Актуально на:
Общая информация
Отдел социальной защиты населения Администрации Центрального района Санкт-Петербурга (далее — Отдел соцзащиты) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственной политики в области социальной защиты населения на территории Центрального района. Основная задача — предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, пенсий, а также оказание социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям нуждающихся граждан.
Деятельность ведется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга.
Юридический и фактический адрес
Прием граждан ведется по адресу:
г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 174 (в отдельных источниках также указывается Невский проспект, д. 176 лит. А и Площадь Александра Невского-1 — рекомендуется уточнять конкретное здание и кабинет при записи на прием).Примечание: Точные номера корпусов и входов могут варьироваться в зависимости от структурного подразделения (сектора). Рекомендуется заранее уточнить место приема по телефонам справочной.
Контактные телефоны
Для связи с отделом действует система прямых номеров структурных подразделений и единая справочная служба. В целях защиты персональных данных номера телефонов и фамилии должностных лиц частично скрыты.
Руководство и заместители начальника отдела
- Заместитель начальника отдела: 7 (812) -17— (последние 4 цифры скрыты)
- Заместитель начальника отдела: 7 (812) -17-**-
Сектора и профильные направления
- Сектор организации государственной социальной помощи:
- Тел.: 7 (812) -17—
- Тел.: 7 (812) -17—
- Тел.: 7 (812) -17—
- Сектор по делам ветеранов и инвалидов:
- Тел.: 7 (812) -17—
Единые справочные службы города (для первичной консультации и записи на прием)
- Единая справочная: 7 (812) -71—
- Дополнительные линии: 7 (812) -10—, 7 (812) -74—**
Режим работы и прием граждан
График приема граждан устанавливается локальными актами Отдела. Типичный режим работы подразделений социальной защиты в Санкт-Петербурге:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: Во многих секторах введена система предварительной записи через портал «Госуслуги», на терминалах в холле учреждения или по телефонам единой справочной. Без предварительной записи прием может быть ограничен. Рекомендуется уточнять график конкретного специалиста заранее.
Основные функции и предоставляемые услуги
Отдел соцзащиты Центрального района осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий)
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка, на детей от 3 до 7 лет и др.).
- Материнский (семейный) капитал (федеральный и региональный).
Социальное обеспечение пожилых граждан и инвалидов
- Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям.
- Наборы социальных услуг (НСУ) — натуральные и денежные формы.
- Организация работы по выдаче удостоверений ветеранов, свидетельств участников ВОВ, блокадников и др.
Государственная социальная помощь (ГСП)
- Одноразовые и периодические материальные выплаты малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам.
- Помощь в натуральной форме (продукты питания, лекарства, товары первой необходимости).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
Социальное обслуживание (взаимодействие с КЦСОН)
Отдел соцзащиты взаимодействует со СПб ГБУСОН «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района» (КЦСОН). Через КЦСОН предоставляются:
- Стационарные и полустационарные социальные услуги.
- Социальное обслуживание на дому (уход, бытовое обслуживание).
- Срочное социальное обслуживание (телефон: 7 (812) -77—).
- Прокат средств реабилитации (телефон: 7 (812) -77—).
- Дневной пребывание для пожилых граждан и инвалидов.
Порядок обращения и необходимые документы
Для решения вопросов в Отделе соцзащиты гражданину, как правило, необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, состав семьи, медицинские заключения/МСЭ, документы на недвижимость/транспорт для расчета нуждаемости и т.д.).
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее через «Госуслуги»).
Совет: Большинство услуг (назначение пособий, субсидий, ЕДВ, НСУ) доступно в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги) или РПГУ (Портал социальной защиты СПб). Это позволяет избежать визита в учреждение и ожидания в очереди.
Взаимосвязь с иными структурами
- Администрация Центрального района (Главное управление): Невский проспект, д. 174 (общий вход). ИНН: 7825**.
- МФЦ «Мои Документы» в Центральном районе: Принимают документы для передачи в Отдел соцзащиты (функция «приемно-распределительного пункта»).
- Пенсионный фонд России (СФР) — Управление по Центральному району: Взаимодействие по вопросам страховых пенсий, материнского капитала.
- Бюро МСЭ (Медико-социальная экспертиза): Направление граждан на установление инвалидности и программу реабилитации.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга: gov.spb.ru (раздел «Социальная политика» -> «Территориальные органы»).
- Портал социальной защиты населения Санкт-Петербурга: socprotect.spb.ru (новости, нормативная база, личный кабинет).
- Сайт КЦСОН Центрального района: Информация об услугах, графиках кружков, меню столовой и т.д.
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Поиск по запросу «Отдел социальной защиты Центрального района» для построения маршрута и просмотра фото входов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к инспектору по пособиям?
Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в орган соцзащиты»), по телефонам единой справочной 7 (812) -71— или на информационном терминале в холле здания по адресу Невский пр., 174.
Можно ли подать документы на субсидию через МФЦ?
Да, МФЦ принимают пакет документов для передачи в Отдел соцзащиты. Срок рассмотрения начинается с момента регистрации заявления в Отделе.
Куда обратиться за срочной социальной помощью (продукты, лекарства)?
Необходимо обратиться в сектор организации государственной социальной помощи Отдела соцзащиты (телефоны см. выше) или в КЦСОН Центрального района (отделение срочного обслуживания).
Где узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете на портале «Госуслуги», на портале соцзащиты СПб или по телефону сектора, где подано заявление.