Центральный округ — это историческое и деловой центр Новосибирска. Здесь сосредоточены главные архитектурные достопримечательности, административные здания, парки и площадки для отдыха. Качественное благоустройство территории является приоритетной задачей для местной администрации, так как от этого напрямую зависит комфорт жизни десятков тысяч жителей и гостей города.

Структура и полномочия в сфере благоустройства

Вопросы благоустройства на уровне округа курируются специализированными отделами и комитетами. Основная структура включает:

• Комитет по архитектуре и градостроительству — согласование проектов малых архитектурных форм (МАФ), навигации, ограждений.
• Отдел по контролю за благоустройством территорий — ежедневный мониторинг состояния дворов, парков, площадей и пешеходных зон.
• Сектор взаимодействия с управляющими компаниями (УК) и ТСЖ — координация работ по уборке снега, вывозу мусора, косметическому ремонту фасадов.
• Группа по работе с обращениями граждан — прием, регистрация и контроль исполнения заявок на устранение нарушений.

Администрация округа не выполняет работы собственными силами (за исключением текущего уборки прилегающих к адмзданиям территорий), а выступает заказчиком и контролером. Исполнителями выступают подрядчики, выбранные по результатам тендеров, а также Управляющие компании по договорам на содержание жилья.

Ключевые направления работы (план на текущий год)

1. Капитальный ремонт и реконструкция парков и скверов. В приоритете — обновление покрытий пешеходных дорожек, установка современной инклюзивной игровой оснастки, монтаж спортивных комплексов формата Workout.
2. Создание бесшовной пешеходной среды. Расширение тротуаров на улицах , , устранение «бутылочных горлышек» у станций метро и остановок общественного транспорта.
3. Озеленение. Посадка крупногабаритных деревьев и кустарников с закрытой корневой системой (ЗКС) для повышения выживаемости. План по посадке — не менее единиц за сезон.
4. Световое благоустройство. Перевод уличного освещения на LED-основу, установка архитектурно-художественной подсветки фасадов исторических зданий (пр. , ул. *).
5. Оборудование мест сбора ТКО. Установка контейнерных площадок по евростандартам (заборы, жесткое покрытие, козырьки) в соответствии с региональной программой «Чистая страна».

Как подать заявку на устранение нарушения?

Жители Центрального округа имеют несколько каналов для сообщения о проблемах (сломанная скамейка, яма на тротуаре, незакошенная трава, неработающий фонарь):

Официальный портал и мобильное приложение

• Госуслуги.Решаем вместе (приложение и веб-версия) — самый быстрый способ. Заявка автоматически распределяется по исполнителям (Администрация округа, УК, МУ «Горсвет», Водоканал и др.).
• Сайт Администрации города Новосибирск, раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная».

Телефон доверия / Диспетчерская служба

Единый диспетчерский номер для Новосибирска: +7 () — (работает круглосуточно).
При звонке обязательно диктуйте точный адрес: Центральный округ, улица , дом , ориентир (возле входа №, напротив магазина «»).

Личный прием граждан

Руководительство Администрации Центрального округа и курирующие заместители проводят прием личных обращений по графику:

• Адрес: г. Новосибирск, * (здание Администрации округа).
• Дни приема: как правило, вторник (утро/день) и четверг (вечер), но график может меняться.
• Телефон для предварительной записи: +7 () — (секретариат / канцелярия).
• Необходимо иметь при себе: паспорт, фото/видеофиксацию проблемы (на телефоне), текст заявления в двух экземплярах.

Важно: При личном обращении требуйте регистрационный номер входящего документа (формат: -/-). Это гарантирует контроль сроков ответа (по закону — 30 календарных дней, по простым вопросам часто быстрее).

Контроль за исполнением поручений

После регистрации заявки ей присваивается номер. Отслеживать статус можно:

• В личном кабинете на Госуслугах.
• На сайте Администрации Новосибирска в разделе «Мониторинг обращений».
• Позвонив в канцелярию Администрации округа по телефону +7 () — (доб. , отдел работы с обращениями, ФИО ответственного: *).

