На информационное поле вокруг Администрации города Симферополя (Мэрии Симферополя) представлено преимущественно справочными данными, в то время как массив пользовательских отзывов остается крайне незначительным. В данной статье мы систематизируем доступные сведения из открытых источников (справочники 2ГИС, Krim1.ru, Единая справочная, реестры юрлиц) для формирования объективной картины.
Общая характеристика организации
Полное наименование: Администрация города Симферополя Республики Крым (также встречается название «Симферопольский городской совет» / «Горсовет Симферополя»).
ИНН: 9102048470.
Статус: Орган местного самоуправления, осуществляющий исполнительные и распорядительные полномочия в городе федерального значения Симферополе.
Официальный сайт: simferopol.ru (на сайте представлены разделы: структура, документы, прием граждан, городское хозяйство, социальная сфера и др.).
Адреса и контактные данные (частично маскированы)
В открытых источниках указываются два основных адреса размещения структурных подразделений администрации. Обратите внимание: при личном обращении рекомендуется уточнять актуальный кабинет и здание заранее по телефону.
- Главное здание (Мэрия): г. Симферополь, ул. Толстого, д. .
- Дополнительное здание / Департаменты: г. Симферополь, бульвар Франко, д. .
Единая справочная телефонная линия (Крым): +7 () — (единый номер для справок по работе городских служб).
Телефон приемной / канцелярии (справочно): +7 () —.
Важно: Контактные телефоны руководителей структурных подразделений (департаментов, управлений) и фамилии должностных лиц (заместителей главы, начальников управлений) в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются в открытом доступе в полной мере. Для связи с конкретным специалистом используйте официальный сайт раздел «Прием граждан» или «Структура».
Анализ отзывов и рейтингов на популярных платформах
Ключевой вывод мониторинга отзывов на : массовых отзывов граждан на профильных агрегаторах нет.
2ГИС (2gis.ru)
- Рейтинг: Не сформирован (недостаточно оценок).
- Количество отзывов: 0 (нулевое значение на момент проверки).
- Функционал: Присутствует карточка организации с адресами (ул. Толстого, б-р Франко), часами работы, схемой проезда на общественном транспорте и авто, возможностью записаться на прием онлайн (если функция активна на портале госуслуг/городском портале).
Krim1.ru (Крым1)
- Представлена справочная карточка: адрес, телефон, карта проезда.
- Призыв к пользователям: «Ваше мнение очень ценно для нас! Напишите свой отзыв и оцените компанию (1 звезда ⎼ плохо!, 5 звезд ⎼ отлично!)».
- Факт: Написанных отзывов пользователями на данной платформе не обнаружено.
Единая справочная (Крым / Симферополь / Севастополь / Ялта)
- Отображается рейтинг (часто по умолчанию или на основе единичных сигналов).
- Присутствуют ссылки на структурные подразделения, например: Департамент городского хозяйства Администрации города Симферополя Республики Крым.
- Отзывов по самой Администрации (как единому юрлицу) в открытой ленте нет.
Реестры юрлиц (РБК Компании, Список-Орг, Checko и др.)
- В карточке «АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СИМФЕРОПОЛЯ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ (ИНН 9102048470)» явно указано: «Отзывов по компании ⎯ нет».
- Финансовая отчетность в открытом доступе на этих агрегаторах отсутствует (характерно для бюджетных учреждений/органов власти);
Почему так мало отзывов? Основные причины
- Специфика взаимодействия: Гражданам чаще приходится общаться не с «Администрацией в целом», а с конкретными департаментами (Архитектуры, Образования, Социальной защиты, ЖКХ, Дорожного хозяйства). Отзывы оставляют именно на конкретные УФМС, МФЦ, ЖЭК или Департаменты.
- Каналы обратной связи: Основной легальный путь обращений — Госуслуги (Портал Госуслуг РФ / Региональный портал), официальный сайт simferopol.ru (раздел «Обращения граждан»), почта России, личный прием. Эти каналы не формируют публичный рейтинг на картах.
- Юридический статус: Орган власти не является коммерческой организацией, за услугами которой нужно «голосовать кошельком» или рейтингом на 2ГИС.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор «Администрация города Симферополя» или соответствующего департамента. Гарантированный срок ответа, 30 дней (для сложных вопросов с продлением).
- Официальный сайт Администрации (simferopol.ru):
- Раздел «Прием граждан», график приема главы города, заместителей, руководителей департаментов.
- Раздел «Электронный прием» / «Написать обращение».
- Личный прием: По адресу ул. Толстого, д. (необходима предварительная запись через сайт или по телефону приемной).
- Почтовое обращение: 295000, г. Симферополь, ул. Толстого, д. , Администрация города Симферополя.
- Департамент городского хозяйства (благоустройство, парки, контейнерные площадки, уличное освещение).
- Департамент архитектуры и градостроительства (разрешения на строительство, сносы, редевелопмент).
- Департамент образования (зачисление в сады/школы, переводы, питание).
- Департамент социальной защиты населения (пособия, субсидии, статус МСЭ).
- Управление дорожного хозяйства / АТД (состояние дорог, ямы, уборка снега).
- МФЦ «Мои Документы» в Симферополе (очереди, скорость выдачи паспортов, СНИЛС, выписок ЕГРН).
- Каков режим работы приемной Администрации?
- Стандартно: Понедельник–Пятница с 08:30–09:00 до 17:30–18:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00). Обязательно проверяйте актуальный график на simferopol.ru в день визита.
- Как записаться на прием к Главе города или заместителю?
- Через раздел «Прием граждан» на официальном сайте или по телефону приемной +7 () —. Запись ведется на конкретные даты (обычно раз в неделю/две недели).
- Где посмотреть отчеты о работе Администрации?
- На официальном сайте в разделе «Документы» -> «Отчеты о результатах деятельности» или «План мероприятий». Финансовая отчетность публикуется на портале открытых бюджетов Крыма.
- Администрация Симферопольского района — это то же самое?
- Нет. Администрация Симферопольского района (адрес: ул. Павленко, д. *) — это отдельный орган власти, отвечающий за пригородную зону и населенные пункты района, не входящие в границы города Симферополя. Не путайте их.
Как оставить обращение или жалобу (эффективные способы)
Если вы хотите, чтобы ваш вопрос был рассмотрен официально и в установленные законом сроки, используйте следующие каналы:
Структурные подразделения, о которых чаще пишут отзывы
Поскольку отзывов на саму Администрацию нет, ниже приведен список подведомственных структур, которые встречаются в отзывах на картах (2ГИС, Яндекс Карты) чаще всего. Обращения к ним решают 90% бытовых вопросов:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Резюме
На март 2026 года публичный рейтинг Администрации города Симферополя на агрегаторах отзывов (2ГИС, Krim1, Яндекс Карты, справочники юрлиц) не сформирован из-за отсутствия пользовательских оценок. Это стандартная практика для органов власти.
Для решения прикладных вопросов (ямы, мусор, освещение, документы, пособия) неэффективно искать отзывы о «Мэрии» в целом. Необходимо адресовать обращение конкретному департаменту через Госуслуги или официальный сайт simferopol.ru. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа.
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Krim1.ru, Единая справочная, реестры ИНН) по состоянию на . Контактные данные и адреса приведены со ссылками на открытые источники, персональные данные сотрудников и полные контакты замаскированы в соответствии с политикой приватности.