Управляющая компания ЖКХ «Строитель», один из крупных игроков рынка обслуживания жилого фонда в Красносельском районе Санкт-Петербурга. Компания ведет свою историю со времен советского ЖЭК и сегодня осуществляет управление множеством многоквартирных домов‚ обеспечивая их техническое содержание‚ текущий и капитальный ремонт‚ а также расчеты за коммунальные услуги.
Основные направления деятельности
Деятельность УК «Строитель» регулируется Жилищным кодексом РФ и заключенными с собственниками договорами управления. Ключевые функции включают:
- Техническое обслуживание домов: ежедневный мониторинг состояния инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ вентиляция‚ электроснабжение)‚ проведение профилактических осмотров‚ устранение аварий и течей.
- Текущий ремонт: покосовый ремонт входных групп‚ покраска фасадов (по необходимости)‚ ремонт кровли‚ подвальных и чердачных помещений‚ устранение дефектов в квартирах по заявкам жильцов (в пределах зоны ответственности УК).
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Санкт-Петербурга‚ подготовка пакетов документов для включения домов в региональную программу‚ контроль качества выполнения работ подрядчиками.
- Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов‚ вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов)‚ уход за зелеными насаждениями‚ очистка снега и противогололедная обработка зимой‚ содержание детских и спортивных площадок.
- Финансово-расчетная работа: выставление единых платежных документов (ЕПД)‚ прием платежей за ЖКУ‚ работа с долгами‚ предоставление справок и выписок для собственников.
Сервис и взаимодействие с жильцами
Для комфортного взаимодействия с собственниками и жильцами УК «Строитель» предоставляет несколько каналов связи:
Личный кабинет на ГИС ЖКХ и портале УК
Самый удобный способ управления своими платежами и заявками — личный кабинет. Через него можно:
- Просматривать историю начислений и оплат за коммунальные услуги.
- Подавать заявки на ремонт или уборку без звонков в диспетчерскую.
- Отслеживать статус выполнения заявки в реальном времени.
- Скачивать квитанции и справки для налогового вычета или подсчета субсидии.
- Голосовать за кандидатов в Совет дома или по вопросам капитального ремонта.
Доступ к ЛК осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю‚ выданным в офисе УК.
Диспетчерская служба и прием заявок
Круглосуточная диспетчерская принимает аварийные сообщения. Для плановых заявок работают операторы в рабочее время.
- Телефон диспетчерской (аварийная): +7 () -*-*
- Телефон справочно-информационного бюро / приемная: +7 () —
- E-mail для обращений: *@stroitel-spb;ru (адрес частично скрыт)
Контактная информация и адрес офиса
Главный офис Управляющей компании расположен в черте Красносельского района. Личный прием граждан проводится по графику (обычно в будни‚ один день в неделю, санитарный или прием только по записи).
Юридический и фактический адрес: г. Санкт-Петербург‚ Красносельский р-н‚ ул. *‚ д. ‚ лит. * (адрес частично скрыт в целях безопасности).
Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.
ИНН / ОГРН: / * (реквизиты для проверки в реестре УК).
Дома в управлении (реестр)
На балансе УК «Строитель» значится значительный парк жилья в таких микрорайонах Красносельского района‚ как Красное Село‚ Сосновый Бор (прилегающие территории)‚ Урицкого‚ а также по проспектам Кронштадтский‚ Петрозаводский‚ улицам Героев Красносельцев‚ Ленинградская и др.
Точный список домов‚ закрепленных за УК‚ лучше уточнять на официальном сайте компании или в реестре Управляющих организаций на портале ГИС ЖКХ (по ИНН УК). Ниже приведены примеры адресации (частично скрыты):
- пр. Кронштадтский‚ д. ‚ корп. *
- ул. Ленинградская‚ д.
- ул. Героев Красносельцев‚ д. ‚ лит. *
- ул. (название улицы скрыто)‚ д.
Капитальный ремонт: особенности в Красносельском районе
Красносельский район характеризуется смешанной застройкой: здесь есть и старый фонд (дома 30-50-х годов‚ «сталинки»‚ «хрущевки»)‚ и новостройки. УК «Строитель» активно работает по включению домов в программу капитального ремонта.
Типовые работы по программе КР:
- Замена кровли (переход на современные рулонные или полимерные материалы).
- Капитальный ремонт фасадов с утеплением (вентилируемые фасады‚ «мокрый» фасад).
- Замена вводных узлов тепло- и водоснабжения‚ установка ИПУ (общих домовых приборов учета).
- Ремонт лифтового хозяйства (полная замена кабины‚ шахты‚ станка).
- Ремонт подвальных и чердачных перекрытий‚ инженерных сетей в общих помещениях.
Собственники могут отслеживать этапы КР через личный кабинет или на информационных стендах в подъездах;
Тарифы и оплата ЖКУ
Размер платы за содержание жилого помещения (управление домом) устанавливается на Общем собрании собственников (ОСС) и закрепляется в договоре управления. Тарифы на коммунальные ресурсы (вода‚ тепло‚ электричество‚ водоотведение) устанавливаются Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга и не зависят от УК;
Способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Через Личный кабинет на сайте УК (банковские карты МИР‚ Visa‚ MasterCard).
- В отделениях ПАО «Сбербанк» (по квитанции или по номеру ЛС).
- Через систему СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду в квитанции или приложении банка.
- В кассах АО «Почта России».
- Через терминалы оплаты партнеров (информация на стендах в подъездах).
Частые вопросы жильцов (FAQ)
Как сменить управляющую компанию на «Строитель» или уйти от неё?
Для смены УК необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) в заочной или смешанной форме. Решение принимается простым большинством голосов от общего числа собственников. Протокол ОСС направляется в ГИС ЖКХ и в новую/старую УК. Переход происходит с 1-го числа месяца‚ следующего за месяцем принятия решения (при условии уведомления за 30 дней).
Что делать‚ если УК не реагирует на заявку?
Повторить обращение через Личный кабинет (фиксируется номер и дата).
2. Написать претензию в имя директора УК (доставить под роспись во входящей корреспонденции или отправить ценным письмом с описью вложения на юрадрес).
3. Пожаловаться в Жилищную инспекцию Красносельского района (Комиссия по контролю за деятельностью УК) или в Прокуратуру района.
4. Обратиться в суд с иском о возмещении ущерба или принуждении к действию.
Как получить справку об отсутствии/наличии долгов по ЖКУ?
Справка формируется мгновенно в Личном кабинете (раздел «Справки»). Также можно заказать её в приемной УК (готовность 1-3 рабочих дня) или получить через МФЦ «Мои Документы».
УК ЖКХ «Строитель» остается значимым оператором в Красносельском районе‚ обладая необходимым ресурсным базисом (свои аварийно-диспетчерские экипажи‚ подрядчики) для обслуживания закрепленного за ней фонда. Ключ к качественному сервису, активная позиция собственников: своевременная подача заявок через официальные каналы (ЛК‚ диспетчерская)‚ участие в ОСС и контроль за тарифами и программами капитального ремонта;
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты‚ телефоны и адреса приведены частично в маске (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальной контактной информации рекомендуется посетить официальный сайт УК или портал ГИС ЖКХ.