Если ответ получен формальный («работы запланированы на следующий год», «не в ведении»), имеете право:

1. Подать повторное обращение со ссылкой на номер предыдущего.
2. Обратиться в Прокуратуру Центрального района (адрес: , тел. ) — по вопросам нарушения законодательства (сроки уборки снега, состояние игровых площадок по ГОСТ).
3. Написать в Департамент градостроительства и архитектуры города Новосибирска (вышестоящий орган).

Участие жителей: ТОС и Общественный контроль

Администрация округа активно взаимодействует с Территориальными общественными самоуправлениями (ТОС). На территории округа зарегистрировано ТОС. Именно через ТОС жители могут:

• Инициировать участие в грантовом конкурсе «Лучший двор» / «Уютный двор» (финансирование от города до млн руб. на проект).
• Выдвинуть кандидатуру своего двора в программу «Народный контроль» за благоустройством.
• Участвовать в общественных слушаниях по проектам ППТ (Проектов планировки территории) и схемам озеленения.

Контакты координатора ТОС в вашем микрорайоне можно уточнить в Отделе работы с ТОС Администрации округа (тел. +7 () —).

Сезонные особенности благоустройства

Зимний период (ноябрь — март)

• Уборка снега с тротуаров, пешеходных переходов, остановок, в течение 24 часов после окончания снегопада (по нормам МЭР).
• Посыпка противогололедными материалами (песок-соль, гравий).
• Сносоходство с территории контейнерных площадок и подъездных путей для спецтехники.
• Контроль: Если двор не убран к 10:00 утра после ночного снегопада, звоните в диспетчерскую УК и дублируйте в Администрацию округа.

Летний период (апрель — октябрь)

• Генеральная уборка территорий (сбор листвы, мусора после таяния снега).
• Косение газонов (не реже 1 раза в 2 недели в период активного роста).
• Мойка МАФ, ограждений, знаков дорожного движения.
• Ремонт асфальта (заделка ям горячим/холодным асфальтобетоном).
• Посадка цветников (летники) на центральных артериях: пр. , пл. .

Частые вопросы (FAQ)

Кто отвечает за состояние детской площадки во дворе?

Если дом обслуживается УК — ответственность на УК (ст. 161 ЖК РФ). Если дом в ведении ТСЖ/ЖСК — на ТСЖ. Администрация округа осуществляет надзор (проверки по ГОСТ Р 52169-2012). Жалобу на опасную конструкцию пишите и УК, и в Администрацию округа (отдел контроля).

Можно ли посадить дерево у подъезда самостоятельно?

Нет, без согласования. Нужно написать заявление в Администрацию округа (Отдел благоустройства/Озеленение). Специалист осмотрит место, проверит подземные коммуникации (схемы от *) и выдаст разрешение или отказ с обоснованием. Несогласованная посадка может привести к штрафу и вырубке за счет нарушителя.

Где жаловаться на шум стройки в выходной день?

В Администрацию округа (контроль за соблюдением режима тишины по Закону НСО № *-ЗС) и в Роспотребнадзор по НСО. Режим тишины: с 22:00 до 08:00 (в выходные/праздничные — до 09:00/10:00).

Как попасть в программу «Уютный двор»?

Нужно инициировать собрание собственников (протокол заполняется по форме), выбрать проект (игровая, спортивная зона, ландшафт), собрать пакет документов и подать через ТОС или УК в Администрацию округа до * числа текущего года (даты меняются ежегодно).

Полезные контакты (справочно)

Адрес Администрации Центрального округа: г. Новосибирск, (здание по адресу , вход со стороны улицы *).
Режим работы: Понедельник–Пятница: : – : (перерыв : – :), Суббота, Воскресенье — выходной.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, графики приемов и номера телефонов могут изменяться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте Администрации города Новосибирск или по телефону единой справочной службы.