Телефонное мошенничество в России продолжает эволюционировать, и одной из самых опасных схем остаются звонки от имени сотрудников правоохранительных органов. Злоумышленники представляются следователями Следственного комитета, полицейскими, сотрудниками ФСБ или прокуратуры — чаще всего «из Москвы», чтобы придать разговору весомости. Разберёмся, как работает эта схема и как от неё защититься.
Как выглядит типичный звонок
Сценарий обычно разворачивается по одному и тому же шаблону:
- Первый звонок. Вам звонит «сотрудник банка» или «оператор Госуслуг» и сообщает о подозрительной операции, попытке взять кредит на ваше имя или взломе аккаунта.
- Подключение «следователя». Затем в дело вступает человек, представляющийся следователем СК России, ГУ МВД по Москве или даже «руководителем главного следственного управления». Он называет фамилию, должность, иногда — номер удостоверения.
- Запугивание. Вам сообщают, что ваши персональные данные «всплыли» в уголовном деле, что на вас оформлены кредиты, что вы можете стать фигурантом дела о мошенничестве или финансировании запрещённых организаций.
- «Спасение» денег. Финал схемы, предложение перевести средства на «безопасный счёт», снять наличные и передать курьеру, либо продиктовать коды из СМС.
Признаки того, что звонят мошенники
- Звонок сам по себе. Настоящий следователь никогда не проводит следственные действия по телефону. Повестка вручается лично или направляется официально.
- Подмена номера. Мошенники используют специальное оборудование, и на экране может высветиться номер, совпадающий с реальным телефоном ведомства, например московский номер вида +7 (495) —*.
- Спешка и давление. Вас торопят, запрещают класть трубку, требуют никому не рассказывать о разговоре «в интересах следствия».
- Групповая работа. Часто жертву обрабатывает сразу несколько человек: один играет роль следователя, другой — «банкира», третий — «полицейского». Звонки поступают с разных номеров.
- Требование денег или данных. Ни один силовик не попросит перевести деньги, назвать CVV-код карты или код из СМС.
Что делать, если вам позвонил «следователь»
- Сохраняйте спокойствие. Страх — главное оружие мошенников.
- Задайте вопросы. Спросите ФИО, должность, номер удостоверения, наименование подразделения. Настоящий сотрудник не будет против, мошенник, начнёт нервничать.
- Прервите разговор. Просто положите трубку, это не нарушение закона.
- Перезвоните сами. Найдите официальный телефон ведомства на сайте (не перезванивайте на номер, с которого звонили!). Телефон доверия СК России: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по всей России).
- Сообщите о звонке. Обратитесь в полицию по номеру 102 или оставьте заявление на сайте МВД. Если успели перевести деньги — немедленно звоните в банк для блокировки операции.
Как защитить близких
Чаще всего жертвами становятся пожилые люди. Обязательно поговорите с родителями и бабушками с дедушками:
- объясните, что следователи не звонят и не требуют денег по телефону;
- договоритесь о «стоп-слове» или правиле: при любом подозрительном звонке, сначала перезвонить вам;
- подключите у оператора услуги определителя номера и блокировки спама;
- предупредите, что номера могут быть подменены и выглядеть как настоящие московские, например +7 (495) —*.
Важно помнить
Настоящий следователь: вызывает повесткой, проводит допросы очно, никогда не требует переводов денег, не запрещает рассказывать о разговоре родным и юристу. Любые слова о «безопасном счёте», «спецоперации» или «проверке денег на подлинность» — стопроцентный признак мошенничества.
Если вы или ваши близкие пострадали от такой схемы, не стесняйтесь обращаться в полицию — чем быстрее будет подано заявление, тем выше шанс вернуть средства и остановить преступников.