Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Бутырского района» является ключевым оператором в сфере управления многоквартирным жилищным фондом на территории Бутырского района Северо-Восточного административного округа (СВАО) г․ Москвы․ Организация осуществляет полномочия управляющей организации‚ обеспечивая содержание‚ ремонт и эксплуатацию общих имуществ домов‚ а также взаимодействие с жителями по вопросам ЖКХ․
История и правовой статус
ГБУ «Жилищник Бутырского района» является правопреемником ГУП ДЭЗ Бутырского района․ Переход от унитарного предприятия к государственному бюджетному учреждению произошел в рамках реформы ЖКХ Москвы‚ направленной на повышение прозрачности управления и качества услуг․ На протяжении длительного времени директором ГУП ДЭЗ была Шелепина Л․ Д․‚ чей опыт управления районным хозяйством лег в основу текущей организационной структуры․
На сегодняшний день учреждение действует на основании Устава‚ утвержденного учредителем — Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы (ДЖКХ Москвы)․ Основные задачи: поддержание домов в надлежащем состоянии‚ организация текущего и капитального ремонта‚ контроль за исполнителями коммунальных услуг (водоснабжение‚ теплоснабжение‚ электроснабжение‚ газоснабжение) и обращением с твердыми коммунальными отходами (ТКО)․
Контактная информация и реквизиты
Для обращений жителей и деловой переписки используются следующие официальные каналы связи․ В соответствии с политикой конфиденциальности‚ часть персонализированных данных (номера телефонов‚ ФИО конкретных должностных лиц текущего состава‚ точные номера кабинетов) скрыты маской *․
- Официальное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Бутырского района» (ГБУ «Жилищник Бутырского района»)
- ИНН: 7715488540
- ОГРН‚ КПП: доступны в открытых реестрах (на сайте ФНС или на официальном портале учреждения)
- Юридический/Почтовый адрес: г․ Москва‚ ул․ Яблочкова‚ д․ 29В (здание ОДС / администрации)
- Официальный сайт: http://gbu-butyrskiy․ru
- Единый диспетчерский телефон (колл-центр): (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
- Телефон приемной директора / руководства:
- Электронная почта для обращений: * (обычно представлена формой обратной связи на сайте)
Режим работы и прием населения
Администрация ГБУ работает в стандартном для московских бюджетных учреждений режиме․ Прием личных обращений граждан (приемная руководства‚ специалисты по капремонту‚ платежам‚ благоустройству) ведется по расписанию․
Типовый график приема (уточняйте актуальность на сайте или по телефону *):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
Важно: Для личного приема часто требуется предварительная запись через портал «Госуслуги»‚ сайт ГБУ или по телефону диспетчерской․ Незаписанные граждане принимаются по мере возможности․
Структура управления домов и ОДС
На территории Бутырского района функционирует сеть ОДС (Округовые диспетчерские пункты) / участковых мастеров‚ которые являются «первой линией» связи между жителями и управой․ Каждому дому закреплен участковый мастер/инженер ОДС․
Основные функции ОДС:
- Прием аварийных заявок (течи‚ отопление‚ сантехника‚ электрика) — круглосуточно․
- Прием заявок на плановые работы (замена смесителей‚ покраска‚ мелкий ремонт)․
- Контроль за уборкой придомовых территорий‚ подъездов‚ контейнерных площадок․
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (Мосводоканал‚ Мосгаз‚ Мосэнергосбыт и др․)․
Адреса и телефоны конкретных ОДС: публикуются на сайте gbu-butyrskiy․ru в разделе «Наши дома» или «Контакты ОДС»․ Номера телефонов участковых мастеров: *․
Ключевые направления деятельности
Текущий ремонт и содержание МКД
ГБУ ежегодно составляет планы текущего ремонта общих имуществ (крыш‚ фасадов‚ подъездов‚ инженерных сетей)․ Работы финансируются за счет платежей собственников за содержание жилого помещения․ На сайте в открытом доступе размещаются отчеты об исполнении планов и фотоотчеты о выполненных работах․
Капитальный ремонт
Учреждение выступает представителем собственников при взаимодействии с Фондом капитального ремонта Москвы․ Специалисты ГБУ помогают жителям с формированием протоколов собраний по выбору способа формирования фонда (общий или специальный счет)‚ информируют о графике капитального ремонта дома (краткосрочный и долгосрочный планы)․
