Бехтеевка — это населённый пункт (село), входящий в состав Бехтеевского сельского поселения Приволжского муниципального района Самарской области. Администрация сельского поселения является основным органом местного самоуправления, решающим вопросы быта, благоустройства, земельных отношений и социальной поддержки жителей.
В данной статье подробно описаны способы связи с администрацией, структура управления, основные функции и порядок приёма граждан.
Контактная информация
Для связи с администрацией Бехтеевского сельского поселения можно использовать следующие каналы связи. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние номера, личные телефоны) частично скрыты.
Телефоны приёмной и справочной службы
- Единый справочный телефон администрации: +7 (846) —* (городская линия Приволжского района)
- Телефон приёмной главы администрации / председателя Совета депутатов: +7 (846) —*
- Телефон отдела организаторской работы и делопроизводства (канцелярия): +7 (846) —*
- Телефон отдела социальной политики и вопросов молодежи: +7 (846) —*
- Телефон хозяйственного отдела (коммунальное хозяйство, дороги, благоустройство): +7 (846) —*
Режим работы телефонной связи: как правило, с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) в будние дни. В пятницу приём заканчивается в 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Адрес и электронная почта
- Почтовый адрес: 4464, Самарская обл., Приволжский р-н, с. Бехтеевка, ул. *, д. (здание администрации)
- Электронная почта официальная: admin-beh*@samara.gov.ru (или аналогичный домен @privolzhye.ru)
- Сайт муниципального образования: *.ru» target=»_blank» rel=»noopener»>Официальный сайт Бехтеевского С/П (раздел «Контакты», «Обращения граждан»)
Структура администрации и ключевые подразделения
Администрация возглавляется Главой администрации (Головою муниципального образования) — Ф.И.О. * * *. Прямое руководство текущей работой осуществляет Глава администрации при поддержке заместителей.
Основные структурные подразделения:
- Приёмная Главы администрации / Председателя Совета депутатов. Приём личных обращений граждан, контроль за исполнением поручений.
- Отдел организаторской работы и делопроизводства (ООиД). Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, архив, подготовка заседаний Совета депутатов.
- Отдел социальной политики, труда и вопросов молодежи. Назначение пособий, субсидий, работа с многодетными семьями, пенсионерами, молодежной политикой.
- Хозяйственный отдел (Управление хозяйственной деятельностью). Благoustроивство, содержание дорог, водоснабжение, водоотведение, работа с ТСЖ/ЖСК, закупки.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений. Выдача разрешительной документации (ГПЗУ, разрешения на строительство), земельные участки, градостроительный реестр.
- Финансовый отдел / Казначейство. Бюджетное планирование, налоги, платежи, казначейское сопровождение.
- Юридический сектор / Отдел правового обеспечения. Правовая экспертиза актов, представительство в судах, антикоррупционная экспертиза.
Порядок приёма граждан (График приёмов)
Личный приём граждан руководителями и специалистами администрации проводится по установленному графику. Настоятельно рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону или на сайте перед визитом, так как график может меняться.
Типовой график приёмов (примерный):
| Должностное лицо | Дни приёма | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Ф.И.О. * * ) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № (по предварительной записи в приёмной) |
| Заместитель главы по хоз. вопросам (Ф.И.О. * * ) | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № |
| Заместитель главы по соц. вопросам (Ф.И.О. * * ) | Вторник, Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. № |
| Специалисты отделов (земля, соцзащита, архитектура) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | По кабинетам отделов (уточняйте на инфо-стенде) |
Важно: Для приёма к Главе администрации часто требуется предварительная запись по телефону приёмной: +7 (846) —*.
Основные услуги и вопросы, решаемые в администрации
Жители Бехтеевки и входящих в состав С/П населённых пунктов могут обратиться за следующими услугами:
- Земельные вопросы: оформление права собственности/аренды, получение выписок из ЕГРН (через МФЦ), согласование границ, смена вида разрешенного использования (ВРИ).
- Строительство и реконструкция: получение ГПЗУ (градостроительного плана земельного участка), разрешения на строительство, уведомление о завершении стройки.
- Социальная поддержка: оформление пособий по детям, материнского капитала (документы принимает МФЦ/ПФР, но администрация помогает со справками), субсидий на оплату ЖКУ, социальных контрактов.
