Жилищно-коммунальное хозяйство городского округа Люберцы — это разветвлённая система организаций, обеспечивающих комфортную жизнь десятков тысяч жителей. В этой статье мы подробно расскажем, какие сайты и онлайн-сервисы ЖКХ доступны люберчанам, как найти свою управляющую компанию, передать показания счётчиков и оплатить коммунальные услуги.

Официальный портал администрации городского округа Люберцы

Главным источником официальной информации о работе ЖКХ в округе является интернет-портал администрации, люберцы.рф. В разделе «ЖКХ и благоустройство» размещаются:

• новости и изменения в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
• информация о тарифах на коммунальные услуги;
• графики отключения воды и отопления;
• контакты ответственных подразделений администрации;
• материалы о программах капитального ремонта и благоустройства.

Адрес администрации: 140000, Московская область, г. Люберцы (точный адрес и схему проезда можно уточнить на портале).

АО «ЛГЖТ» — крупнейшая управляющая компания округа

АО «Люберецкий городской жилищный трест» (ЛГЖТ), ведущая управляющая компания городского округа Люберцы, входящая в топ-5 самых динамично развивающихся организаций в сфере ЖКХ региона.

Контактные данные АО «ЛГЖТ»

• Официальный сайт и личный кабинет: www.lubtrest.ru
• Адрес: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 123А (ближайшее метро — Лермонтовский проспект)
• Телефон: 8 (495) -54—
• Факс: 8 (495) -59-*-
• Электронная почта: lgjt@mail.ru
• Диспетчерская служба: 8 (499) -75—
• Адрес диспетчерской службы: г. Люберцы, ул. Московская, д. 11, лит. А

Режим работы

Приём граждан ведётся по понедельникам с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв — с 12:00 до 12:48. Актуальное расписание личного приёма специалистов рекомендуется уточнять на официальном сайте компании.

Центральная диспетчерская служба Люберцы

Центральная диспетчерская служба (ЦДС) занимается приёмом, регистрацией и контролем исполнения заявок жителей в сфере ЖКХ городского округа Люберцы. Сюда следует обращаться при аварийных ситуациях: прорывах труб, отключении воды, света или отопления, неисправностях лифтов.

Телефон горячей линии ЖКХ городского округа Люберцы: 8 (495) -03—.

Как узнать свою управляющую компанию

Определить, какая организация обслуживает ваш дом, можно несколькими способами:

1. Онлайн-карта управляющих компаний — на ней отмечены адреса обслуживающих организаций Люберец, расписание работы специалистов, контактные данные и возможность построить кратчайший маршрут до офиса.
2. Портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — введите адрес дома в поисковой строке, и система покажет управляющую организацию, лицевые счета и всю официальную информацию по дому.
3. Единая диспетчерская служба Московской области — операторы подскажут контакты вашей УК по телефону.

Оплата коммунальных услуг и передача показаний

Жители Люберец могут оплачивать ЖКУ и передавать показания приборов учёта через следующие сервисы:

• Мособлеирц (МосОблЕИРЦ) — официальный сайт с личным кабинетом, где доступны оплата услуг, передача показаний, новости и инструкции для пользователей (в т.ч. видеоинструкция по работе с ЛКК);
• АО «Мосэнергосбыт» — оплата электроэнергии и передача показаний электросчётчиков;
• ГИС ЖКХ, единый платёжный документ и оплата услуг через портал;
• Личный кабинет на сайте lubtrest.ru — для клиентов АО «ЛГЖТ».

Для оплаты через личный кабинет достаточно войти в учётную запись и воспользоваться банковской картой, комиссия зависит от выбранного сервиса;

Контроль и надзор в сфере ЖКХ

Если управляющая компания не реагирует на заявки, жители могут обратиться в надзорные органы:

• Государственная жилищная инспекция Московской области, имеет официальный сайт и горячую линию для приёма жалоб;
• Отдел контроля администрации Люберец, расположен по адресу: г. Люберцы, ул. Звуковая, д. 4; электронная почта: lubkontrol**@mail.ru; телефон отдела: 8 (498) -32— (начальник отдела — Довгаль А. В.**).

Полезные советы жителям

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете вашей управляющей компании — это сэкономит время при подаче заявок.
2. Передавайте показания счётчиков ежемесячно в установленные сроки, чтобы избежать начислений по нормативу.
3. Сохраняйте номера заявок, поданных в диспетчерскую службу, — это поможет контролировать их исполнение.
4. Следите за новостями на портале люберцы.рф, чтобы быть в курсе плановых отключений и изменений тарифов.

Система ЖКХ Люберец активно переходит в цифровой формат: большинство вопросов, от передачи показаний до подачи жалобы, сегодня можно решить онлайн, не посещая офисы. Используйте официальные сайты администрации, АО «ЛГЖТ», Мособлеирц и портал ГИС ЖКХ, чтобы оперативно решать коммунальные вопросы и контролировать качество услуг в своём доме.