Жители Казани нередко сталкиваются с необходимостью срочно связаться с коммунальными службами своего района: прорвало трубу, отключили отопление, не вывозят мусор. В этой статье мы собрали основную информацию о том, как найти телефон ЖКХ своего района в Казани, куда обращатся в аварийных ситуациях и как узнать свою управляющую компанию.
Куда звонить в первую очередь
В Казани жилищно-коммунальное хозяйство организовано по районному принципу. В каждом районе города (Московский, Кировский, Вахитовский, Приволжский, Авиастроительный, Ново-Савиновский, Советский) действуют свои управляющие компании и отделы ЖКХ при администрации района.
Для примера, в Московском районе действуют следующие контакты коммунальных служб:
- Единая диспетчерская: +7 (843) -62—
- Аварийная служба: +7 (843) -62-*-
- Приёмная отдела ЖКХ: +7 (843) -62—*
Отдел ЖКХ, внешнего благоустройства и строительства Московского и Кировского районов принимает обращения граждан по вопросам содержания жилфонда и благоустройства территорий.
Управляющие компании районов Казани
УК ЖКХ Московского района
Одна из крупнейших управляющих организаций города. В её управлении находится 87 многоквартирных домов.
- Адрес: 420034, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
- Телефон: +7 (843) *—
УК ЖКХ Приволжского района
Обслуживает жилой фонд Приволжского района. Информацию об обслуживаемых домах, реквизитах и телефонах можно найти на официальном сайте компании и в справочнике 2ГИС.
УК ЖКХ Авиастроительного района
Управляющая компания обслуживает дома Авиастроительного района. Адрес, телефон и список обслуживаемых домов доступны на официальном сайте организации.
Как узнать свою управляющую компанию по адресу дома
Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, воспользуйтесь одним из способов:
- Портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — введите адрес дома, и система покажет управляющую организацию, её телефон и лицевые счета.
- Официальный портал Казани — раздел Комитета жилищно-коммунального хозяйства содержит контакты районных служб.
- Справочник 2ГИС — поиск по запросу «управляющая компания ЖКХ» покажет адреса, телефоны, часы работы и отзывы жителей.
- Квитанция за ЖКУ — в платёжном документе всегда указаны наименование и телефон вашей УК.
Пункты приёма вторсырья при ЖКХ
Комитет ЖКХ Казани также организует работу пунктов приёма вторсырья по районам:
- Кировский район: ул. Светлая, д. 2* (ЦКЖ, рядом с мусорной площадкой) — ПН–ПТ 8:00–14:00; ул. Фрунзе, д. 9* — ПН–ПТ 8:00–14:00, СБ 8:00–13:00
- Вахитовский район: ул. Салимжанова, д. 1* (гараж) — ПН–ПТ 13:00–16:00; ул. Чехова, д. 5* — 8:00–20:00
- Другие районы: ул. Завойского, д. 2* — с 8:00 до 12:00
Принимаются: картон, макулатура (газеты, журналы, рекламные листовки, тетради, книги) и другое вторсырьё.
Полезные советы при обращении в ЖКХ
- При звонке в аварийную службу чётко называйте адрес, этаж и характер проблемы.
- Фиксируйте номер заявки и фамилию диспетчера — это поможет при повторном обращении.
- Если проблема не решается, обращайтесь в отдел ЖКХ администрации района или в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан.
- Письменные обращения можно подавать через портал Госуслуг или официальный сайт мэрии Казани.
Обратите внимание: телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном портале города Казани или в справочной службе вашей управляющей компании.