- Коммунальное хозяйство и благоустройство: заявки на уборку снега, вывоз мусора, ремонт дорог, установку контейнерных площадок, освещения.
- Начисление и перерасчет налогов: консультации по налогам на имущество, землю, транспорт (основная работа, через ФНС, но администрация выдает справки о льготах);
- Регистрация места жительства/пребывания: паспортный стол (обычно функционирует в структуре МФЦ или отделения МВД, уточняйте на месте).
Альтернативные способы обращения (Без визита в здание)
Современная практика позволяет решить большинство вопросов удаленно:
Госуслуги (Портал Госуслуг / Приложение)
Большинство муниципальных услуг (выдача справок, разрешения, субсидии) переведены в электронный вид. Необходимо выбрать регион «Самарская область» -> Муниципальное образование «Приволжский район» -> «Бехтеевское сельское поселение».
Решение вопросов через МФЦ «Мои Документы»
Ближайшие центры «Мои Документы» находятся в г. Тольятти и с. Приволжье. Приём документов для администрации Бехтеевки осуществляется через любой МФЦ региона.
Электронная приёмная / Обратная связь на сайте
На официальном сайте Бехтеевского С/П есть раздел «Обращения граждан» или «Электронная приёмная». Обращение регистрируется, назначается исполнитель, ответ приходит на e-mail или в личный кабинет на портале Госуслуг. Срок рассмотрения — до 30 дней (для простых вопросов — быстрее).
Региональная система «Народный контроль» / «Добродел»
Для вопросов благоустройства, дорог, мусора, освещения удобно использовать приложение/сайт «Добродел» (dobrodel.ru) или приложение «Госуслуги. Решим вместе». Заявка автоматически попадает в администрацию или Управление ЖКХ района.
Входящие в состав Бехтеевского С/П населённые пункты
Администрация в с. Бехтеевка курирует не только село, но и прилегающие населённые пункты. К ним относятся:
- с. Бехтеевка (административный центр)
- п. * (название скрыто)
- д. * (название скрыто)
- и иные населённые пункты (полный список см. в Уставе С/П на сайте)
Жители всех этих пунктов обращаются в одно и то же здание администрации в с. Бехтеевка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать кадастровый номер участка или получить выписку из ЕГРН?
Это делается через МФЦ, сайт Росреестра (pkk.rosreestr.ru) или Госуслуги. В администрации (Отдел архитектуры и земельных отношений) можно получить ГПЗУ (градостроительный план) и справку о том, входит ли участок в границы поселения.
Куда звонить, если не убирают снег / не вывозят мусор / не горит фонарь?
Звоните в Хозяйственный отдел администрации: +7 (846) —*.
2. Оставляйте заявку в приложении «Добродел» или на Госуслугах («Решим вместе») — так быстрее и есть трекинг номера заявки.
3. Если проблема с мусором — контакт регионального оператора (АО «ЭкоСервис» / «ЭкоВолга» — уточняйте актуального оператора для Приволжского района).
Как записаться на приём к Главе администрации?
Телефонуйте в приёмную: +7 (846) —*. Секретарь уточнит суть вопроса, проверит, не решается ли он специалистом ниже по иерархии, и запишет на ближайший свободный слот (обычно вторник/четверг после обеда).
Где оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Документы принимает МФЦ «Мои Документы» или через Госуслуги. В администрации (Отдел соцполитики) можно получить справки о составе семьи, доходах (если нужны для расчета), а также консультацию по заполнению. Телефон отдела соцполитики: +7 (846) —*.
Важные напоминания для жителей
- Проверяйте актуальность телефонов. Номера могут меняться при реорганизации или смене оператора связи. Актуальные данные всегда на официальном сайте или стене администрации.
- Готовьте документы заранее. Для любого обращения (личного или письменного) требуется паспорт РФ, СНИЛС, документы на недвижимость/землю (если вопрос по ним).
- Пишите заявления в двух экземплярах. Один остается в администрации, на втором ставится отметка о принятии (входящий номер, дата, подпись секретаря) — это ваше доказательство обращения.
- Используйте электронные каналы. Это исключает потерю бумаг, дает фиксированные сроки ответа и историю переписки.
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, график приёма и структура могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте Бехтеевского сельского поселения или портале Приволжского муниципального района перед визитом или звонком.