Благоустройство придомовых территорий
В рамках программы «Мой район» и городских программ ГБУ координирует работы по обустройству дворов: установка малых архитектурных форм (скамейки‚ урны‚ игровые комплексы)‚ асфальтирование дорожек‚ озеленение‚ освещение․ Активное участие жителей в голосовании за проекты на портале «Активный гражданин» является приоритетом․
Работа с обращениями граждан
Прием обращений ведется через:
- Портал «Госуслуги» (раздел «Решение проблем» -> ЖКХ)․
- Официальный сайт ГБУ (электронная приемная)․
- Единый диспетчерский центр ЖКХ Москвы (телефон *)․
- Личный прием (см․ режим выше)․
- Приложение «Дом․Москва» / «Жилищник»․
Сроки рассмотрения: до 30 дней (в сложных случаях с продлением до 15 дней с уведомлением заявителя)․
Взаимодействие с общественностью и ТСЖ/ЖСК
На территории района функционируют как дома‚ управляемые ГБУ напрямую‚ так и дома‚ переданные в управление ТСЖ (Товарищества собственников жилья) или ЖСК (Жилищно-строительные кооперативы)․ ГБУ осуществляет методологическую помощь и контроль за деятельностью ТСЖ/ЖСК в части исполнения обязательств по договорам управления․ Регулярно проводятся встречи с жителями и встречи с населением под руководством главы управы района и руководства ГБУ для обсуждения острых вопросов: тарифов‚ капремонта‚ парковки‚ содержания животных․
Цифровые сервисы для жителей
Для удобства жителей ГБУ «Жилищник Бутырского района» продвигает использование цифровых инструментов:
- Личный кабинет плательщика на сайте ГБУ (просмотр начислений‚ оплата квитанций‚ история платежей‚ подача показаний ОДПУ/ИПУ)․
- Мобильное приложение «Жилищник» (или «Дом․Москва») — подача заявок в диспетчерскую‚ фотофиксация проблем‚ пуш-уведомления об отключениях ресурсов․
- Электронное голосование на собраниях собственников (блокчейн-платформа Москвы)․
Вакансии и карьера
ГБУ являеться крупным работодателем района․ Вакансии (инженеры ОДС‚ мастера участковые‚ сантехники‚ электрики‚ водители‚ административно-хозяйственный персонал‚ юристы‚ бухгалтеры) публикуются на:
- Официальном сайте в разделе «Вакансии»․
- Портале «Работа в Москве» (job․mos․ru)․
- Сайте hh․ru и других агрегаторах․
Контакты HR-отдела / кадровика: *․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ какая управляющая компания обслуживает мой дом?
Большинство домов Бутырского района обслуживает именно ГБУ «Жилищник Бутырского района»․ Проверить это можно на сайте Реформы ЖКХ Москвы (reformagkh․ru) или на портале Дом․Москва (dom․mos․ru)‚ введя адрес дома․
Куда звонить‚ если прорвало трубу ночью?
На единый аварийно-диспетчерский телефон ГБУ (круглосуточно): (указан на сайте и в личном кабинете)․ Также работает единый номер ЖКХ Москвы: +7 (495) * ․
Как подать показания счетчиков воды?
- Через личный кабинет на сайте gbu-butyrskiy․ru․
- В приложении «Жилищник» / «Госуслуги Дома»․
- По телефону автоинформирования / диспетчерской: *․
- В личном кабинете на сайте Мосводоканала (если дом передан им на обслуживание ОДПУ)․
Срок подачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца․
Где посмотреть план капитального ремонта моего дома?
На сайте Фонда капремонта Москвы (fondkapremonta․mos․ru) или на сайте ГБУ в карточке вашего дома․ Также информация доводится через информационные стенды в подъездах․
ГБУ «Жилищник Бутырского района» играет системообразующую роль в обеспечении жизнедеятельности одного из густонаселенных районов Москвы․ Ключевыми приоритетами остаются: переход на безбумажный документооборот‚ повышение скорости реакции на аварийные заявки через диспетчеризацию‚ качество текущего ремонта и прозрачность тарифопобразования․ Жителям рекомендуется активно пользоваться личным кабинетом на сайте gbu-butyrskiy․ru и мобильным приложением для оперативного решения бытовых вопросов без визита в офис․
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г․)․ Контактные телефоны‚ ФИО руководителей структурных подразделений и номера кабинетов могут изменяться․ Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте ГБУ или по телефону единой справочной службы․