуслуги («Уточнение сведений о страховом стаже») и прикрепите сканы трудовых книжек, договоров, архивных справок. Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней (с запросом в архивы до 3 месяцев).
Работает ли СФР в субботу?
В г. Кострома (ул. Свердлова, 120) и во многих райцентрах работает последняя суббота каждого месяца (обычно с 08:00 до 12:00 или 14:00). Остальные субботы, выходные. График может меняться, проверяйте на сайте или по телефону.
Краткая шпаргалка для жителя Костромы
| Что нужно? | Где сделать быстро? | Где сделать лично (адрес в Костроме)? |
|---|---|---|
| Назначить пенсию / пособие | Госуслуги / Приложение СФР | ул. Свердлова, 120 (по записи) |
| Справка для банка / визы / подсчета пенсии | Личный кабинет Госуслуг / СФР (мгновенно) | ул. Свердлова, 120 или ул. Стопани, 35а |
| Заменить/восстановить СНИЛС | Госуслуги (электронный СНИЛС) / МФЦ | ул. Свердлова, 120 |
| Исправить стаж / до 2002 г. | Госуслуги (заявление «Уточнение стажа») | ул. Свердлова, 120 (принести оригиналы документов) |
| Сдать документы по материнскому капиталу | Госуслуги / Почта России | ул. Свердлова, 120 |
Главный офис Социального фонда России в Костроме находится по адресу: ул. Свердлова, д. 120. Дополнительный пункт приема — ул. Стопани, д. 35а. Единый бесплатный телефон для всех вопросов: 8 (800) -00-00-01.
Совет: Используйте цифровые сервисы (Госуслуги, ЛК СФР, приложение) для подачи заявлений и получения справок, это исключает очереди и ошибки при ручном вводе данных. Личный визит нужен в редких случаях: предоставление оригиналов документов, которые нельзя оцифровать, сложные спорные вопросы по стажу или при отсутствии доступа к интернету.
Информация актуальна на апрель 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/kostroma/ или по телефону контакт-центра.