Государственное унитарное производственное предприятие «Ивацевичское ЖКХ» является основным организацией, обеспечивающей жизнедеятельность города Ивацевичи и Ивацевичского района Брестской области․ Предприятие отвечает за эксплуатацию жилищного фонда, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, вывоз твердых бытовых отходов и благоустройство территорий․ Ниже представлена актуальная на справочная информация для связи с диспетчерской, бухгалтерией, приемной и структурными подразделениями․
Главный офис: адрес и режим приема посетителей
Центральный офис управления находится по адресу:
г․ Ивацевичи, ул․ 60 лет Октября, д․ 2(Почтовый индекс: 225295)
Режим работы администрации и приемной:
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Среда (увеличенный прием): до 20:00 (по отдельным графикам руководителей)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: Режим работы касс и отдельных бюро может отличаться, уточняйте по телефонам ниже․
Основные контактные телефоны (справочная служба)
Для связи с предприятием используются как городские номера (код области 01645 / +375 1645), так и внутренние короткие номера․
| Подразделение / Назначение | Городской формат (код 01645) | Международный формат (+375 1645) | Короткий / Внутренний |
|---|---|---|---|
| Приемная директора / Факс | 9-14-67 | +375 (1645) —14- | 9-14-67 |
| Контакт-центр / Диспетчерская (круглосуточно) | 9-02-67 | +375 (1645) —02- | 115 (единый номер диспетчерской ЖКХ) |
| Горячая линия / Приемная (дубль) | 9-14-67 | +375 (1645) —14- | — |
| Центральная бухгалтерия | 9-10-76 | +375 (1645) —10- | 9-10-76 |
| Бухгалтерия квартплаты (расчеты с населением) | 9-03-03 (многоканальный) | +375 (1645) —03- | 9-03-03 |
| Отдел кадров | 3-18-XX | +375 (1645) —18- | 3-18-XX |
| Вывоз мусора / Благоустройство | 9-33-83 | +375 (1645) —33-** | 9-33-83 |
| Дополнительный контактный номер | — | +375 (33) -72-59-74 | — |
Важно: Последние две цифры номеров в международном формате скрыты (**) в соответствии с правилами конфиденциальности․ Для набора используйте полные номера, указанные в столбце «Городской формат» или короткие внутренние коды при звонке из городской сети․
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: www․ivc․by (раздел «Контакты»:
/index․php/ru/o-nas/kontakty) - Электронная почта:
jkh@ivc․by - Карта (Яндекс․Карты): Профиль организации на карте
- Справочник районного исполкома: Страница ГУПП «Ивацевичское ЖКХ»
Структурные подразделения и филиалы
Райводоканал (Филиал ГУПП «Ивацевичское ЖКХ»)
Отвечает за водоснабжение и водоотведение․
Адрес: г․ Ивацевичи, ул․ Сикорского, д․ 5Телефон: +375 (1645) —12-** (уточняйте по справочню 115)
Автомобильный парк № 14
Обеспечивает технику для уборки территорий, вывоза мусора и аварийных работ․
Контакты уточняются через главную диспетчерскую 115 или по телефону приемной 9-14-67․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную бригаду ночью или в выходной?
Необходимо звонить по единому номеру диспетчерской 115 (из городской сети) или 9-02-67 (с мобильного/городского с кодом)․ Диспетчерская работает круглосуточно․
Где оплатить квитанцию за ЖКХ без комиссии?
В кассах бухгалтерии квартплаты (ул․ 60 лет Октября, 2, тел․ 9-03-03), через систему «Расчет» (ЕРИП), в отделениях «Белпочты» и банках-партнерах․ Реквизиты для оплаты указаны в квитанции и на сайте ivc․by․
Куда жаловаться на качество услуг (мусор не вывезли, течь, холодная батарея)?
Диспетчерская 115 (фиксация заявки)․
2․ Горячая линия приемной 9-14-67 (в рабочее время)․
3․ Письменное обращение на jkh@ivc․by или через форму на сайте․
4․ Приемная директора (среда до 20:00, остальные дни до 17:00)․
Как узнать задолженность по коммунальным услугам?
Позвоните в бухгалтерию квартплаты 9-03-03, укажите лицевой счет и ФИО․ Также информация доступна в личном кабинете на портале my․ivc․by (если подключен) или через ЕРИП․
Отзывы и типичные обращения жителей (по данным Яндекс․Карт на 2026 г․)
Анализ отзывов на картах показывает следующие актуальные темы обращений:
- Водоснабжение: периодические отключения холодной/горячей воды (прорывы на ул․ Я․ Колоса, ул․ Партизанская и др․)․ Жители просят оперативно информировать о сроках восстановления через диспетчерскую 115․
- Вывоз мусора: вопросы по графику вывоза сухих отходов (трава, листва) на ул․ Партизанская — неравномерный подход к разным домам․
- Теплоснабжение: обращения по перегреву или недогреву в отопительный сезон․
- Реакция аварийных бригад: случаи, когда бригада приезжала, осматривала проблему (прорыв в теплоузле), но уезжала без устранения․ Рекомендуется требовать номер заявки у диспетчера 115 для контроля․
Краткая шпаргалка для быстрого набора (сохраните в телефон)
- 115 — Главная диспетчерская (аварии, круглосуточно)
- 9-14-67, Приемная, факс, горячая линия, директор (раб․ время)
- 9-03-03 — Бухгалтерия квартплаты (долги, квитанции, перерасчеты)
- 9-10-76 — Центральная бухгалтерия (юридические лица, договоры)
- 9-33-83, Вывоз мусора, контейнерные площадки, благоустройство
- 9-02-67 — Контакт-центр (альтернатива 115)
- +375 33 672-59-74 — Мобильный контактный телефон предприятия
Информация собрана из открытых источников: официальный сайт ivc․by, портал brest-region․gov․by, справочник ivacevichy․rajon․by, Яндекс․Карты, каталог agronews․com․ Актуальность на ․ Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону 9-14-67․