Район Измайлово (ВАО Москвы) обслуживается сразу несколькими управляющими организациями‚ главными из которых являются ГБУ «Жилищник района Восточное Измайлово» и ГБУ «Жилищник района Северное Измайлово». Ниже представлена актуальная на справочная информация по горячим линиям‚ приемным и аварийным службам для жителей этих территорий.
Единый диспетчерский центр (Главная «горячая линия»)
Для оперативного сообщения о коммунальных авариях‚ проблемах с уборкой‚ отоплением‚ водоснабжением или лифтами используется единый номер для всего округа (и города):
- Телефон Единой диспетчерской службы (ЕДС): 7(495) -39-53-53 (круглосуточно‚ без выходных).
- Альтернативный формат: 8 (495) -39-53-53.
Важно: При звонке оператору необходимо назвать точный адрес (улицу‚ дом‚ корпус‚ квартиру)‚ характер проблемы и‚ по возможности‚ контактный телефон для обратной связи. Номер заявки фиксируется автоматически.
ГБУ «Жилищник района Восточное Измайлово»
Контактная информация
- Официальный сайт / Контакты: gbuvostizm.mos.ru
- Телефон приемной (справочный): Уточняйте на сайте или через ЕДС (основной канал — 539-53-53).
Известные проблемные адреса (по отзывам жителей за февраль 2026 г.)
Жители регулярно обращаются с жалобами на качество уборки снега и работу лифтов. Примеры адресов‚ фигурирующих в обращениях (частично замаскированы):
- Измайловский проезд‚ д. 1 и д. 1 (проблемы с вывозом снега за заборы к припаркованным авто).
- Заводской проезд‚ д. 2 (критическая засыпанность двора‚ угроза проезда спецтранспорта).
- Парковая улица (дома в районе 4/2‚ подъезды ) — длительная неисправность лифтов (недели)‚ отсутствие реакции на заявки.
«Постоянно проблема с уборкой двора‚ без оставленных заявок не работают… даже заявки не помогают… Абсолютно безразличное отношение к людям» — отзыв жителя на картах (уровень Local Expert).
ГБУ «Жилищник района Северное Измайлово»
Адреса и телефоны управления
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес / Офис управления | г. Москва‚ 3-я Парковая ул.‚ д. 63 |
| Телефон приемной управления | 8 (499) -59-35-26 |
| Адрес приема граждан (личный прием) | г. Москва‚ 9-я Парковая улица‚ д. 66‚ корп. 4‚ 2 этаж |
| Телефон для записи на прием | 8 (499) -59-35-26 (доб. 3) |
Аварийные и справочные телефоны подведомственных служб (по данным ГБУ)
- Единый диспетчерский центр (общий): 8 (495) -39-53-53
- Аварийная служба АО «Мосводоканал»: 8 (499) -63-34-34
- ПАО «МОЭК» 4-й Филиал (теплоснабжение): ###-###-#### доб. (59-10)*
- ОЭК ВАО (наружное освещение): ###-###-####
- Аварийная служба Мослифт (лифты): ###-###-####; ###-###-####
Мероприятия по взаимодействию с жителями
Управление практикует еженедельные «субботние обходы» территории совместно с жителями и депутатами.
Пример анонса (февраль 2026):
- Место сбора: Щелковское шоссе‚ д. 8*‚ корп. 1.
- Телефон для связи по мероприятию: 7 495 652-09-68 (замаскирован: 7 495 652- ).
Алгоритм действий при возникновении проблемы
- Звоните в ЕДС: 539-53-53. Это самый быстрый способ зафиксировать аварию (прорыв трубы‚ отсутствие тепла/воды‚ застревание в лифте).
- Сохраняйте номер заявки. Оператор обязан его назвать. Без номера контролировать исполнение сложно.
- Если проблема не решена в регламентный срок (для аварий, 2-4 часа‚ для текущего ремонта — до 30 дней)‚ звоните в приемную вашего «Жилищника»:
- Вostochnoye: через сайт gbuvostizm.mos.ru или ЕДС.
- Severnoye: тел. 8 (499) -59-35-26 (доб. 3 для записи на прием).
- Пишите официальные претензии. Адресуйте их директору ГБУ по адресу управления (см. выше) или через портал Госуслуги / mos.ru (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в управляющую организацию»).
- Жалобы на бездействие направляйте в Жилищную инспекцию Москвы (Госкорпорации «Жилищник») или в Прокуратуру ВАО.
Полезные советы жителям Измайлова
- Фото/видеофиксация: При вызове аварийной бригады (Мосводоканал‚ МОЭК‚ Мослифт) просите мастера оставить в заявке отметку о приезде и подписать акт. Сами фотографируйте проблему (прорванную трубу‚ грязный двор‚ неработающий лифт) с включенной геолокацией и временем.
- Приложение «Наш дом» / «Госуслуги ДОМ»: Позволяет подать заявку без звонков‚ прикрепить фото и отслеживать статус в реальном времени.
- Совет дома / ТСЖ: Если в доме активен Совет дома‚ координируйте массовые обращения через председателя — коллективные письма рассматриваются быстрее.
- Оплата за неоказанные услуги: При длительном отсутствии услуги (лифт‚ горячая вода‚ отопление) вы имеете право на перерасчет. Основание — акт обследования (вызывается через ЕДС или УК) и заявление в УК/МФЦ.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (сайты ГБУ‚ Яндекс.Карты‚ отзывы жителей) актуальных на . Номера телефонов добавочных линий и личные данные граждан в отзывах частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом в приемную обязательно уточняйте график работы по телефону.