Решение жилищно-коммунальных вопросов требует знания точных адресов, телефонов и часов работы соответствующих служб. Ниже представлена систематизированная информация об основных организациях ЖКХ города Королев (Московская область) на .
Единая диспетчерская служба (ЕДС) Королев — круглосуточный прием заявок
Главный пункт контакта для аварийных и текущих коммунальных проблем.
- Телефон горячей линии: 115 (короткий номер, работает круглосуточно).
- Многоканальные телефоны: 7 (499) -29-99-99, 7 (495) -12-00-11.
- Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздников (в т;ч. в будни после 18:00 и в выходные дни).
- Сайт / Приложение: www.eds-korolev.ru, мобильное приложение «ЕДС Королёв».
- Пиковые часы звонков: с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00 (рекомендуется звонить в другое время для быстрого соединения).
АО «Жилкомплекс» (Управляющая компания / ТО)
Крупнейшая управляющая организация города, объединяющая несколько территориальных отделений (ТО).
Центральный офис / Общие контакты
- Адрес: г. Королев, ул. Суворова, д. .
- Телефон диспетчерской: 8—- (круглосуточно).
- Режим работы офиса (прием граждан):
- Понедельник – Пятница: 9:00 – 18:00.
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
- 1-я суббота месяца: 9:00 – 13:00 (только по адресу: г. Королев, ул. Суворова, д. ).
Территориальные отделения (ТО) — адреса и часы приема
Внимание: часы личного приема руководителей ТО могут отличаться от общего режима работы отделения. Уточняйте по телефону.
| ТО № | Адрес отделения | Телефон(ы) | Руководитель / Контактное лицо | Часы работы / Прием граждан |
|---|---|---|---|---|
| ТО-6 | г. Королев, ул. Сакко и Ванцетти, д. | 8 (*) —*, 8 (*) — | Начальник: Евлампиева Г.А. | Пн-Пт: 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00) |
| ТО-8 | г. Королев, ул. Пионерская, д. | 8 () —* | Начальник: | Пн-Пт: 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00) |
| ТО-10 (КРКЦ) | г. Королев, Октябрьская ул., д. | 8 (*) —* | Начальник: | Пн-Пт: 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00) |
| Юбилейный (мкр. Юбилейный, 2-й городок) | ул. Маяковского, д. | 8 () — | Начальник участка: Скобелева И.А. Техник-смотритель: Королева Д.И. | Будни: 8:30-18:00 (обед 13:00-14:00) Сб, Вс: выходной Прием граждан: Пн 17:00-19:00, Чт 10:00-12:00 |
ЕИРЦ Королев (Единый информационно-расчетный центр)
Организация, занимающаяся расчетами за ЖКХ, перерасчетами, предоставлением справок и субасидиями.
- Адрес: г. Королев, Октябрьская ул., д. .
- Телефон справочника: 8 (*) —.
- Режим работы (окно приема посетителей / прием заявлений):
- Понедельник – Пятница: 9:00 – 18:00.
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
- Сайт: портал «Мой ЖКХ» (личный кабинет плательщика).
Специализированные ресурсоснабжающие организации
АО «Теплосеть» (Теплоснабжение)
- Адрес: г. Королев, ул. 50-летия ВЛКСМ, д. *а.
- Режим работы: Пн-Пт: 8:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45), Сб-Вс: выходной.
- Официальный сайт: есть (поиск по названию).
МУП «ЖКО г. Юбилейного» (если дом обслуживается данной УК)
- Режим работы (в т.ч. часы личного приема граждан): с 8:30 до 18:00.
- Диспетчерская служба: работает согласно регламенту УК;
УК «Гвардейская» (пример другой УК в городе)
- Сайт: www.ukgvard.ru.
- Email: uk_gkh_gvardeysk@*.ru.
- Режим работы: уточнять на сайте или по телефону диспетчерской.
Аварийно-диспетчерские службы по конкретным адресам (примеры)
Некоторые дома обслуживаются отдельными аварийными бригадами или управляющими объектами.
- Пример (ул. Чехова, д. ): Управляющий объектом — Щеголева Л.*.
Режим приема: Пн-Чт 9:00-17:00, Пт 9:00-16:00. Аварийная служба: круглосуточно.
Общие рекомендации по обращению в ЖКХ Королев
- Аварии (потоп, утечка газа, отсутствие отопления зимой): звоните только в ЕДС (115) или круглосуточные диспетчерские УК — они работают 24/7.
- Личный прием (перерасчет, договор, претензии): приходите в часы приема руководителя ТО или ЕИРЦ. Обязательно захватите паспорт и квитанции.
- Электронный сервис: используйте сайт eds-korolev.ru, портал Госуслуги или приложение «ЕДС Королёв» для подачи заявки без очереди — это работает быстрее телефонных звонков в часы пик.
- Обеденные перерывы: почти во всех территориальных отделениях и ЕИРЦ установлен перерыв с 13:00 до 14:00 (в «Теплосети» до 13:45). Планируйте визит до или после этого времени.
- Субботние приемы: регулярно проводит только центральный офис АО «Жилкомплекс» (1-я суббота месяца, 9:00–13:00). Остальные ТО в субботу, как правило, не работают.
Важные примечания
- Указанные часы работы и телефоны актуальны на момент сбора данных (май 2026 г.). Управляющие компании имеют право изменять график приема граждан; перед визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам.
- Персональные данные (ФИО руководителей, точные номера телефонов внутренних линий, номера квартир/кабинетов) в данной статье частично замаскированы символами * в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Для уточнения, какая именно УК или ТО обслуживает ваш дом, используйте карту на сайте eds-korolev.ru или посмотрите верхнюю часть квитанции на оплату ЖКХ.
Статья составлена на основе открытых справочных данных (Orgpage, Справочник Новый Королев, официальные сайты УК, ЕДС) по состоянию на .