Государственное коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Ленинского района г․ Минска» (КУП ЖКХ Ленинского района) является основным оператором по управлению и обслуживанию жилого фонда в районе․ Ниже представлена актуальная на контактная информация, структурированная для удобства жителей․
Главное управление (Центральный офис)
Здесь находятся руководство предприятия, приемная директора, бухгалтерия и основные функциональные отделы (капитальный ремонт, текущий ремонт, работа с населением, управление общим имуществом)․
Адрес и реквизиты
- Юридический/Фактический адрес: 220006, г․ Минск, ул․ Полевая, д․
- УНП: 192610298
- Дата регистрации (МНС):
- Официальный сайт: jkhlen․by
- E-mail приемной комиссии: jkhlenpriem@*․by (частично скрыт)
Телефоны центрального аппарата
| Подразделение / Должность | Телефон (код +375 17) | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия / Приемная директора | 380-26-87 (единый справочный) | Основной номер для обращений |
| Приемная (справочно) | 393-87-91 | Уточняйте режим работы |
| Диспетчерская (круглосуточно) | 115 (короткий номер) | Аварийно-диспетчерская служба |
| Отдел капитального ремонта | 380— | Номер частично скрыт |
| Отдел текущего ремонта | 380— | Номер частично скрыт |
| Управление общим имуществом | 380— | Договоры поднайма, ЖСПК |
| Главный бухгалтер (Смоленская И․Е․) | 253-43-80 | Фамилия частично скрыта: С* И․Е․ |
Руководство предприятия (на 2026 г․)
- Директор: Елисеев Д* И* (Дмитрий Иванович)
- И․о․ директора / Зам․ директора по соц․ вопросам и работе с населением: Савлевич В* В* (Виктория Викторовна) — тел․ 380—
- Заместитель директора: Стибунов В А (Владимир Анатольевич) — тел․ 374-42-19
- Главный инженер: Строк Н* Н* (Николай Николаевич)
Режим приема граждан (личный прием)
- Среда: с 15:00 до 20:00
- 1-я суббота месяца: с 9:00 до 12:00
- Рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной․
Территориальные структурные подразделения (ЖЭУ и ЖЭС)
Ленинский район разбит на зоны обслуживания․ Обращайтесь в соответствующее ЖЭУ/ЖЭС по месту жительства для решения вопросов текущего ремонта, оплаты квитанций, подачи показаний счетчиков и вызова мастеров․
ЖЭУ-2 Ленинского района (Филиал)
- Адрес: г․ Минск, ул․ Полевая, д․ * (в том же здании, что и ЦО)
- Телефон приемной / диспетчерской: 8(017) -93— / 115
- Режим работы: Понедельник–Четверг: 8:45–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 8:45–16:45․ Выходные: Сб, Вс․
ЖЭУ-3 Ленинского района (Филиал ЖЭС-67 / ЖЭС-3)
- Адрес: г․ Минск, ул․ Луговая, д․ 4А (м․ Ковальская Слобода)
- Телефон диспетчерской: 8(017) -23-61- (последние цифры скрыты)
- Телефон справки/приемной: 8(017) -23-20-19
- Режим работы: Стандартный (Пн–Пт 8:00–17:00, перерыв 13:00–14:00), диспетчерская — круглосуточно․
ЖЭС-31 (Обслуживание отдельных массивов)
- Телефон диспетчерской: 8(017) -79-48-12; 8(044) -96-40-31
ЖЭС-84
- Телефон диспетчерской: 8(017) -70-13-72
Важно: Нумерация ЖЭУ/ЖЭС может меняться при реорганизации․ Уточните свой обслуживающий участок по адресу на сайте jkhlen․by в разделе «Структура» или по горячей линии 380-26-87․
Городские и районные горячие линии
Если вопрос не решается на уровне ЖЭУ, можно обратиться выше:
- Единая городская горячая линия ЖКХ (Минск): 380-26-87 (код 017)․
- ЖКХ Центрального района (для сравнения/смежных территорий): 374-61-94․
- ЖКХ Октябрьского района: 258-66-24․
- Диспетчерская службы «Минск-Энерго» / «Минскводоканал»: звоните по коротким номерам 115 (ЖКХ), 104 (газ), 1580 (электроэнергия)․
Онлайн-сервисы и электронное взаимодействие
В 2026 году большинство вопросов можно решить без визита в офис:
- Личный кабинет плательщика: доступен на сайте jkhlen․by (раздел «Личный кабинет» / «ЕРИП»)․ Позволяет: смотреть начисления, скачивать квитанции, передавать показания счетчиков, формировать справки об отсутствии/наличии задолженности․
- ЕРИП (ЕРИП): оплата через любое банковское приложение или инфокиоск (Система «Расчет» -> ЖКХ -> Минск -> Ленинский район -> КУП ЖКХ Ленинского района)․
- Электронные обращения: через форму на сайте jkhlen․by или портал 115․belarus․gov․by (Единый портал обращений граждан)․
- Мобильное приложение: «ЖКХ Минск» (доступно в App Store / Google Play / AppGallery) — пуш-уведомления о долгах, аварийных отключениях, передача показаний по фото․
Основные виды услуг и куда обращаться
| Вопрос | Куда обращаться (телефон/место) |
|---|---|
| Авария (прорыв, течь, нет тепла/воды/света) | Диспетчерская вашего ЖЭУ / ЖЭС (115 — круглосуточно) |
| Показания счетчиков (вода, тепло) | ЛК на jkhlen․by, приложение «ЖКХ Минск», ЕРИП, терминалы в подъездах |
| Перерасчет / переплата / задолженность | Бухгалтерия ЖЭУ (тел․ в справке к квитанции) или ЦО (253-43-80) |
| Капитальный ремонт (взносы, график работ) | Отдел капремонта ЦО (380—), сайт jkhlen․by -> «Капитальный ремонт» |
| Договор поднайма / приватизация / обмен | Отдел управления жилым фондом ЦО (ул․ Полевая, д․ *) |
| Установка ИПУ (счетчиков) / пломбировка | Мастер участка ЖЭУ -> заявка через диспетчерскую или ЛК |
| Вывоз ТКО (мусор) / контейнерные площадки | ЖЭУ (эксплуатация) или ЦО (отдел сбора отходов) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, за какой ЖЭУ закреплен мой дом?
Заходите на jkhlen․by -> раздел «Структура» -> «Обслуживаемые дома» (обычно есть поиск по улице/дому)․ Либо звоните на горячую линию 380-26-87, диктруйте адрес․
Где взять квитанцию, если не пришла по почте?
Распечатать в Личном кабинете на сайте․
2․ Сгенерировать в ЕРИП (банковское приложение)․
3․ Подойти в кассу ЖЭУ (адреса выше) с паспортом․
4․ Попросить у соседей/председателя дома распечатать дубликат․
Как записаться на личный прием к директору?
Звоните в приемную ЦО по телефону 393-87-91 или 380-26-87 в рабочее время․ Прием: среда 15:00–20:00, 1-я суббота 9:00–12:00․ Необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса․
Что делать, если управление компанией (ЖСПК/ТСЖ) не справляется?
ЖКХ Ленинского района осуществляет контроль за управлением домами в совместном владении․ Жалобы направляйте в Отдел управления общим имуществом ЦО (ул․ Полевая, д; *) или через портал 115․belarus․gov․by․